Kurz je určen pro všechny, kteří zavádějí, zlepšují a auditují ISO 9001 v sektoru služeb, jako např. finanční instituce, překladatelské agentury, personální agentury, realitní kanceláře, zdravotnické organizace, IT služby, sociální služby, školy a další. Pro absolvování kurzu nepotřebujete žádné znalosti. Provedeme vás normou krok po kroku a zasvětíme vás do základů, jak provádět interní audity.
Ing. Kateřina Konečná - vaše lektorka Kateřina se specializuje na školení ISO 9001 a na školení interních auditorů. Její školení jsou plná názorných a konkrétních příkladů, které čerpe ze své 20 leté praxe v oblasti řízení kvality. Při školeních interních auditorů dokáže jako certifikovaný kouč navést, jak audity úspěšně zvládnout - jakým způsobem s kolegy komunikovat, jak je nenápadným a skrytým tlakem dovést k respektování nastaveného systému. Její školení jsou strukturovaná a vždy pečlivě připravená, stejně jako je ona sama.
Systém managementu kvality ve službách má svá specifika, a proto pro vás máme kurz, kde se dozvíte, jak naplnit požadavky ISO 9001. Na příkladech z praxe vám ukážeme, jak se rychle a účelně zorientovat v požadavcích normy a jak skutečně řídit své procesy na základě reálných ukazatelů a jak je auditovat. Vyškolíme vás také z požadavků normy ČSN EN ISO 19011:2019, podle které se vykonávají interní audity.
Obsah kurzu :
Systém managementu kvality ve službách má svá specifika, a proto pro vás máme kurz, kde se dozvíte, jak naplnit požadavky ISO 9001. Na příkladech z praxe vám ukážeme, jak se rychle a účelně zorientovat v požadavcích normy a jak skutečně řídit své procesy na základě reálných ukazatelů a jak je auditovat. Vyškolíme vás také z požadavků normy ČSN EN ISO 19011:2019, podle které se vykonávají interní audity.
Odnesete si:
Podobný kurz | Popis kurzu | Další kurzy a školení |
---|---|---|
Interní auditor ISO 9001
|
Jiný kurz v jiné ceně : ISO 9001 je základní kámen všech systémů řízení kvality. Každá certifikovaná firma má možnost provádět interní audity využitím externích poradců nebo vlastními pracovníky [interní audit jim zabere několik hodin jedenkrát ročně]. | Další podobné školení nebo kurzy |
Školení interní auditor ISO 9001
|
Jiný kurz v jiné ceně : Toto školení je vhodné pro vás, kteří budete provádět interní audity normy ISO 9001. Na příkladech z praxe vám ukážeme, jak se rychle a účelně zorientovat v požadavcích ISO 9001. | Další podobné školení nebo kurzy |
Školení interní auditor ISO 9001 a ISO 14001
|
Jiný kurz v jiné ceně : Toto školení je vhodné pro vás, kteří budete provádět interní audity normy ISO 9001 a ISO 14001. Na příkladech z praxe vám ukážeme, jak se rychle a účelně zorientovat v požadavcích obou norem a jak je vzájemně integrovat. | Další podobné školení nebo kurzy |
Školení interní auditor ISO 9001, ISO 14001 a ISO 45001
|
Jiný kurz v jiné ceně : Toto školení je vhodné pro vás, kteří budete provádět interní audity normy ISO 9001, ISO 14001 a ISO 45001. Na příkladech z praxe vám ukážeme, jak se rychle a účelně zorientovat v požadavcích obou norem a jak je vzájemně integrovat. | Další podobné školení nebo kurzy |
Jak se má auditor připravit na audit systému řízení kvality dle ISO 9001
|
Jiný kurz v jiné ceně : | Další podobné školení nebo kurzy |
Auditor informační bezpečnosti – ISMS dle ISO/IEC 27001 ISO/IEC 27001 LEAD AUDITOR
|
Jiný kurz v jiné ceně : Kurz Vás provede základními principy a pravidly auditu systému informační bezpečnosti (ISMS). Naučí Vás, jak úspěšně a odborně auditovat ISMS dle požadavků normy ISO - IEC 27001. | Další podobné školení nebo kurzy |
Interní auditor ISO 14001
|
Jiný kurz v jiné ceně : Ochrana životního prostředí je spojena především se znalostí a dodržováním zákonných požadavků. Interní auditor tedy musí mít přehled o těchto předpisech. | Další podobné školení nebo kurzy |
Interní auditor ISO 22000 [HACCP]
|
Jiný kurz v jiné ceně : Bezpečnost při úpravách potravin je dlouhodobě citlivě vnímané téma. Nežádoucí popularitě se při tom lze snadno vyhnout - stačí jen cíleně hledat problémy a odhalené problémy řešit. | Další podobné školení nebo kurzy |
Interní auditor ISO 45001
|
Jiný kurz v jiné ceně : ISO 45001 je systém pro ty, kteří nechtějí zapomenout na nic důležitého v komplikovaném labyrintu ochrany zdraví a bezpečnosti práce a vyhnout se tak zbytečné pokutě. Není nutné absolvovat drahé zkoušky odborně způsobilé osoby pro zajišťování BOZP abyste měli přehled o zákon | Další podobné školení nebo kurzy |
Interní auditor IATF 16949 [pokročilý]
|
Jiný kurz v jiné ceně : Auditování v automobilovém průmyslu má svá četná specifika. V rámci kurzu budou probrány nejčastější auditorské problémy [ať už jde o některý z typů interních auditů nebo o audit dodavatele] a účastníci si formou nácviků ozkouší auditování v komplikovaných případech. | Další podobné školení nebo kurzy |