Kurz: 5 pilířů dlouhodobě úspěšného vztahu se zákazníky

„Je možné omylem koupit, je nemyslitelné omylem prodat.“

(čínské přísloví)

Víte, jak si v dnešní době skutečně pevně zavázat zákazníka? Jak si udržet jeho přízeň? Existuje několik pilířů úspěšné spolupráce, které Vám zajistí nejen dobré kontakty, ale i profit. Kromě některých základních osobnostních technik se naučíte také to, jak zapojit vyjednávání a komunikační styly. Po absolvování kurzu budete vědět, kdy je vhodné přejít na neformální komunikaci. Důvěřujte zkušeným obchodníkům, kteří si všechno mnohokrát ověřili ve své praxi.

Kurz je určen:

• 
  Zkušení obchodníci


• 
  Sales manažeři

Přidaná hodnota tohoto kurzu pro Vás:

• 
  Zjistíte, jak s klientem vybudovat férový vztah, který je založený na vzájemné důvěře


• 
  Poradíme Vám, jak řídit a rozvíjet vztahy s Vašimi klíčovými zákazníky


• 
  Naučíte se, a to na základě typologie osobnosti, jak se k zákazníkům chovat


• 
  Odnesete si schopnost správného určení momentu pro změnu ve stylu Vaší komunikace


• 
  Certifikát o absolvování kurzu


• 
  Občerstvení, oběd a studijní materiály jsou zahrnuty v ceně kurzu