Určeno obchodníkům i těm, kteří v rámci výkonu své pozice potřebují umění předložit klientovi tu správnou nabídku
Mgr. Jarka Swoboda
lektorka, konzultantka profesního rozvoje a vzdělávání v organizacích
Prodej jako profese – jak být stále lepší • jak obstát v prodeji – v komunikaci s různými typy klientů • jak se prezentovat, abychom získali klientův zájem o schůzku, • specifika telefonické komunikace a jak si s nimi poradit, • trénink obchodních dovedností a technik obchodu "tváří v tvář", • práce s vlastními silnými i slabými stránkami v komunikaci s klientem, • jak odhadnout klienta a jak zjistit jeho potřeby, • parametry dobré nabídky a jak takovou nabídku připravit, • jak adekvátně reagovat na klientovy námitky, • trénik postupů jak zaujmout, prosadit myšlenku a procvičit se v argumentaci vůči různým typům klientů, • jak úspěšně dojít k cíli a poslední fázi – uzavření obchodu. Lektorka má letité zkušenosti s prodejem a vedením prodejních týmů. |
Větší část semináře je věnována interaktivní formě práce s propracovanou metodikou - praktické nácviky, testy a skupinové diskuze. Lektorka má letité zkušenosti s prodejem a vedením prodejních týmů. |
Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.