logo skoleni-kurzy

PRAHA # PŘIHLÁŠKA NA ŠKOLENÍ JAK NA EFEKTIVNI TELEFONICKY KONTAKT S KLIENTY
1 VOX A S


skoleni-kurzy.eu




Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací

Přihláška na kurz:
Jak na efektivní telefonický kontakt s klienty

Školení

# 21.09.2022
# Praha
# 1. VOX A.s.

Přihláška na školení a nebo kurz

Jak na efektivní telefonický kontakt s klienty

Tento kurz již byl smazán






Zpět ke kurzu: Jak na efektivní telefonický kontakt s klienty
* Poslední termín:
Odnesete si konkrétní postupy ověřené praxí. Naučíte se účinně a optimálně využívat výhody telefonování a zlepšíte své techniky. Natrénujete, jak klidně zvládat námitky a další situace, které při kontaktu s klientem mohou nastat. Navíc dostanete praxí ověřené tipy pro efektivní správu svých kontaktů a jejich využití pro dosahování obchodního úspěchu. Po celou dobu semináře budou probíhat nácviky konkrétních situací z praxe. * • co je aktivní a pasivní telefonování a Zpět na podrobný popis kurzu





Číslo termínu id: 836372




Odnesete si konkrétní postupy ověřené praxí. Naučíte se účinně a optimálně využívat výhody telefonování a zlepšíte své techniky....

Poznatky z tohoto semináře velmi ocení všichni, kteří potřebují umět dobře komunikovat s klienty po telefonu: tedy hlavně obchodníci, pracovníci customer care oddělení, asistentky, recepční i manažeři....

• co je aktivní a pasivní telefonování a jak ho využít ve svůj prospěch, • seznámení s jednotlivými fázemi procesu telefonování, • využití telefonování v péči o vaši klientskou databázi, • jak se optimálně připravit na hovor s klientem, • jak dobře zjišťovat skutečné potřeby klienta, ...

Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka. Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing)




Zpět ke kurzu


Platební podmínky pro účast na kurzu


Po objednání obdržíte na Vámi uvedený e-mail zálohovou fakturu s organizačními pokyny. Částku je možno uhradit hotově v místě konání nebo bankovním převodem. Počítačové kurzy je možné platit pouze bezhotovostně.

Bezplatné storno semináře přijímáme nejpozději 5 pracovních dnů před jeho zahájením. Po tomto termínu a v případě, že se účastník bez písemné omluvy na seminář vůbec nedostaví, je povinen uhradit plnou cenu semináře.


skoleni-kurzy.eu

SKOLENI-KURZY.EU



REGIONY



MENU



KONTAKT


skoleni-kurzy.eu
2007 - 2024 © OBEC.net, sro
Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
Telefon:(+420) 775 193 488
Fax:
Kontakt

+



+




V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





Školení: Integrovaný systém managementu Modul III. Manažer IMS v dubnu 2024 - Praha 4
^