Kurz je určen pro ...
Pro střední i vrcholový management a všechny pracovníky v řídících funkcích. ZÁVAZNÁ PŘIHLÁŠKA
Náš přístup
- Individuální pozornost jednotlivým účastníkům, skupiny maximálně o 12 lidech, průměrně 8 účastníků
- Interaktivní tréninkové metody
- Nácvik modelových situací pomocí hraní rolí a videotechniky
- Prakticky zaměřený program
Obsah Člověk je schopen říci za jednu minutu 160 slov, za stejný čas jich 300 slyšet a dokonce na 600 slov myslet. Náš trénink pomůže účastníkům tento potenciál využít a zefektivnit dosahování stanovených cílů v pracovním procesu i osobním životě. Budou pokryty následující body:
- Fáze komunikačního procesu
- Jak vybudovat důvěru při vzájemné komunikaci
- Pravidla aktivního naslouchání
- Neverbální komunikace, základní techniky mluvy těla
- Základy účinné práce s hlasem
- Zvládání námitek
- Komunikace s vnitřním zákazníkem, komunikace v týmu
Termíny programu Program bude probíhat v následujících termínech 1. 20.1.2015
- 21.1.2015 9.00
- 17.00 REZERVOVAT TERMÍN 2. 26.8.2015
- 27.8.2015 9.00
- 17.00 REZERVOVAT TERMÍN