---

Osvojíte si vhodné reakce na konkrétní konfliktní jednání, rozpoznáte typologii osobnosti pracovníků se sklonem k potížím. Odnesete si základy psychopatologie v jednání s konfliktními typy....

Určeno manažerům, teamleaderům i členům týmů, kteří potřebují upevnit své dovednosti při komunikaci s komplikovanými a konfliktními typy zaměstnanců....

• typy destruktivního a konfliktního chování, • psychologie vzniku konfliktu, • psychopatologie osobnosti problémového pracovníka, • diagnóza vlastního stylu jednání a reagování v emočně nepříjemných a vypjatých situacích při komunikaci s konfliktním pracovníkem, • techniky komunikace s...

Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.

---

Zpět ke kurzu

• Jak efektivně pracovat s konfliktními zaměstnanci
• 1. VOX a.s.
• Jednotlivé termíny podobných školení
• Dotaz ke kurzu

---

Platební podmínky pro účast na kurzu

Po objednání obdržíte na Vámi uvedený e-mail zálohovou fakturu s organizačními pokyny. Částku je možno uhradit hotově v místě konání nebo bankovním převodem. Počítačové kurzy je možné platit pouze bezhotovostně.

Bezplatné storno semináře přijímáme nejpozději 5 pracovních dnů před jeho zahájením. Po tomto termínu a v případě, že se účastník bez písemné omluvy na seminář vůbec nedostaví, je povinen uhradit plnou cenu semináře.