Seminář pomůže těm, kteří jsou v každodenním kontaktu nejen se zákazníky nebo obchodními partnery, ale i při rozhovorech se spolupracovníky nebo nadřízenými.
Lenka Kubáčová
lektorka, konzultantka, koučka
Řeč těla v profesním jednání • proč jsme neupřímní a jak „lež“ z řeči těla rozpoznat, • první dojem a jeho skutečný vliv na průběh dalšího jednání, • co vše se dá vyčíst z podání ruky, • jednotlivé části těla, seskupení gest a ideomotorický pohyb, • signály tělem a vhodné verbální reakce, • nejčastější chyby ve čtení neverbální komunikace, • autosugesce a její vliv na neverbální projev, • propojení mysli a těla a jak toho využít, • kdy nám druzí opravdu neuvěří, • co to je raport, jeho význam a důležitost v jednání, • jak a kdy raport správně vytvářet, • kdy ho nevytvářet a proč. |
Rozpoznáte, co vám lidé opravdu sdělují a naučíte se správně reagovat. Naučíte se, jak správně číst shluky gest i mimiku tváře svého protějšku, zjistíte, jak udržet pozornost pohledem, a jak příznivě ovlivnit komunikaci. Současně budete trénovat, jak vlastní řečí těla podpořit úspěšný průběh i výsledek jednání. Součástí semináře jsou i hry s řečí těla a gesty, nácvik souladu v komunikaci a správné pojetí rozhovoru a zrcadlení. |
Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.