Ing. Zdena Tomaidesová - specializace prodejní dovednosti a osobní rozvoj
Příprava na obchodní prezentace - stanovení si cílů, ovlivňování zákazníků, nabídka řešení potřeb prostřednictvím výhod a užitků, překonávání námitek klientů a uzavírání prodeje. Lze si domluvit i individuální výuku nebo firemní mini kurz pro 2-3 účastníky. V r. 2013 - realizujeme ve formě akce na zakázku nebo jako individuální výuku. Mysl je jako padák. Funguje jenom, když je otevřená. Zig Ziglar Současné tržní prostředí a faktory ovlivňující úspěch firmy jsou obsahem školení: * orientace firmy na zákazníka * typologie prodejců * příprava na jednání věcná a duševní * Paretovo pravidlo v obchodě * co očekává klient jeho typologie * komunikace jako nástroj péče o klienta (verbální a neverbální/řeč těla) * telefonická komunikace jako nástroj péče o klienta * antistresový program pro obchodníky Přínos pro účastníky: kurz Vás seznámí, jakým způsobem nabízet tak, aby byli spokojeni zákazníci i prodejci a co dělat, když se nedaří. |
Poznámka k ceně: Cena nezahrnuje: DPH.
Obsahuje: malé občerstvení, teze lektorky.
* Specifikace kurzu : Po ukončení kurzu účastníci obdrží Osvědčení o absolvování kurzu .