Kurz: Soft skills vyšší generace – tisícero dovedností komunikace a osobního rozvoje, FARMULTI® METODA, PSYCHOVZORCE® David Gruber live

SMOSK (K Centrum), Senovážné náměstí 23, 110 00 PRAHA 1

Ing. David Gruber (první mezi lektory, kouči a autory soft skills v naší zemi)

Pracovní manuál, bestseller „Zlatá kniha komunikace“ autora Davida Grubera s největší systematickou sbírkou psychovzorců® v jedné knize.

V ceně semináře jsou podkladové materiály, kniha a občerstvení.

Každý účastník obdrží na konci semináře OSVĚDČENÍ o absolvování.

PODSTATNÉ KNOW HOW A MULTIMETODY VE DVOU DNECH:

• Argumentace a přesvědčování.


• Zvládnutí výběrových pohovorů, konkurzů.


• Zvládání zkoušek – příprava i vlastní zkoušky.


• Řešení telefonických stížností.


• Prezentační dovednosti.


• Práce s námitkami.


• Vedení lidí, leadership.


• Motivování zaměstnanců.


• Péče o zákazníky, běžné i klíčové (KCRM).


• Komunikace s komplikovanými osobnostmi.


• Řešení konfliktů.


• Řečnické triky a protitriky.


• Vedení porad a schůzí.


• Jak zvládat trému, ostych, červenání.


• Profesionální naslouchání.


• Mimoslovní komunikace.


• Koučování.


• Týmová práce.


• Komunikace profesionální asistentky.


• Stresmanagement a zvládání emocí.


• Tajemství úspěšného prodeje, marketingu, reklamy.


• Asertivní sebeprosazení aj.

Tento revoluční postup učení je umožněn zavedením vyšší generace řešení problémů a výzev: Místo dosavadních metod si budete osvojovat multimetody. Místo dvaceti metod na dvacet problémů zvládnete daleko rychleji jednu multimetodu, z níž si odvodíte hravě jakoukoliv metodu. Tak jako si metoda umí poradit s problémy, tak si multimetoda umí poradit s metodami. Tento nový přístup je spojen s novým slovem „beneopedie“®, což je nový název vědy o tom, jak se dobře vzdělávat, úspěšně pracovat a spokojeně žít.