Lektoři z firmy: EDUX, s.r.o.
Cílem kurzu je společně nalézt nový pohled na situace, které Vám mohou nyní připadat jako obtížné nebo nepřekonatelné. Nikdy jsem se nenaučil mluvením, jen ptaním . Lou Holtz, americký tréner baseballu. Kurz je určen pro prodejce, obchodníky, příležitostně prodávající asistentky a dále každého, kdo pracuje s lidmi a má zájem na zkvalitnění vzájemné komunikace, především v obchodní oblasti. Obsahem kurzu bude: * osobnost a motivace prodejce * prodej na základě potřeb klienta, kdy klient je ten, kdo sám přijímá vlastnosti našeho produktu jako výhody * jak budovat dlouhodobý vztah s klientem * co je potřeba respektovat, aby prodej vedl ke splnění našeho cíle * verbální a neverbální komunikace * techniky kladení otázek * naslouchání - klíč k úspěchu v prodeji i životě TAN * příprava a reakce na argumenty klienta * postup vedení emocí klienta v průběhu prodeje - smyslový jazyk * typologie klienta Přínosy pro účastníka: Umění uplatnit ty nástroje prodeje, které odpovídají mému produktu či službě. Obohatit si obchodní slovník . Naučit se synchronizovat se svým zákazníkem. Získat inspiraci a směry, co využívat při prodeji. |
Poznámka k ceně: Cena je bez DPH. Zahrnuje materiály k výuce a malé občerstvení
* Specifikace kurzu : Po ukončení kurzu účastníci obdrží osvědčení o účasti.