Lektoři z firmy: EDUX
Kurz je určen obchodníkům, manažerům, ale i všem dalším pracovníkům - obchodníkům, kteří se setkávají se zákazníky a partnery a do jejichž pracovní náplně patří i společenské povinnosti. Je možno ho doporučit i uchazečům o zaměstnání. V současné době formou Akce na zakázku pro firmy. A. Bez osobnosti to nejde * Emoční inteligence * Charisma a jak mu napomoci * Působení na lidské potřeby * S kým máme tu čest, aneb typologie osobnosti B. První dojem * Proč je první dojem nejdůležitější * Vzhled * Co na sebe a s sebou * Mají vaše dokumenty styl? C. Etiketa * K čemu je nám etiketa * Etiketa v písemném a telefonickém styku * Na vstupu záleží * Vizitka je naší vizitkou * Jak nabízet a přijímat občerstvení * I restaurace je vhodné místo k jednání * Recepce je zkouškou dospělosti D. Komunikace na úrovni * Ovládáte jazyk? * Práce s hlasem * Jak na trému * Řeč těla mluví beze slov, ale srozumitelně |
Poznámka k ceně: Cena nezahrnuje DPH, zahrnuje studijní materiály a malé občerstvení.
* Specifikace kurzu : Po ukončení školení obdrží účastníci Osvědčení o absolvování kurzu .