Určeno všem zaměstnancům a především manažerům, kteří chtějí získat dovednosti efektivního řešení hrozících konfliktů a zabránit tak zhoršení atmosféry na pracovišti.
Mgr. Dagmar Mega
• specifika jednotlivých typů osobností, způsoby jejich jednání a komunikace,
• identifikace třecích ploch mezi jednotlivými typy pracovníků,
• jak dobře rozklíčovat příčiny špatných vztahů na pracovišti,
• možnosti reakcí na situace hrozící konfliktem,
• nastavování pravidel v týmu,
• řešení špatných vztahů v týmu na konkrétních příkladech z praxe,
• možnosti řešení: co funguje jako prevence konfliktů,
• jak si nenechat otrávit pracovními vztahy osobní život – praktické návody, diskuze.
Variabilně – možnost vyplnění osobnostních testů s vyhodnocením (poznáte vlastní nastavení, vaše týmové role apod.).
• Každý účastník obdrží jako bonus záznam online přednášky lektorky na téma „Zvládání stresu: neurověda a moderní technologie“.
•
Variabilně – možnost vyplnění osobnostních testů s vyhodnocením (poznáte vlastní nastavení, vaše týmové role apod.).
|
Dozvíte se, v čem a kde se skrývají příčiny špatných vztahů a konfliktů na pracovištích i v konkrétních týmech. |
Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.