Kurz: Správné styly jednání při komunikaci s různými lidmi kolem Vás

Lektoři kurzu

Školit vás budou
Mgr. Pavel Pavlas

Komunikací se ve své lektorské činnosti zabývá již od roku 2002. Kromě lektorské činnosti je společníkem a zakladatelem několika úspěšných firem od telekomunikací, přes prodejní sítě elektroniky či oblečení, až po vzdělávání a trading. Ve své podnikatelské kariéře již vedl a motivoval řadu lidí a umění prezentovat již učil studenty, uředníky, živnostníky i velké korporace.

[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...

• komunikace, podstata komunikace, komunikační proces,
• základní formy komunikace,
• verbální, neverbální komunikace,
• asertivita,
• komunikační diagnostika,
• umění jednat, jak s lidmi hovořit, jak s lidmi souhlasit, jak správně naslouchat,
• komunikační bariéry,
• hlavní principy komunikace ve výuce, rétorika,
• transakční analýza,
• komunikační desatero,
• jak efektivně komunikovat s lidmi

• Poznat svůj komunikační styl a komunikační styl partnerů,
• Vědomě používat techniky aktivního naslouchání,
• Používat asertivní způsoby jednání,
• Schopnost rozpoznat a využít manipulaci,
• Jak být dobrým a pozorným posluchačem,
• Jak prolamovat bariéry v komunikaci,
• Umět pochválit druhé i přijmout pochvalu od druhých,
• Zásady zpětné vazby,
• Nacvičit si účinné způsoby předávání informací, instrukcí a zadávání úkolů.