Poskytování zpětné vazby je obtížné pro toho, kdo ji má dát, i pro toho, kdo ji přijímá. Zpětná vazba říká, co je dobrého a v čem pokračovat, co se nedaří a co změnit. Bez správné zpětné vazby nelze účinně hodnotit a motivovat lidi, zvyšovat výkonnost a budovat firemní kulturu. CÍLOVÁ SKUPINA Manažeři, vedoucí pracovníci, personalisté PŘÍNOSY Pochopit hloubku a přínosy zpětné vazby - feedback - Naučit se dávat a přijímat zpětnou vazbu za pomoci odborníka na o ...
Cena kurzu: ...
4.950 Kč / Kurz
... včetně DPH: 5.990 Kč / Kurz
Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání
Poskytování zpětné vazby je obtížné pro toho, kdo ji má dát, i pro toho, kdo ji přijímá. Zpětná vazba říká, co je dobrého a v čem pokračovat, co se nedaří a co změnit. Bez správné zpětné vazby nelze účinně hodnotit a motivovat lidi, zvyšovat výkonnost a budovat firemní kulturu. CÍLOVÁ SKUPINA Manažeři, vedoucí pracovníci, personalisté PŘÍNOSY
Pochopit hloubku a přínosy zpětné vazby /feedback/
Naučit se dávat a přijímat zpětnou vazbu za pomoci odborníka na obtížné situace
Zmírnit nebo odstranit obavy ze zpětné vazby
Získání a poskytnutí skutečné zpětné vazby z pracoviště (lze jen mezi kolegy)
Naplánování zacházení se zpětnou vazbu v praxi
FORMA trénink (částečně workshop)
moderované diskuze v plénu
paralelní diskuze a tréninky v malých skupinách (2-4 osoby)
trénink a videotrénink (podle zvládání v daném čase a možností účastníků)
interaktivní praktický návod a nácvik poskytování zpětné vazby vč. individuálního zhodnocení provedení zpětné vazby lektorem i účastníky.
Lektoři kurzu
em i účastníky.
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...
OBSAH
Co je a co není zpětná vazba
Proč podávat zpětnou vazbu
Komu a kdy podávat zpětnou vazbu
Zásady poskytování zpětné vazby
Poskytování pochvaly a kritiky
Dialog, respekt a empatie při hodnocení
Nácvik správného podávání zpětné vazby
Využití zpětné vazby jako nástroje:
poznání, jak mě vidí okolí a porovnání s vlastním pohledem
sebekontroly a vlastního rozvoje
rozvoje pracovního prostředí
Pravidla a techniky zpětné vazby:
jak se dává a přijímá zpětná vazba
upozornění na funkční a nefunkční techniky a přehnané teoretické rady, které brzdí spontánnost zpětné vazby
Grid styly myšlení a chování podle prof. Blakea a dr. Mouton:
styly myšlení a jejich identifikace
dopady stylů myšlení na motivaci dávat a přijímat zpětnou vazbu
uvěřitelnost (autentičnost) zpětné vazby
Trénink obecné zpětné vazby dle volby účastníků Upozornění na komunikační stereotypy u vybraných účastníků: Trenér upozorní účastníky na vhodné a nevhodné návyky a doporučí alternativní způsoby formulací. Často je třeba vysvětlit také přirozené způsoby myšlení, aby účastníci pochopili, kdy má zpětná vazba šanci na úspěch.
[Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...
* trénink (částečně workshop)
moderované diskuze v plénu
paralelní diskuze a tréninky v malých skupinách (2-4 osoby)
trénink a videotrénink (podle zvládání v daném čase a možností účastníků)
interaktivní praktický návod a nácvik poskytování zpětné vazby vč. individuálního zhodnocení provedení zpětné vazby