Manažery a pracovníky odpovídající za identifikaci, řízení a zlepšování procesů, jejich systematické řízení a měření. Upozornění: Omlouváme se, ale u tohoto kurzu není možné dodržet naši garanci konání kurzu , a to z důvodu nezbytnosti praktických cvičení v týmu. Kurz je otevírán při účasti min. 3 účastníků.
Lektoři z firmy: QC Group, s.r.o.
Cílem kurzu je seznámit posluchače s nástroji mapování procesů, jejich analýzy, vizuální prezentace a metodami zlepšování těchto procesů. Určeno pro : Manažery a pracovníky odpovídající za identifikaci, řízení a zlepšování procesů, jejich systematické řízení a měření. Upozornění: Omlouváme se, ale u tohoto kurzu není možné dodržet naši garanci konání kurzu , a to z důvodu nezbytnosti praktických cvičení v týmu. Kurz je otevírán při účasti min. 3 účastníků. : 1. Procesní mapa a její interpretace 2. Nástroje pro tvorbu procesních modelů (SIPOC) 3. Identifikace procesů ve známém i neznámém prostředí 4. Vstupy, výstupy, role v procesech 5. Metody zlepšování procesů - teorie omezení, 5 Why´s, Fishbone diagram a 6M, Value Stream Maping 6. Modelový případ |
Posluchači obdrží osvědčení o úspěšném absolvování kurzu .
* Osvědčení::
Posluchači obdrží osvědčení o úspěšném absolvování kurzu .