ODKAZ: https://www.skoleni-kurzy.eu/kurz-29309
Kurz: Umění jednat se zákazníkem
EDUX
Kurz Umění jednat se zákazníkem je určen všem, kteří začínají s obchodní činností a přicházejí do kontaktu s klientem. Realizujeme ho i jako mini-firemní trénink pro 3-4 účastníky. Obsah kurzu Umění jednat se zákazníkem : A. Rozvoj osobních schopností prodejce – prodejce jako osobnost Víra ve svůj úspěch – typologie a psychologie prode ...
Přihláška na školení:
NEZÁVAZNÁ PŘIHLÁŠKA - Termín školení zatím není k dispozici | Podobné kurzy a školení | Žádost o kontakt - Zavolejte mi, prosím
Další podobné školení nebo kurzy # Umění jednat se zákazníkem
Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými - Top Vision
... cena: 9.990 CZK
/Kurz (12.088 CZK
/Kurz včetně DPH) Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými - Top Vision
... cena: 9.990 CZK
/Kurz (12.088 CZK
/Kurz včetně DPH) Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými - Top Vision
... cena: 9.990 CZK
/Kurz (12.088 CZK
/Kurz včetně DPH) ... pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín školení
a/nebo je možno poslat:- Nezávazná přihláška - pokud Vám nevyhovují v současnosti nabízené termíny kurzů nebo pokud není k dispozici termín kurzu
- Objednávka na firemní školení u vás ve firmě. # Pro kalkulaci ceny zadejte předpokládaný termín kurzu, počet osob a místo konání kurzu.
- Poslední termín kurzu
- Další naše kurzy nebo školení: EDUX
Popis kurzu
Umění jednat se zákazníkem
Lektoři kurzu
Ing. Z.Tomaidesová – specializace prodejní a komunikační dovednosti, osobní rozvoj Master NLP
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...
Kurz Umění jednat se zákazníkem je určen všem, kteří začínají s obchodní činností a přicházejí do kontaktu s klientem. Realizujeme ho i jako mini-firemní trénink pro 3-4 účastníky.
Obsah kurzu Umění jednat se zákazníkem : A. Rozvoj osobních schopností prodejce – prodejce jako osobnost
- Víra ve svůj úspěch – typologie a psychologie prodejce
- Práce s neúspěchem aneb hlavní překážky úspěchu v prodeji
- Jak na trému – antistresový program pro obchodníka
- Vhodné formy prvního kontaktu – role prvního dojmu
- Telefonický kontakt – struktura hovoru (aktivní a pasivní hovor)
- Osobní jednání a příprava na něj (kancelář klienta, vaše kancelář, neutrální místo – výhody a nevýhody)
- Networking – zkušenosti, výhody a nevýhody aneb jiná cesta získávání klientů
- Typologie klienta a jeho motivace ke koupi
- Fáze prodejního rozhovoru – navázat kontakt, rozpoznat problém a prezentovat řešení
- Budování image a jak pracovat s prvním dojmem
- Verbální a neverbální komunikace – na co se zaměřit v průběhu jednání
- Poprodejní péče o klienta
Přínos kurzu Umění jednat se zákazníkem : Cílem kurzu je naučit se jednat s určitým typem zákazníka, uvědomit si, které nástroje prodeje jsou vhodné využívat při tom mém produktu či službě, naučit se získat inspiraci, rady a tipy, které může využívat při prodeji.
Metody a formy: součásti tréninku jsou cvičení, rozbor akvizičního e-mailu čo obchodní nabídky, nácvik formulování a kladení otázek, obchodní komunikace s důrazem na pozitivní formulace. Kde hledat další inspiraci?
Na blogu osobního rozvoje najdete články Chci změnu nebo vzdělávací podcasty – Zdenčin pokec – podcast úspěšných. .
Nejoblíbenější forma pro naše klienty je individuální výuka. V případě zájmu nás neváhejte kontaktovat.
[Kurz] Obsah kurzu/školení...
Kurz Umění jednat se zákazníkem je určen všem, kteří začínají s obchodní činností a přicházejí do kontaktu s klientem. Realizujeme ho i jako mini-firemní trénink pro 3-4 účastníky. Obsah kurzu Umění jednat se zákazníkem : A. Rozvoj osobních schopností prodejce – prodejce jako osobnost
Přínos kurzu Umění jednat se zákazníkem : Cílem kurzu je naučit se jednat s určitým typem zákazníka, uvědomit si, které nástroje prodeje jsou vhodné využívat při tom mém produktu či službě, naučit se získat inspiraci, rady a tipy, které může využívat při prodeji. Metody a formy: součásti tréninku jsou cvičení, rozbor akvizičního e-mailu čo obchodní nabídky, nácvik formulování a kladení otázek, obchodní komunikace s důrazem na pozitivní formulace. Kde hledat další inspiraci? Na blogu osobního rozvoje najdete články Chci změnu nebo vzdělávací podcasty – Zdenčin pokec – podcast úspěšných. . Nejoblíbenější forma pro naše klienty je individuální výuka. V případě zájmu nás neváhejte kontaktovat. |
[Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...
Specifikace kurzu Po ukončení školení obdrží účastníci Osvědčení o absolvování kurzu .
ODKAZ: https://www.skoleni-kurzy.eu/kurz-29309
Poslední aktualizace: 2019-08-22 01:32:44
EDUX
- Zpět k popisu kurzu Umění jednat se zákazníkem
- Lektoři kurzu: Master NLP
- seznam všech minulých termínů [Školení]
- Statistika Návštěvnost kurzu tento týden
- Další podobné školení nebo kurzy
- Další naše kurzy nebo školení EDUX
- Více informací :: Umění jednat se zákazníkem