Seminář je určen pracovníkům marketingových oddělení, obchodním zástupcům i vedení společnosti jakož i dalším zájemcům o získávání zákazníků.
Ing. Filip Štroch
marketingový konzultant a lektor
Jak efektivně zaujmout, oslovit a získat nové zákazníky pomocí digitálních nástrojů Zařazení digitálních nástrojů do obchodní strategie firmy • aktuální stav marketingu v ČR v porovnání se světem • současné teorie digitálního marketingu • nástroje využívané v digitálním marketingu a jejich cíle Jak identifikovat potenciální zákazníky • životní cyklus zákazníka • tvorba marketingových person a profilů ideálního zákazníka • nástroje a způsoby identifikace kontaktů Jak zaujmout a oslovit potenciální zákazníky • tvorba obsahu pro jednotlivé fáze životního cyklu zákazníka • příprava webu pro efektivní sběr kontaktů • využití nástrojů digitálního marketingu pro sběr kontaktů Jak přeměnit horké kontakty ve věrné zákazníky • vyživování leadů, skórování a jejich segmentace • jaké jsou průmyslové standardy a co lze považovat za úspěšnou kampaň • jaké si zvolit cíle a které informace nás zajímají Závěrem • co sledovat, značkovat a vyhodnocovat • doporučené zdroje k dalšímu vzdělávání |
Naučíme vás, jak můžete vytvořit efektivní digitální strategii pro získávání nových kontaktů v Česku i v zahraničí. Ukážeme si, pomocí kterých digitálních nástrojů budete schopni identifikovat potenciální zákazníky a na praktických příkladech si perfektně osvojíte způsoby, jak tyto nové zákazníky zaujmout. Dozvíte se, jak astavit kritéria a cíle pro oslovování potenciálních klientů a v neposlední řadě si vyzkoušíte, jak tyto kontakty metodicky přeměňovat ve věrné zákazníky. To vše se zřetelem na využívání časových, lidských i finančních zdrojů. |
Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.