logo skoleni-kurzy

JEDNAME S KLIENTEM PO TELEFONU ONLINE SEMINAR


skoleni-kurzy.eu




Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací



skoleni-kurzy.eu

[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.

Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?

Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.

Registrace školící firmy

Jste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.
 

Náhodný kurz/školení


Základy účetnictví - Centrum služeb pro podnikání s.r.o.
Cíle kurzu : Kurz Základy účetnictví Vám pomůže pochopit logiku účetnictví, jeho základní principy a zásady. Uvědomíte si, že účetnictví má jasná pravidla a postupy a není třeba se ho bát.

^

 

 

JEDNAME S KLIENTEM PO TELEFONU ONLINE SEMINAR

Viz také následující kurzy :
  • Telefonická komunikacePhone Interactive CommunicationPodrobnosti
  • SharePoint Online - tvorba aplikací pomocí Office 365 Power PlatformOffice 365 - Power PlatformPodrobnosti
  • Management – online kurzPodrobnosti
  • Administrativní pracovník - online (možnost získání profesní kvalifikace s garancí MPSV)Podrobnosti
  • Personalista - online (možnost získání profesní kvalifikace s garancí MPSV)Podrobnosti


Kurz - Jednáme s klientem po telefonu (online seminář)

Tento vzdělávací kurz/seminář již proběhl - Původní program vzdělávacího kurzu
Tento kurz již byl smazán


Tento kurz pořádala firma: © 1. VOX a.s. - Praha 1
 



Další podobné školení nebo kurzy:

  • Podobný kurz     Praha 2  
    (??)   Jak si usnadnit jednání s náročnými klienty a kolegy pro asistentky - STUDIO W

    - ... cena: 5.700 CZK /Kurz (6.897 CZK /Kurz včetně DPH)




  • ^






    Popis kurzu
    Jednáme s klientem po telefonu (online seminář)


    Kurz je určen pro ...



    Určeno pro začínající a mírně pokročilé, kteří cítí potřebu se ve své telefonické komunikaci zdokonalit a najít nové cesty v přístupu ke klientovi. Online seminář je určen všem, kteří využívají telefon jako pracovní nástroj: ať už ke sjednávání schůzek po telefonu, nebo přímo k nabídce a uzavírání obchodu.


    Lektoři kurzu


    Lenka Kubáčová
    lektorka, konzultantka, koučka


    [Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...



    struktura telefonického rozhovoru se zákazníkem,

    komunikační úrovně a komunikační bloky,

    zlatá pravidla telefonování,

    typy otázek a jejich prezentace klientovi,

    na co si dát v rozhovoru pozor,

    námitky a jak s nimi pracovat,

    ledovec zákaznické motivace,

    typologie klientů,

    komunikační pyramida a její využití při telefonickém rozhovoru.
    Seminář je možno dle potřeb účastníků zaměřit i na následující oblasti:

    jak obchodovat po telefonu,

    jak po telefonu zaujmout,

    sjednávání schůzek (stávající zákazníci, noví – potenciální zákazníci),

    práce s doporučením.


    [Kurz] Obsah kurzu/školení...



    struktura telefonického rozhovoru se zákazníkem,

    komunikační úrovně a komunikační bloky,

    zlatá pravidla telefonování,

    typy otázek a jejich prezentace klientovi,

    na co si dát v rozhovoru pozor,

    námitky a jak s nimi pracovat,

    ledovec zákaznické motivace,

    typologie klientů,

    komunikační pyramida a její využití při telefonickém rozhovoru.
    Seminář je možno dle potřeb účastníků zaměřit i na následující oblasti:

    jak obchodovat po telefonu,

    jak po telefonu zaujmout,

    sjednávání schůzek (stávající zákazníci, noví – potenciální zákazníci),

    práce s doporučením.

    [Kurz] Cíl školení / poznámka ke kurzu...

    V průběhu tohoto semináře:
    se naučíte správné komunikační postupy,
    pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem,
    zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem,
    pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlakově prodat,
    začnete na námitky a reakce klientů nahlížet jinak, získáte větší sebejistotu při řešení námitek a reakcí klienta.

    [Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...

    Používáme aplikaci Zoom, není třeba její instalace.







    Poslední aktualizace: 2022-03-01 15:51:28

    1. VOX a.s.
    Jednáme s klientem po telefonu (online seminář) #

    Rekvalifikační vzdělávací kurzy + Finanční, právní, daňové, mzdové a účetní kurzy a semináře + Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení

    Téma kurzů nebo školení:
  • MAIL RSS Manažerské kurzy
  • MAIL RSS Komunikační a prezentační dovednosti
  • MAIL RSS Obchod a prodejní dovednosti, logistika
  • MAIL RSS Marketingové kurzy
  • MAIL RSS Virtualizace



     
    Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz

    Pro tento kurz již nelze poslat žádný dotaz
     

     

    Hledáte náhodou nějakou práci?


    Prodejní poradce 30h
    rozhodnutí. Naše hodnoty jsou součástí toho, kdo jsme, za čím si stojíme a jak jednáme. V COS rádi vítáme nové lidi a tvrdě..., Praha 4

    Obsluha nového Bistra Globus [Dolní Chabry] [Ref. č.: 1638312687]
    potěšit stravenky nebo sleva na nákup. Jsme rodinná firma a dbáme na přátelský přístup, se všemi zaměstnanci jednáme..., Praha 8

    Týmový asistent/ka pro mezinárodní společnost
    Popis zaměstnavatele Našim klientem je společnost působící v oblasti elektroniky s přesahem do letectví..., Praha 4

    Cateringový produkční
    stálého klienta na dlouhodobém projektu Náplň práce Každodenní kontakt s klientem: příjem a zpracování požadavků, příprava..., Praha 7

    Key ac- manager/ka - social media specialist, PPC
    , spoluúčast na výjezdech Práce není jen o sezení za počítačem, ale i o cestování po republice spolu s klientem a natáčení..., Praha 1

    Ac- Manager pro Packaging [Ref. č.: 1636762218]
    efektivních postupů, dodržování procesůProaktivní a efektivní komunikace s klientem, řešení konfliktních událostíBudování..., Praha 4

    NET Developer/ SW Engineer
    týmu Konzultování technických projektů s klientem Požadujeme Náš klient požaduje: -VŠ technického [informační..., Praha 2

    ^

    Podobné kurzy # jednáme + klientem + telefonu + online




  •  

    [Rekvalifikační kurzy, školení] Novinky z oblasti vzdělávacích kurzů a školení


    Kurzy | ABRA Flexi
    ***
    kurzy | 2022-06-09 
    Články:Vzdělávání dospělích  Kurzy a akce - kurzy
    Články:Vzdělávání dospělích  Summit Academy RAZU sport kurzy - Pustevny - kurzy
    Články:Vzdělávání dospělích  Kurzy | IES - kurzy
    Články:Vzdělávání dospělích  Kurzy - Curatio - kurzy
    Články:Vzdělávání dospělích  Kurzy - sniper.cz - kurzy
    Články:Vzdělávání dospělích  Kurzy - skoleniproucetniskoleniproucetni - kurzy
    Články:Vzdělávání dospělích  Kurzy Online + E-learning - kurzy
    Články:Vzdělávání dospělích  Kurzy - kurzy
    Články:Vzdělávání dospělích  Online kurzy - kurzy


    Nalezeno celkem : 34 zpráv | aktualizace každou hodinu

    ^



    ^

     
    RSS
    RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
    Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
    skoleni-kurzy.eu

    SKOLENI-KURZY.EU



    REGIONY



    MENU



    KONTAKT


    skoleni-kurzy.eu
    2007 - 2024 © OBEC.net, sro
    Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
    Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
    Telefon:(+420) 775 193 488
    Fax:
    Kontakt

    +



    +




    V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





    Školení: Zvládání konfliktních situací asertivní a konstruktivní cestou v dubnu 2024 - Praha
    ^