Mgr. Zdenka Tmějová
• chaos, strach, pocity viny: nejčastější nástroje manipulace,
• jak uvažuje manipulátor,
• typologie manipulátorů a základní přehled jejich taktik,
• podrobnější exkurze do manipulačních her,
• emoce v manipulaci – jak zvládnout emoční vydírání,
• několik zásadních pravd o manipulátorech,
• 4 úrovně účinné obrany: konkrétní techniky a návody,
• kontramanipulace a slovní pohotovost,
• konkrétní příklady a nácviky účinné komunikace s manipulátorem.
|
Na tomto semináři získáte praktické informace a návody pro komunikaci s manipulativními lidmi. |
Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.
Obchodní, prodejní dovednosti (Marketing)