logo skoleni-kurzy

JAK TELEFONOVAT S KLIENTY BEZ OBAV EFEKTIVNEJI A USPESNEJI ONLINE SEMINAR


skoleni-kurzy.eu




Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací



skoleni-kurzy.eu

[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.

Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?

Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.

Registrace školící firmy

Jste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.
 

Náhodný kurz/školení


Základy technického kreslení - JUBELA, s.r.o.
Základní délka kurzu je jeden den. Kurz může být na požádání přizpůsoben do 1 – 3 dnů v závislosti na množství praktických cvičení a rozsahu probírané látky.

^

 

 

JAK TELEFONOVAT S KLIENTY BEZ OBAV EFEKTIVNEJI A USPESNEJI ONLINE SEMINAR

Viz také následující kurzy :
  • Účetní výkazy pro manažery jako podklad pro manažerské rozhodováníFinancial Statements for Managers as a Basis for Managerial Decision-makingPodrobnosti
  • Jak propojit generace ke spolupráci a vzájemnému porozuměníHow to connect generations for cooperation and mutual understandingPodrobnosti
  • Motivace zaměstnanců aneb jak zvýšit angažovanost vašich zaměstnancůMotivate your employees and increase your employees engagementPodrobnosti
  • Řízení IT bezpečnosti aneb ISO 27001 za 1 denISMS - ISO 27001 in 1 dayPodrobnosti
  • Prodejní firemní stránky bez programování Sales company website without programmingPodrobnosti


Kurz - Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji (online seminář)

Tento vzdělávací kurz/seminář již proběhl - Původní program vzdělávacího kurzu
Tento kurz již byl smazán


Tento kurz pořádala firma: © 1. VOX a.s. - Praha 1
 



Další podobné školení nebo kurzy:

  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji - 1. VOX a.s.

    - ... cena: 5.690 CZK /Kurz (6.885 CZK /Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji - 1. VOX a.s.

    - ... cena: 5.490 CZK /Kurz (6.643 CZK /Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji - 1. VOX a.s.

    - ... cena: 5.490 CZK /Kurz (6.643 CZK /Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha 2  
    (??)   Specifika telefonického, e-mailového a online vyjednávání se zákazníky - STUDIO W

    - ... cena: 5.700 CZK /Kurz (6.897 CZK /Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha 2  
    (??)   Specifika telefonického, e-mailového a online vyjednávání s dodavateli - STUDIO W

    - ... cena: 5.700 CZK /Kurz (6.897 CZK /Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Brno - Jihomoravský  
    (??)   Telefonická interaktivní komunikacePhone Interactive Communication - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 5.600 Kč/Kurz (6.776 Kč/Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Telefonická interaktivní komunikacePhone Interactive Communication - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 5.600 Kč/Kurz (6.776 Kč/Kurz včetně DPH)









  • Popis kurzu
    Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji (online seminář)


    Kurz je určen pro ...

    Seminář je určen pro všechny, kteří často komunikují s klienty po telefonu, tedy pro pracovníky infolinek, call center, asistentky a recepční, obchodníky, personalisty i manažery.


    Lektoři kurzu


    Lenka Jedličková
    lektorka, konzultantka


    [Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...



    jak klást otázky a vést hovor tak, aby byl efektivnější pro obě strany,

    principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu při telefonické komunikaci,

    jak dobře využít aktivního naslouchání při telefonickém hovoru ke zjištění potřebných informací,

    trénink získaných znalostí a dovedností pro jejich okamžité použití v reálných situacích,

    trénink reálných situací v telefonické komunikaci.


    [Kurz] Obsah kurzu/školení...



    jak klást otázky a vést hovor tak, aby byl efektivnější pro obě strany,

    principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu při telefonické komunikaci,

    jak dobře využít aktivního naslouchání při telefonickém hovoru ke zjištění potřebných informací,

    trénink získaných znalostí a dovedností pro jejich okamžité použití v reálných situacích,

    trénink reálných situací v telefonické komunikaci.

    [Kurz] Cíl školení / poznámka ke kurzu...

    Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte vůbec bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním kontaktu. Natrénujete využití otázek, které vám ulehčí komunikaci. Dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi "slyšet" a "skutečně naslouchat".




    Podobné kurzy #Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji (online seminář) >>


    Další kurzy a školení: Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji (online seminář)
    Odkaz na podobný kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:

    Podobný kurz Popis kurzu Další kurzy a školení
    Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Další podobné školení nebo kurzy
    Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Další podobné školení nebo kurzy
    Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Dozvíte se, proč se telefonování nemusíte bát. Zjistíte, jak klienta zaujmout při prvním telefonickém kontaktu. Další podobné školení nebo kurzy
    Jak úspěšně řídit a komunikovat změny - Jak s týmem úspěšně zvládnout změnu
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Naučte se plánovat změny tak, aby nevyšuměly Už se vám někdy stalo, že změny, které jste naplánovali, nedopadly podle vašich představ? Měly sporné výsledky, nebyly dobře přijaty, nepodařilo se je nikdy dokončit a vypilovat, nebo dokonce úplně vyšuměly? Další podobné školení nebo kurzy
    Opravné položky srozumitelně, názorně a bez obav – daňový a účetní pohled včetně příkladů
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Opravné položky bez obav a s úsměvem. Probereme jejich účel, účtování, vykazování, inventarizaci, daňovou účinnost. Další podobné školení nebo kurzy
    Opravné položky srozumitelně, názorně a bez obav – daňový a účetní pohled včetně příkladů
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Opravné položky bez obav a s úsměvem. Probereme jejich účel, účtování, vykazování, inventarizaci, daňovou účinnost. Další podobné školení nebo kurzy
    Opravné položky srozumitelně, názorně a bez obav – daňový a účetní pohled včetně příkladů
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Opravné položky bez obav a s úsměvem. Probereme jejich účel, účtování, vykazování, inventarizaci, daňovou účinnost. Další podobné školení nebo kurzy
    Opravné položky srozumitelně, názorně a bez obav – daňový a účetní pohled včetně příkladů
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Opravné položky bez obav a s úsměvem. Probereme jejich účel, účtování, vykazování, inventarizaci, daňovou účinnost. Další podobné školení nebo kurzy
    TRÉMA - jak zvládnout obavy z veřejného vystoupení
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Je pro vás vystoupení na veřejnosti noční můrou? Není vám příjemné mluvit před lidmi? Další podobné školení nebo kurzy
    Partnerská spolupráce a přístup k vnitřnímu klientovi
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro všechny, kteří spolupracují s kolegy, kteří nejsou nadřízení, potřebují využít jejich znalosti či dovednosti k zajištění práce na projektu atp. Cíl: Dozvíte se, jak získat kolegu ke spolupráci Naučíte se motivovat a přesvědčovat kolegy, kteří nej Další podobné školení nebo kurzy
    Jak si usnadnit jednání s náročnými klienty a kolegy pro asistentky
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Určeno pro asistentky, pracovníky zákaznického servisu a další podpůrné neobchodní profese, které jednají se zákazníky a kolegy. Cílem kurzu je naučit se vyjednávat s komplikovanými osobami tak, abychom dosáhli svého, udržovali a vytvářeli dobré vztahy a při tom s Další podobné školení nebo kurzy
    Pravidla úspěšné komunikace, argumentace a prezentace
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Odnesete si hlavní zásady pro komunikaci, předávání informací, prezentaci a argumentaci. Dozvíte se, jak je to s důvěryhodností mluvčího, přesvědčivostí sdělení, vhodnou argumentací i překonáváním námitek. Další podobné školení nebo kurzy
    Klíč k úspěšnému leadershipu - Doveďte svůj tým k vyšší výkonnosti
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Objevte v sobě schopnosti lídra a využijte naplno potenciál svého týmu Jaký je rozdíl mezi manažerem a lídrem? K čemu mi může být leadership užitečný? Další podobné školení nebo kurzy
    Kurz úspěšné komunikace
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Cíl kurzu Naučit se efektivně komunikovat v obtížných situacích. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro každého, kdo se chce vydat na cestu zlepšování svých komunikačních dovedností v jakémkoliv oboru a rovině života, doporučujeme jej každému Další podobné školení nebo kurzy
    AI - Elasticsearch a AI pro efektivní vyhledávání
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Připojte se k našemu kurzu a objevte, jak efektivně využít Elasticsearch pro vylepšení vyhledávání a integraci umělé inteligence. Naučte se zlepšovat relevance výsledků, implementovat semantic search pomocí nejnovějších AI modelů a rozšiřovat vyhledávací schopnosti pomoc Další podobné školení nebo kurzy
    Elasticsearch a AI pro efektivní vyhledávání
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Připojte se k našemu kurzu a objevte, jak efektivně využít Elasticsearch pro vylepšení vyhledávání a integraci umělé inteligence. Naučte se zlepšovat relevance výsledků, implementovat semantic search pomocí nejnovějších AI modelů a rozšiřovat vyhledávací schopnosti pomocí Další podobné školení nebo kurzy
    Efektivní komunikaceEffective Communication
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Cílem tréninku je dosáhnout vzájemného porozumění, spolupráce a dosažení společných cílů v rámci komunikace. Během tréninku se ponoříte do světa verbálního a neverbálního dorozumívání, prozkoumáte výhody uvědomění si svých vlastních emocí a naučíte se aplikovat techniky, kte Další podobné školení nebo kurzy
    Power BI - Efektivní analýza dat a reportingPower BI - Data Analysis and Reporting
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Úvodní kurz Power BI seznamuje se základními principy a funkcemi aplikace MS Power BI Desktop, včetně tvorby a úpravy datových modelů, vizualizací dat a tvorby interaktivních reportů. V rámci školení jsou představeny koncepty jako jsou datové zdroje, transformace dat, tvorba Další podobné školení nebo kurzy
    MS Word – efektivní práce s textemMS Word - For Beginners
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Školení textového editoru MS Word je praktický kurz, který vás naučí základním i pokročilým dovednostem potřebným při práci s textem. Dozvíte se v něm o užitečných nástrojích této aplikace, které vám usnadní a především urychlí zpracování textu. Další podobné školení nebo kurzy
    MS Excel - efektivní zpracování dat pro pokročilejší uživateleMS Excel - Efficient data processing for more advanced users
    Kurz
    Jiný kurz v jiné ceně : Kurz vhodný pro každého, kdo chce maximalizovat výkon a efektivitu práce v Excelu a využívat pokročilejší nástroje pro analýzu a prezentaci dat. Po jeho absolvování dokážete lépe využívat potenciál tohoto nástroje, což vám umožní dosáhnout vynikajících výsledků ve vaší pro Další podobné školení nebo kurzy

    Podobný    = Podobný kurz nebo školení




    Poslední aktualizace: 2022-03-01 15:51:28

    1. VOX a.s.
    Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji (online seminář) #

    Rekvalifikační vzdělávací kurzy + Finanční, právní, daňové, mzdové a účetní kurzy a semináře + Management, marketing, prodej a ostatní manažerské kurzy a školení

    Téma kurzů nebo školení:
  • MAIL RSS Manažerské kurzy
  • MAIL RSS Komunikační a prezentační dovednosti
  • MAIL RSS Obchod a prodejní dovednosti, logistika
  • MAIL RSS Marketingové kurzy
  • MAIL RSS Virtualizace



     
    Komentáře a dotazy na školení a nebo kurz

    Pro tento kurz již nelze poslat žádný dotaz
     

     

    Hledáte náhodou nějakou práci?


    Projektový manažer - příležitost pro zkušené kandidáty i absolventy [Praha 8]
    na tvorbě nabídek a dokumentace písemný reporting práce se systémy Helios Green, nástroji PM jednání se zahraničními klienty..., Praha 8

    Asistent/ka - poradenství, daně, účetnictví
    , podkladních a bankovních transakcí] - komunikací s klienty v českém nebo případně i anglickém jazyce [zejména když klienti..., Praha 1

    Fresh Peppermint JUNIOR ACCOUNT MANAGER Full-time
    Máš rád*a digitál a reklamu? Přitahujou tě kreativní procesy a zároveň se rád*a staráš o klienty? Tušíš, co právě frčí... mít komunikaci s klienty, zadávání kampaní nebo dohled nad kreativními procesy. Přičichneš k reportům, vyhodnocením..., Praha 8

    obchodník - prodej služeb logistickým firmám [m/ž]
    JE: Budete pracovat pro tržního lídra [s více než 50% tržním podílem]. Prodáváme po telefonu, konzultačním stylem. Klienty..., Praha 2

    Podobné kurzy # telefonovat + klienty + bez + obav + efektivněji + úspěšněji + online




  •  
    RSS
    RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
    Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
    skoleni-kurzy.eu

    SKOLENI-KURZY.EU



    REGIONY



    MENU



    KONTAKT


    skoleni-kurzy.eu
    2007 - 2024 © OBEC.net, sro
    Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
    Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
    Telefon:(+420) 775 193 488
    Fax:
    Kontakt

    +



    +




    V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





    Školení: Základy účetnictví – online kurz v dubnu 2024 - on-line
    ^