Mgr. Blanka Vargová - lektorka se specializací na prodejní a komunikační dovednosti
Kurz je vhodný např. pro asistentky, sekretářky, recepční, obchodníky, pracovníky marketingu a další, kteří chtějí zlepšit své dovednosti v komunikaci. Každým dnem se stáváte zkušenějším a moudřejším. Den předešlý vám přinesl novou zkušenost . Obsah kurzu : * Vše co je třeba vědět o komunikaci – jak komunikace probíhá * Kritická místa verbální a neverbální komunikace/řeč těla * TAN - technika aktivního naslouchání (stimulace, parafrázování a dal.) * Proč si nerozumíme s druhými - bariéry komunikace? * Typologie lidí * Analýza osobního stylu komunikace a možnosti jeho rozvoje Přínos pro účastníky: Kurz pomůže všem, kteří mají zájem kultivovat své komunikační dovednosti a potřebují se dorozumět s ostatními. Metody , formy: cvičení, hry, videotrénink, individuálně zaměřená doporučení |
Poznámka k ceně: Zahrnuje: studijní materiály, osvědčení a malé občerstvení
* Specifikace kurzu : Společnost si vyhrazuje změnu lektora.