Kurz: Vedoucí v první linii efektivní mistr

Lektoři kurzu

Lektoři z firmy: SCC Partner, spol. s r.o.

[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...

Potřebujete rozvíjet kompetence liniových vedoucích? Chcete vést své mistry k neustálému zlepšování? Potřebujete jim předat pohled jak realizovat konkurenceschopné procesy? Chcete zlepšit jejich dovednosti ve vedení lidí a hladkém fungování provozu? Předáme Vašim mistrům a liniovým vedoucím zkušenosti, jak udržet konkurenceschopný proces, umožníme jim rozšířit si povědomí o jejich roli nejen ve vizuálním řízení a zlepšování procesů. Pro koho je kurz určen? Mistrům, team lídrům, vedoucím pracovních týmů, předákům, vedoucím pracovníkům a těm, kteří se na převzetí vedoucí funkce připravují. Co se účastník naučí?

• Řízení práce, plánování a stanovování SMART cílů, simulace cyklu řízení (od plánování, stanovení úkolů, přes organizaci, delegování, vedení porad až po kontrolu).
• Role udržování a neustálého zlepšování (sjednocené postupy pro opakované procesy, role předcházení problémům, zásady minimalizace plýtvání, dobrého hospodaření na pracovišti).
• Používání různých stylů vedení, komunikační zásady modelu transakční analýzy, sebepoznání a sebezdokonalování. Hodnocení výkonu, motivace a komunikace s problémovými pracovníky.
• Výcvik, zaškolování a seznamování; řešení problémů na pracovišti a modelové situace a nácvik každodenních situací vedení a řízení (zadávání úkolů, kritika, komunikace vůči nadřízeným i podřízeným, nastavení mantinelů spolupráce, zpětná vazba pracovníkovi, atd.).
• Řešení problémů na pracovišti, vedení k disciplíně a předcházení chybám (určení mantinelů a vizuální řízení, kontrola a motivace).
• Dovednosti pro zvládání vypjatých situací (sdělování pochvaly, kritiky a výtky, verbální odpor, motivace, komunikační bariéry, atd.).

Česky psané materiály s praktickými příklady Bohaté občerstvení Osvědčení o absolvování