ODKAZ: https://www.skoleni-kurzy.eu/kurz-18904
Kurz: Efektivní komunikace v obchodě
EDUX, s.r.o.
Kurz je vhodný pro asistentky, pracovníky marketingových oddělení, konzultanty, obchodníky atd. Lze domluvit i individuální výuku. Přínos: Kurz pomůže seznámit s pravidly komunikace všechny, kteří přicházejí do kontaktu se zákazníkem. Obsah: Efektivní komunikace a.] Význam komunikace b.] Formy komunikace se zákazníkem První kontakt se zákazníkem a.] Formy kontaktů [písemný, telefonický a osobní kontakt] b.] Výhody a nevýhody jednotlivých způsobů Jednání se zákazníkem a.] Příprava na rozhovor b.] Vedení prodejního rozhovoru [kladení otázek, aktivní naslouchání, zvládání námitek a řeč těla everbální komunikace] Typologie - jak jí využívat a.] Poznat klienta b.] Zvolit vhodný způsob argumentace a komunikace s ním Telefonická komunikace a.] Druhy telefonickýc ...
Cena kurzu:
... 3.500 Kč / Kurz
... včetně DPH: 4.235 Kč / Kurz
Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání
... 3.500 Kč / Kurz
... včetně DPH: 4.235 Kč / Kurz
Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání
- Účastník kurzu obdrží certifikát
Přihláška na školení:
NEZÁVAZNÁ PŘIHLÁŠKA - Termín školení zatím není k dispozici | Podobné kurzy a školení | Žádost o kontakt - Zavolejte mi, prosím
Další podobné školení nebo kurzy # Efektivní komunikace v obchodě
Efektivní práce na Home office - JUBELA, s.r.o.
... cena: 3.360 Kč/Kurz (4.066 Kč/Kurz včetně DPH) Efektivní práce na Home office - JUBELA, s.r.o.
... cena: 3.360 Kč/Kurz (4.066 Kč/Kurz včetně DPH) Efektivní práce na Home office - JUBELA, s.r.o.
... cena: 3.360 Kč/Kurz (4.066 Kč/Kurz včetně DPH) Efektivní komunikace - Jak zvládnout i obtížné situace s grácií - Top Vision
... cena: 11.990 CZK
/Kurz (14.508 CZK
/Kurz včetně DPH) Efektivní prezentace - naučte se, aby i suchá data posluchače bavila - 2denní - STUDIO W
... cena: 11.400 Kč/Kurz bez DPH a/nebo cena je osvobozena od DPH Efektivní komunikace - Jak zvládnout i obtížné situace s grácií - Top Vision
... cena: 11.990 CZK
/Kurz (14.508 CZK
/Kurz včetně DPH) Efektivní práce na Home office - JUBELA, s.r.o.
... cena: 3.360 Kč/Kurz (4.066 Kč/Kurz včetně DPH) ... pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín školení
a/nebo je možno poslat:- Nezávazná přihláška - pokud Vám nevyhovují v současnosti nabízené termíny kurzů nebo pokud není k dispozici termín kurzu
- Objednávka na firemní školení u vás ve firmě. # Pro kalkulaci ceny zadejte předpokládaný termín kurzu, počet osob a místo konání kurzu.
- Poslední termín kurzu: v červnu 2020
- Další naše kurzy nebo školení: EDUX, s.r.o.
Popis kurzu
Efektivní komunikace v obchodě - s certifikátem
Kurz je určen pro ...
Kurz je vhodný pro asistentky, pracovníky marketingových oddělení, konzultanty, obchodníky atd. Lze domluvit i individuální výuku.
Lektoři kurzu
Ing. Zdena Tomaidesová - specializace prodejní a komunikační dovednosti a osobní rozvoj, kouč NLP
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...
Obsah: Efektivní komunikace a.] Význam komunikace b.] Formy komunikace se zákazníkem První kontakt se zákazníkem a.] Formy kontaktů [písemný, telefonický a osobní kontakt] b.] Výhody a nevýhody jednotlivých způsobů Jednání se zákazníkem a.] Příprava na rozhovor b.] Vedení prodejního rozhovoru [kladení otázek, aktivní naslouchání, zvládání námitek a řeč těla everbální komunikace] Typologie - jak jí využívat a.] Poznat klienta b.] Zvolit vhodný způsob argumentace a komunikace s ním Telefonická komunikace a.] Druhy telefonických hovorů
[Kurz] Obsah kurzu/školení...
Kurz je vhodný pro asistentky, pracovníky marketingových oddělení, konzultanty, obchodníky atd. Přínos: Kurz pomůže seznámit s pravidly komunikace všechny, kteří přicházejí do kontaktu se zákazníkem. Obsah: Efektivní komunikace a.) Význam komunikace b.) Formy komunikace se zákazníkem První kontakt se zákazníkem a.) Formy kontaktů (písemný, telefonický a osobní kontakt) b.) Výhody a nevýhody jednotlivých způsobů Jednání se zákazníkem a.) Příprava na rozhovor b.) Vedení prodejního rozhovoru (kladení otázek, aktivní naslouchání, zvládání námitek a řeč těla everbální komunikace) Typologie - jak jí využívat a.) Poznat klienta b.) Zvolit vhodný způsob argumentace a komunikace s ním Telefonická komunikace a.) Druhy telefonických hovorů b.) Specifika telefonické komunikace a rétorika v telefonu c.) Otázky, zvládání námitek a naslouchání Součástí kurzu je praktické cvičení. |
[Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...
Zahrnuje: teze lektora a obchodní publikaci podle výběru
* Specifikace kurzu : Po ukončení kurzu účastníci obdrží Osvědčení o absolvování kurzu .
ODKAZ: https://www.skoleni-kurzy.eu/kurz-18904
Poslední aktualizace: 2024-04-15 00:28:43
EDUX, s.r.o.
- Zpět k popisu kurzu Efektivní komunikace v obchodě
- Lektoři kurzu: Zdena Tomaidesová
- seznam všech minulých termínů [Školení]
- Statistika Návštěvnost kurzu tento týden
- Další podobné školení nebo kurzy
- Další naše kurzy nebo školení EDUX, s.r.o.
- Více informací :: Efektivní komunikace v obchodě