Určeno pokročilejším asistentkám.
Mgr. Petr Uherka, Dipl. Mgmt.
Petr Sládeček, MBA
• práce asistentky pohledem manažera – důležité aspekty, které je třeba při spolupráci asistentky a manažera mít na zřeteli,
• základy práce s časem svým i svého nadřízeného – volba priorit,
• domlouvání schůzek, přijímání návštěv, obchodní korespondence, zápis z porady, příprava prezentací – profesionální přístup,
• komunikace s nadřízeným a se spolupracovníky (osobní, telefonní, e-mailem),
• jak dobře „řídit“ potřeby svých nadřízených,
• týdenní a denní manažerův plán,
• komunikace s klienty i pracovníky firmy,
• asertivitou, klidem a humorem proti stresu,
• zvládání konfliktů z pozice asistentky,
• jak rozumět odborným manažerským termínům aneb rychlokurz klíčových pojmů z oblasti finančního řízení, účetnictví, marketingu, obchodu, personalistiky,
• řešení příkladů z praxe.
|
Asistentky jsou klíčovými lidmi, na něž se všichni se vším obracejí. Na tomto semináři si proto vyjasníte, procvičíte a zdokonalíte znalosti a dovednosti, které by profesionální asistentka měla ovládat. |
Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.