ODKAZ: https://www.skoleni-kurzy.eu/kurz-45561
Kurz: OPERÁTOR CALL CENTRA - AKREDITOVANÝ REKVALIFIKAČNÍ KURZ
Tento kurz pořádala firma: © KOMPASO training s.r.o. - Nehvizdy
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Další naše kurzy nebo školení KOMPASO training s.r.o.
Další podobné školení nebo kurzy:
Další podobné školení nebo kurzy # OPERÁTOR CALL CENTRA - AKREDITOVANÝ REKVALIFIKAČNÍ KURZ
Technický workshop - Enterprise Linux 8 - RHEL/CentOS - DataScript s.r.o.
... cena: 25.900 Kč/Kurz (31.339 Kč/Kurz včetně DPH) Cloud Operations on AWS (formerly Systems Operations) - DataScript s.r.o.
... cena: 1.450 EUR/Kurz (1.755 EUR/Kurz včetně DPH) ...Jiná měna platby za kurz : EUR/Kurz OpenOffice.org Calc - JUBELA, s.r.o.
... cena: 2.142 Kč/kurz (2.570 Kč/kurz včetně DPH) OpenOffice.org Calc - JUBELA, s.r.o.
... cena: 2.160 Kč/kurz (2.592 Kč/kurz včetně DPH) Správce operačních systémů pro malé a střední organizace - JUBELA, s.r.o.
... cena: 39.960 Kč/Kurz (48.352 Kč/Kurz včetně DPH) Správce operačních systémů pro malé a střední organizace - JUBELA, s.r.o.
... cena: 39.960 Kč/Kurz (48.352 Kč/Kurz včetně DPH) Správce operačních systémů pro malé a střední organizace - JUBELA, s.r.o.
... cena: 39.960 Kč/Kurz (48.352 Kč/Kurz včetně DPH)Popis kurzu
OPERÁTOR CALL CENTRA - AKREDITOVANÝ REKVALIFIKAČNÍ KURZ - s certifikátem
Kurz je určen pro ...
Kurz je určen všem, kteří hledají nové uplatnění na trhu práce a chtějí zvýšit svou konkurenceschopnost.
CÍLEM KURZU je získat znalosti a dovednosti potřebné pro práci na pozici operátora. Kurz je vhodný pro všechny zaměstnance v přímém kontaktu s klienty. Získané znalosti a dovednosti z kurzu účastníci uplatní, jak v telefonické komunikaci s klientem, tak v osobním jednání či prodeji.
PROFIL ABSOLVENTA:
Absolvent kurzu po ukončení rekvalifikačního kurzu zná pravidla komunikace a umí komunikovat na profesionální úrovni. Zná pravidla a principy prodejního hovoru a umí aktivně použít prodejní dovednosti v praxi. Umí rozpoznat stresové faktory a umí lépe zacházet se stresujícími situacemi. Zná pravidla a principy asertivního řešení konfliktů a umí lépe zvládat obtížné a konfliktní situace na profesionální úrovni.
Lektoři kurzu
Hlavní naší výhodou je kvalitní výuka se zaměřením na praktickou část a zkušení lektoři s bohatými zkušenostmi nejen z provozu a řízení Call center, ale i z oblasti vzdělávání dospělých.
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...
Vzdělávací program obsahuje tyto předměty:
Komunikace
Telekomunikace
Prodejní dovednosti po telefonu
Praktická asertivita
Řešení obtížných a konfliktních situací
Zvládání stresu
Efektivní práce s časem
BOZP
Praktický výcvik - v průběhu celého kurzu
Díky absolvování rekvalifikačního kurzu získáte náskok před ostatními uchazeči.
Kurz je zakončen závěrečnou zkouškou a po jejím úspěšném složení obdrží absolvent OSVĚDČENÍ o rekvalifikaci, které nemá časové omezení a může ho vydávat pouze školící zařízení, které má k tomu pověření Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy ČR [MŠMT ČR].
Akreditace udělena MŠMT ČR dne 15.4.2014, č.j. MSMT-1742/2014-1/110.
Po úspěšném absolvování kurzu zvýší účastník kurzu svou konkurenceschopnost na pohovorech u významných společností např. v telekomunikačních společnostech, bankách, pojišťovnách, u významných výrobců....
Délka kurzu
Šestnáctidenní kurz v rozsahu 120 vyučovacích hodin.
Cena zahrnuje
Studijní materiály, občerstvení, osvědčení.
[Kurz] Kurz přes ÚP:...
Úřad práce může uhradit cenu rekvalifikačního kurzu za vás a to když jste v evidenci Úřadu práce jako uchazeč o zaměstnání [pobíráte podporu], anebo jste zájemce o zaměstnání [není třeba být veden v evidenci jako nezaměstnaný, můžete i pracovat]. V případě, že jste se rozhodl/a absolvovat rekvalifikační kurz, zašlete nám dotaz [nezávaznou přihlášku]a mi vám rádi poradíme a pomůžeme s vyplněním žádosti pro Úřad práce. Žádost je třeba odevzdat na ÚP nejpozději 14 dní před zahájením kurzu . Po schválení žádosti získáte potvrzení o úhradě kurzu Úřadem práce, které je třeba odevzdat naší společnosti před zahájením kurzu . |
[Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...
V případě vašeho zájmu o rekvalifikační kurz, vám rádi pomůžeme s vyřízením žádosti pro Úřad práce.
Cena kurzu zahrnuje studijní materiály a občerstvení po celý den včetně obědu.
Kontaktujte nás :-]
ODKAZ: https://www.skoleni-kurzy.eu/kurz-45561
Podobné kurzy #OPERÁTOR CALL CENTRA - AKREDITOVANÝ REKVALIFIKAČNÍ KURZ 
Další kurzy a školení: OPERÁTOR CALL CENTRA - AKREDITOVANÝ REKVALIFIKAČNÍ KURZ
Odkaz na podobný kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:
| Podobný kurz | Popis kurzu | Další kurzy a školení |
|---|---|---|
Cloud Operations on AWS (formerly Systems Operations)
|
Jiný kurz v jiné ceně : IT konference Kurzy a certifikace Amazon Web Services Operations & DevOps Recenze - Cloud Operations on AWS (formerly Systems Operations) Zpět Michal Bobko 9. 11. | Další podobné školení nebo kurzy |
|
SCC – školení a uznávaná zkouška pro pracovníky operativní úrovně [Dok. 018]
|
... Včetně zkoušky - Termíny a místo školení dle dohody Jiný kurz v jiné ceně : Zakončení: provedení zkoušky dle Dok. 018 normativního SCC nařízení verze 2021 akreditovaným certifikačním místem pro personál s platností certifikátu 5 let. | Další podobné školení nebo kurzy |
|
SCC – školení a uznávaná zkouška pro vedoucí operativní pracovníky [Dok. 017]
|
Jiný kurz v jiné ceně : Zakončení: provedení zkoušky dle Dok. 017 normativního SCC nařízení verze 2021 akreditovaným certifikačním místem pro personál s platností certifikátu 5 let. | Další podobné školení nebo kurzy |
|
CL210 - Red Hat OpenStack Administration II: Day 2 Operations for Cloud Operators
|
Jiný kurz v jiné ceně : This course teaches system administrators how to implement a cloud-computing environment using Red Hat ® Enterprise Linux ® OpenStack Platform , including installation, configuration, and maintenance. This course can also help you prepare for the EX210 - Red Hat Certi | Další podobné školení nebo kurzy |
|
CL110 - Red Hat OpenStack Administration I: Core Operations for Domain Operators
|
Jiný kurz v jiné ceně : Lea> how to install configure, use, and maintain Red Hat OpenStack Platform Red Hat OpenStack Administration I (CL110) is designed for system administrators who are intending to implement a cloud computing environment using Red Hat OpenStack® Platform. This course is based o | Další podobné školení nebo kurzy |
|
DO180 - Red Hat OpenShift Administration I: Operating a Production Cluster
|
Jiný kurz v jiné ceně : Red Hat OpenShift Administration I: Managing Containers and Kubernetes (DO180) prepares OpenShift cluster administrators to manage Kubernetes workloads and to collaborate with developers, DevOps engineers, system administrators, and SREs to ensure the availability of applicat | Další podobné školení nebo kurzy |
|
Majetek dle IFRS včetně IFRS 16 (operativní leasing)
|
Jiný kurz v jiné ceně : Na semináři budete seznámeni s jednotlivými standardy IFRS týkajících se majetku a operativního leasingu. Dozvíte se jak teoretické znalosti, tak i praktické příklady aplikace mezinárodních standardů na jednotlivé položky majetku. | Další podobné školení nebo kurzy |
= Podobný kurz nebo školeníPoslední aktualizace: 2017-03-21 21:27:06
KOMPASO training s.r.o.
- Zpět k popisu kurzu OPERÁTOR CALL CENTRA - AKREDITOVANÝ REKVALIFIKAČNÍ KURZ
- Lektoři kurzu: řízení Call
- seznam všech minulých termínů [Školení]
- Statistika Návštěvnost kurzu tento týden
- Další podobné školení nebo kurzy
- Další naše kurzy nebo školení KOMPASO training s.r.o.
- Více informací :: OPERÁTOR CALL CENTRA - AKREDITOVANÝ REKVALIFIKAČNÍ KURZ