Kurz: Typologie pro obchodníky

Cílem kurzu Typologie pro obchodníky je se naučit efektivně pracovat s daným typem klienta. Využít jeho vlastní motivaci k prodeji. Naučit se vhodným způsobem prezentovat obchodní nabídku, vést jednání tak, aby Váš produkt či služba zákazníka oslovila a zaujala. Umět využívat své silné stránky jako prodejce. Prodejce jako osobnost. Typologie obchodníka či konzultanta.

Lze si domluvit i individuální výuku nebo firemní mini kurz pro 2-3 účastníky.

Obsah tréninku Typologie pro obchodníky :

A. Příprava na jednání obchodníka

* Efektivní komunikace - principy, role asertivity

* Budování partnerství

* Jak činí vaši klienti rozhodnutí

* Vytváření důvěry a následné vedení rozhovoru

* Preference myšlení – vizuální, sluchové, kinestetické

* Pohled na jednání s klientem z různých perspektiv – různé pozice vnímání přináší nové možnosti, techniky NLP

* Věřit si na vaší cestě k úspěchu - motivace obchodníka

* Role hodnot v obchodě – reakce na prodejní situace

* Elegantní jazyk prodeje – využití metafor, přirovnání nebo příběhu ze života při jednání

B. Jaký typ je můj zákazník?

* Charakteristika jednotlivých typů - příklady - jak s daným typem komunikovat (verbální a neverbální komunikace)

* Motivace zákazníka

* Nácvik argumentace s ohledem na typ zákazníka a práce s námitkami

Přínosy pro účastníka Typologie pro obchodníky:
naučit se správně zařadit podle typologie zákazníka
připravit si obchodní strategii pro jednání
stát se efektivnějším v obchodním jednání