ODKAZ: https://www.skoleni-kurzy.eu/kurz-84084



Kurz: Jak řešit krizové situace v komunikaci a vyjednávání


Tento kurz již byl smazán


Tento kurz pořádala firma: © 1. VOX a.s. - Praha 1
 



Další podobné školení nebo kurzy:
  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Mediální komunikace a krizová komunikace s médii - 1. VOX a.s.

    - ... cena: 5.790 CZK /Kurz (7.006 CZK /Kurz včetně DPH)

  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Mediální komunikace a krizová komunikace s médii - 1. VOX a.s.

    - ... cena: 5.590 CZK /Kurz (6.764 CZK /Kurz včetně DPH)

  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Bez komentáře se novinářům neříká: krizová komunikace (nejenom s médii) - 1. VOX a.s.

    - ... cena: 5.790 CZK /Kurz (7.006 CZK /Kurz včetně DPH)

  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   Bez komentáře se novinářům neříká: krizová komunikace (nejenom s médii) - 1. VOX a.s.

    - ... cena: 5.790 CZK /Kurz (7.006 CZK /Kurz včetně DPH)

  • Podobný kurz     Praha 2  
    (??)   Jak řešit pohledávky a dostat co nejvíce peněz zpět - STUDIO W

    - ... cena: 2.900 CZK /Kurz (3.509 CZK /Kurz včetně DPH)

  • Podobný kurz     Praha 7  
    (??)   DO328 - Building Resilient Microservices with Istio and Red Hat OpenShift Service Mesh - DataScript s.r.o.

    - ... cena: 1.905 EUR/Kurz (2.305 EUR/Kurz včetně DPH) ...Jiná měna platby za kurz : EUR/Kurz

  • Podobný kurz     Praha 1  
    (??)   Psychologie v obchodním vyjednávání - VENI, VIDI, VICI v obchodním vyjednávání - Top Vision

    - ... cena: 9.990 CZK /Kurz (12.088 CZK /Kurz včetně DPH)









  • Popis kurzu
    Jak řešit krizové situace v komunikaci a vyjednávání


    Kurz je určen pro ...

    Určeno všem lidem, kteří ke své práci potřebují umět profesionálně zvládat nepříjemné a krizové situace v komunikaci s klienty.


    Lektoři kurzu


    PhDr. Mgr. Dušan Kalášek
    projektový a krizový manažer


    [Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...



    jak vznikají krizové situace,

    námitky – pokročilé rozdělení,

    reakce na námitky – postupy a metody,

    fáze řešení námitek,

    poznání taktik a manévrů druhé strany,

    rozpoznání signálů nátlaku a nastupující krizové situace,

    účinné metody eliminace nátlakových taktik,

    využití asertivity ve vyjednávání,

    efektivní metoda BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement),

    psychická připravenost,

    zvládání stresu při vyjednávání,

    práce s vlastním stresem.
    Seminář je veden intenzivní formou. Řešení modelových situací, hraní rolí, diskuze, rozbor situací.


    [Kurz] Obsah kurzu/školení...



    jak vznikají krizové situace,

    námitky – pokročilé rozdělení,

    reakce na námitky – postupy a metody,

    fáze řešení námitek,

    poznání taktik a manévrů druhé strany,

    rozpoznání signálů nátlaku a nastupující krizové situace,

    účinné metody eliminace nátlakových taktik,

    využití asertivity ve vyjednávání,

    efektivní metoda BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement),

    psychická připravenost,

    zvládání stresu při vyjednávání,

    práce s vlastním stresem.
    Seminář je veden intenzivní formou. Řešení modelových situací, hraní rolí, diskuze, rozbor situací.

    [Kurz] Cíl školení / poznámka ke kurzu...

    Během semináře se naučíte upevnit i dále rozvinout své dovednosti ve vyjednávání. Poradíme vám, jak se dobře připravit na náročná jednání. Porozumíte způsobům zvládání krizových situací v jednotlivých částech vyjednávání. Budete se umět pohnout z „mrtvého bodu", naučíme vás se vypořádat s různými situacemi ve vyjednávání – námitkami, nesouhlasem, nátlakem, manipulací. Intenzivně budeme trénovat strategie a taktiky na vlastních situacích a názorně si ukážeme, jak účinně využívat vlastní styl vyjednávání.

    [Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...

    Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.



    ODKAZ: https://www.skoleni-kurzy.eu/kurz-84084



    Poslední aktualizace: 2022-03-01 15:51:28

    1. VOX a.s.
    skoleni-kurzy.eu