Kurz: ITIL 4 Specialist: Direct, Plan and Improve
DataScript s.r.o.
Tento kurz poskytuje účastníkům praktické dovednosti potřebné k vytvoření učící se a zlepšující se IT organizace se silným a efektivním strategickým směrem. Kurz se zabývá vlivem a dopadem agilních a štíhlých způsobů práce a tím, jak je lze využít ve prospěch IT organizace. Poskytne odborníkům praktické nástroje plánování a poskytování neustálého zlepšování. Tento kurz pokrývá jak praktické, tak i strategické prvky. Cílová skupina Vedoucím IT Procesním vlastníkům [l ...
Cena kurzu:
...
35.700
Kč / Kurz
... včetně DPH: 43.197 Kč / Kurz
Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání
Popis kurzu
ITIL 4 Specialist: Direct, Plan and Improve
Kurz je určen pro ...
Cílová skupina
Vedoucím IT Procesním vlastníkům
Členům DevOps týmů
Vlastníkům produktů
Cíl kurzu
Porozumět klíčovým konceptům Určit rozsah řízení
Chápat roli řízení rizik
Porozumět roli I&T Governance
Použít model neustálého zlepšování
Vytvořit a obhájit obchodní případ
Pochopit povahu, rozsah a možnosti řízení organizačních změn
Definovat kritické faktory úspěchu a klíčové indikátory výkonnosti
Vybrat a použít metody pro zlepšení toků vytvářejících přidané hodnoty
Lektoři kurzu
Lektoři z firmy: DataScript s.r.o.
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...
Vedoucím IT Procesním vlastníkům
Členům DevOps týmů
Vlastníkům produktů
Cíl kurzu
Porozumět klíčovým konceptům Určit rozsah řízení
Chápat roli řízení rizik
Porozumět roli I&T Governance
Použít model neustálého zlepšování
Vytvořit a obhájit obchodní případ
Pochopit povahu, rozsah a možnosti řízení organizačních změn
Definovat kritické faktory úspěchu a klíčové indikátory výkonnosti
Vybrat a použít metody pro zlepšení toků vytvářejících přidané hodnoty
Osnova kurzu
Recap of basic concepts Strategy and direction Assessment and planning Measurement and reporting Continual improvement Communication and organizational change management Developing an SVS Recap
Předcházející kurzy
ITIL 4 Foundation
Navazující kurzy
ITIL4 Specialist Create, Deliver and Support ITIL4 Specialist Drive Stakeholder Value
ITIL4 Specialist High Velocity IT
ITIL4 Leader Digital & IT Strategy
Studijní materiály
Každý účastník kurzu obdrží příručku v anglickém jazyce a další doplňují materiály.
Výuka probíhá v českém nebo anglickém jazyce.
Certifikační zkouška
Předpoklady: Kandidát musí mít složenou zkoušku ITIL4 Foundation Bez možnosti použití materiálů
Zkouška se koná individuálně, online
40 otázek s výběrem ze 4 možností
70% správných odpovědí pro úspěšné složení zkoušky (28 ze 40)
Délka 90 min (+25% pro kandidáty kteří nemají angličtinu jako rodný jazyk)
Bloomova taxonomie úroveň 2 a 3
Akreditace
Accredited ITIL4 Foundation training is provided by ict-123.com s.r.o., accredited by Axelos/PeopleCert Examination InstituteODKAZ:
https://www.skoleni-kurzy.eu/kurz-100620Poslední aktualizace: 2024-04-29 00:28:11
DataScript s.r.o.