Kurz: Efektivní komunikace – neverbální i verbální komunikace, zvládání konfliktních situací

Kurz je určen pro ...

Seminář by měl absolvovat každý, kdo:

• chce lépe pochopit sám sebe i chování druhých, zvládnout emoce i spontánní reakce,

• chce umět lépe zvládat konflikty a vypjaté situace v komunikaci,

• chce poznat další možnosti, jak využít i další možnosti (gesta, hlas, mimiku…) pro vytvoření souladu s komunikačním partnerem.

Lektoři kurzu

Lenka Kubáčová

[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...

• principy fungování mysli a jak se odráží v naší denní komunikaci,

• co nás nutí opakovat stejné chování v konkrétních situacích,

• zdroje konfliktů: jak tyto zdroje rozpoznat a jak přiměřeně reagovat,

• zásady zvládání různých druhů konfliktů,

• typologie manipulátorů, jak s touto typologií pracovat a předcházet manipulativnímu jednání,

• tři typy chování, jejich typické znaky a jejich důsledky pro komunikaci,

• využití aktivního naslouchání, ověřování a doptávání v komunikaci,

• využití řeči těla i hlasu pro vytvoření souladu v komunikaci,

• správné čtení signálů řeči těla, mimiky i gest,

• práce s vlastní řečí těla,

• antistresové metody pro lepší zvládnutí vypjatých situací nebo trémy,

• práce s hlasem a technika nenápadného ovlivňování.

[Kurz] Obsah kurzu/školení...

[Kurz] Cíl školení / poznámka ke kurzu...

[Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...

Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.