Kurz: Zpětná vazba

Cíl kurzu

V kurzu se seznámíte s nejdůležitější součástí aktivní komunikace – zpětnou vazbou. Přiblížíme Vám širší význam a užitečnost zpětné vazby. Zaměříme se na její různé aspekty. Ukážeme si, jak by měla zpětná vazba vypadat, jakou má strukturu a kdy bychom ji měli používat. Řekneme si, jak s ní vhodně zacházet, jak sdělovat pocity, názory, postoje a specifické informace. Velký význam má zpětná vazba při hodnocení pracovníků. Naučíme Vás, jak pracovat s kritikou a oceněním. Cílem kurzu je zlepšit Vaši komunikace s kolegy v práci, se zákazníky a také s dodavateli.

Cílová skupina

• 
  

  manažeři,

  
  


• 
  

  vedoucí pracovníci,

  
  


• 
  

  personální specialisté,

  
  


• 
  

  vedoucí týmu,

  
  


• 
  

  lidé pracující v týmu,

  
  


• 
  

  asistentky,

  
  


• 
  

  jakýkoliv jiný zájemce o tematiku

  
  

Obsahová náplň

• 
  

  Struktura zpětné vazby

  
  


• 
  

  Aspekty podávání zpětné vazby

  
  


• 
  

  Řešení komplikovaných situací

  
  


• Práce s kritikou a oceněním

Cena bez DPH: 275 Kč

Délka kurzu : 50 minut

Lektor: Věra Müllerová

E-learningový kurz má formu videa, které moderuje profesionální lektor. Společně s výkladem moderátora může divák sledovat powerpointovou prezentaci kurzu .

Po shlédnutí kurzu je účastníkovi nabídnut kontrolní test. V případě úspěšného složení získává účastník certifikát.

Po zaplacení získáte k e-learningovému kurzu neomezený přístup.To znamená, že sis jej budete moci opakovaně přehrávat. Kurz vám zůstane dostupný navždy.

Pro nákup kurzu je třeba si na stránkách zřídit vlastní účet. Zadat potřebujete pouze základní údaje. Díky účtu na našem portálu získáte přehled nad svými aktivitami. Naleznete zde pohromadě všechny zakoupené e-learningové kurzy. Jako bonus Vám budeme pravidelně zasílat tematické příspěvky z konferencí a motivační SMS zprávy.

E-learning do LMS systémů

Zaujal Vás tento elearningový kurz? Používáte ve svém zaměstnání ke vzděláváníLearning Management System (LMS)? Pokud ano, pak si tento kurz můžete do svého LMS, případně intranetu, hravě implementovat.

Jako alternativu LMS systému lze využít naši Online Akademii, která běží na našem portálu. Zákazníci díky díky ní mohou čerpat veškeré benefity, které naše vzdělávací agentura nabízí.

Školení na míru

Nabízíme i vnitropodniková školení, které připravujeme na míru podle přání klienta. V rámci školení lze kombinovat virtuální kurz s prezenčním školením lektora ve firmě.

V případě zájmu nás neváhejte kontaktovat, rádi Vám přichystáme nabídku.

Kontaktní osoba

Marta Domanská

mobil: +420

email: marta.domanska motivp.com