Ingrid Reková
Obsah kurzu Asertivita jako strategie jednání: KONFLIKT jako důsledek rozdílných představ a přání. Naučíme se konflikty účinně řešit KOMUNIKACE jako cesta, kterou předáváme informace a vytváříme vztahy. Naučíme se lépe komunikovat a správně interpretovat sdělení druhého ASERTIVITA jako způsob sebevědomé komunikace. Naučíme se asertivní techniky, jako je například umění říkat ne, umění konstruktivně kritizovat nebo umění prosadit svůj požadavek PŘIROZENÁ AUTORITA a schopnost ovlivňovat druhé jako význa