Neuvedeno
Bc. Lenka Šlechtová
odborná lektorka, konzultantka
JAK VÉST PROBLÉMOVÉ JEDINCE V MANAŽERSKÉ PRAXI • problematické lidské vlastnosti z pracovního hlediska a co z toho pro manažera vyplývá, • typy problémových lidí a jak s nimi komunikovat, • věcné vedení rozhovoru, • způsoby zvládání manipulace a prosazování se za každou cenu, • jak reagovat na blokády, scestné argumenty a klamné analogie, • co vše ovlivní pesimistický zaměstnanec, • jaké lze použít nástroje osobního rozvoje a motivování, • diskuze, sdílení zkušeností, praktické nácviky řešení náročných situací. |
Na tomto semináři si pod vedením zkušené lektorky procvičíte zvládání emocionálně náročných situací, které často nastávají při komunikaci s problémovými a negativně naladěnými jedinci. Odnesete si praktické tipy pro řízení a motivování problémových spolupracovníků. |
Samozřejmostí je občerstvení a podkladové materiály pro každého účastníka. Každý účastník obdrží na konci semináře OSVĚDČENÍ o absolvování.