Seminář je určen všem, kteří musí čelit manipulativnímu jednání, slovním útokům a obecně nefér jednání a rádi by se naučili tyto situace lépe zvládat.
Bc. Lenka Šlechtová
odborná lektorka, konzultantka
Jak aktivně čelit manipulacím a nátlakovému chování • nefér jednání a osvědčené postupy a techniky při jeho zvládání, • osvědčené způsoby, jak se bránit nepříjemným poznámkám a slovním útokům, • další speciální postupy a jejich využití v každodenní praxi, • zvládání vlastních emocí i emocí druhých lidí, • praktické postupy zvládací a nenásilné komunikace, • manipulace a citové vydírání – jak je spolehlivě odhalit a jak se zachovat, • falešné a emocionální argumenty a jak na ně odpovídat, • trénink modelových situací. |
Z tohoto semináře si odnesete osvědčené postupy, jak zvládnout nefér jednání, jak si poradit s nátlakovými taktikami a jak reagovat na manipulaci a kdy a jak vhodně používat argumentační techniky. |
Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.