ODKAZ: https://www.skoleni-kurzy.eu/kurz-18845
Kurz: Prodejní dovednosti v maloobchodě
EDUX, s.r.o.
... 3.500 Kč / Kurz
... včetně DPH: 4.235 Kč / Kurz
Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání
- Účastník kurzu obdrží certifikát
Přihláška na školení:
NEZÁVAZNÁ PŘIHLÁŠKA - Termín školení zatím není k dispozici | Podobné kurzy a školení | Žádost o kontakt - Zavolejte mi, prosím
Další podobné školení nebo kurzy # Prodejní dovednosti v maloobchodě
Prodejní firemní stránky bez programování Sales company website without programming - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
... cena: 6.400 Kč/Kurz (7.744 Kč/Kurz včetně DPH) Prodejní firemní stránky bez programování Sales company website without programming - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
... cena: 6.400 Kč/Kurz (7.744 Kč/Kurz včetně DPH) Prodejní firemní stránky bez programování Sales company website without programming - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
... cena: 6.400.640.000 CZKCZKCZK/Kurz (7.744.774.656 CZKCZKCZK/Kurz včetně DPH) ...Jiná měna platby za kurz : CZKCZKCZK/Kurz Prodejní firemní stránky bez programování Sales company website without programming - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
... cena: 6.400.640.000 CZKCZKCZKC/Kurz (7.744.774.656 CZKCZKCZKC/Kurz včetně DPH) ...Jiná měna platby za kurz : CZKCZKCZKC/Kurz Daňové a účetní aspekty darování a dalších forem fundraisingu (vstup na benefiční akce, benefiční prodeje, aukce a dražby apod.) - 1. VOX a.s.
... cena: 2.890 CZK
/Kurz (3.497 CZK
/Kurz včetně DPH) Daňové a účetní aspekty darování a dalších forem fundraisingu (vstup na benefiční akce, benefiční prodeje, aukce a dražby apod.) - 1. VOX a.s.
... cena: 2.890 CZK
/Kurz (3.497 CZK
/Kurz včetně DPH) ... pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín školení
a/nebo je možno poslat:- Nezávazná přihláška - pokud Vám nevyhovují v současnosti nabízené termíny kurzů nebo pokud není k dispozici termín kurzu
- Objednávka na firemní školení u vás ve firmě. # Pro kalkulaci ceny zadejte předpokládaný termín kurzu, počet osob a místo konání kurzu.
- Poslední termín kurzu: v červnu 2020
- Další naše kurzy nebo školení: EDUX, s.r.o.
Popis kurzu
Prodejní dovednosti v maloobchodě - s certifikátem
Kurz je určen pro ...
Profil absolventa školení Prodejní dovednosti v maloobchodě:
* je schopen si uvědomit svoje silné a slabé stránky
* je schopen uvědomit si svůj postoj a pracovat s ním - pozor na jsem jen prodejce či zaměstanec, já tady jenom obsluhuji
* umí efektivně řešit stížnosti a současně udržet zákazníka
* umí využít stresové situace k rozvoji obchodu
* dokáže rozpoznat signály vedoucí ke konfliktu
Lektoři kurzu
Ing. Z.Tomaidesová - specializace komunikační a prodejní dovednosti, NLP kouč
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...
Obsah tréninku: A.]Prodejce - lidský faktor maloobchodu
* Základní pravidla efektivní komunikace prodejce
* Kritická místa verbální a neverbální komunikace
* asertivita v obchodní praxi
* mluvený projev a jeho kultivace
* zdvořilost B.] Reklamace, stížnosti
* kdy zákazník reklamuje a kdy si stěžuje
* hledej důvod, hledej pocit
* cíl zákazníka a cíl obchodníka C.] Produkty a služby
* osobní zodpovědnost
* prodej na základě přínosů pro zákazníka
* diskutujte se zákazníkem Přidaná hodnota kurzu Prodejní dovednosti v maloobchodě
* vlídnost nebo lhostejnost
* skutečná zákaznická věrnost se tvoří až ve vypjaté situaci
* zákazník jako spolutvůrce řešení reklamace
[Kurz] Obsah kurzu/školení...
Kurz je určen obchodníků, konzultantům, pracovníkům péče o klienty, všem, kteří chtějí budovat a pečovat a budovat se svými stávajícími zákazníky. Udržet si zákazníka je mnohem levnější než získávat stále nové. Přínos pro účastníky: získáte nápady, jak prodávat více vašich produktů a služeb díky ystematické péči o své klienty. Obsah kurzu : A. Budování vztahů 1. 7 kroků k budování vztahů 2. Co působí na vztahy? 3. Paretovo pravidlo B. Co zákazník nakupuje? 1. Typologie zákazníka 2. Jaký obchodník je vhodný k určitému klientovi? 3. Řešení stížnosti jako cesta posilování vztahů 4. Poprodejní péče v telefonické komunikaci C. Role faktoru přátelství 1. Faktor času 2. Faktor péče 3. Úcta k zákazníkovi |
[Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...
Poznámka k ceně: Cena nezharnuje DPH. Zahrnuje: studijní materiály a občerstvení
* Specifikace kurzu : Po ukončení školení obdrží účastníci Osvědčení o absolvování kurzu .
ODKAZ: https://www.skoleni-kurzy.eu/kurz-18845
Poslední aktualizace: 2024-04-15 00:28:43
EDUX, s.r.o.
- Zpět k popisu kurzu Prodejní dovednosti v maloobchodě
- seznam všech minulých termínů [Školení]
- Statistika Návštěvnost kurzu tento týden
- Další podobné školení nebo kurzy
- Další naše kurzy nebo školení EDUX, s.r.o.
- Více informací :: Prodejní dovednosti v maloobchodě