Seminář je určen všem manažerům, kteří chtějí získat větší sebejistotu ve vedení manažerských rozhovorů, chtějí poskytovat efektivní zpětnou vazbu a s její pomocí motivovat a vést své podřízené.
PhDr. Zdeňka Brázdová
certifikovaná lektorka a konzultantka managementu a managementu lidských zdrojů
Rozhovory v manažerské praxi • manažer a umění vést dialog, • příprava na rozhovor – opomíjená část manažerské praxe, • dovednost aktivního naslouchání a "čtení mezi řádky", • budování vztahu důvěry při rozhovoru, • příznivá a podporující zpětná vazba a její etapy, • kritická zpětná vazba a následné společné hledání cest ke zlepšení zaměstnance, • společná cesta k dohodě nebo kompromisu a jasná formulace závěrů, • jak se vzájemně dohodnout na cílech a jak připravit výstupy rozhovoru, • manažer a kontrola dohodnutých cílů, • intenzívní trénink rozhovorů, • diskuze, sdílení praktických poznatků a zkušeností z bohaté praxe lektorky. |
Během semináře nacvičíte dovednosti, které vám pomohou připravit se na různé druhy manažerských rozhovorů. Zdokonalíte se v aktivním vedení rozhovorů, osvojíte si strukturu a cíle. Dozvíte se, jak efektivně podávat zpětnou vazbu a zjistíte, jak dobře motivovat své zaměstnance pomocí aktivního naslouchání a oboustranného dialogu. |
Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.