Pro profesionály v oblasti řízení lidských zdrojů jsme připravili na letošní léto intenzívní dvoudenní kurz na téma argumentace a vyjednávání, který jim pomůže efektivněji dosahovat svých cílů, přispěje k jejich větší přesvědčivosti a uzavření lepších dohod.
ing. Vladimír Nálevka, Mgr. Miroslav Konopáč
* Zásady efektivní argumentace pro profesionály z oblasti lidských zdrojů
* co ovlivňuje sílu argumentu
* jak vybrat a zformulovat ty nejsilnější argumenty
* jak argumenty správně „rámovat“ a prezentovat
* Psychologické fenomény ovlivňující proces argumentace
* Jak obhájit svůj názor, své stanovisko
* Jak překonávat „šest vrstev odporu“ při prosazování změn v organizaci
* Přesvědčivá reakce na dotazy decision makerů [pravidlo tiskových konferencí]
* Vyjednávání v praxi HR
* Jak strukturovat vyjednávací proces
* Profesionální příprava na vyjednávání jako základ úspěchu
* Vyjednávací prostor a pohyb v něm
* Jak překonávat patové situace při vyjednávání
* Strategie win-win vyjednávání
Kurz je prakticky orientovaný a využívá interaktivní metody výuky. Je založen na praktických cvičeních a konkrétních případových studiích. Významnou součástí kurzu jsou simulace argumentačních a negociačních situací z prostředí HR a modelování optimálního průběhu vyjednávání. Zkušenosti z těchto aktivit umožní účastníkům a účastnicím správně reagovat v reálné situaci, pomohou při rychlé volbě odpovídající strategie a taktiky. Zařazeny jsou i negociační hry. Účastnice a účastníci kurzu obdrží manuál, kde je komplexně a přehledně zpracována daná problematika včetně vybraných praktických návodů, případových studií a cvičení.
Další pomůckou jsou praktické kartičky s hlavními body vyjednávání a argumentace [velikost vizitky] v pouzdru, jež se stanou významným pomocníkem při přípravě na vyjednávání.