Orbis Technology
prodej a faktory ovlivňující vnímání jakosti výrobků,
servis, stížnosti, reklamace a jejich řešení, analýza
spokojenosti zákazníků, měření spokojenosti, monitoring
spokojenosti zákazníků, odpovědnost za výrobek.
V ceně je zajištěno ubytování - 1 noc.
Počet hodin: 12
Cena na účastníka: 3.799,00
Vstupní požadavky: -
Závěrečná zkouška: Ne
Doklad o absolvování: Ano - osvědčení
Výukové materiály: Ano