Ing.Eva Mohauptová - kouč, mentor a lektor
* V Interier design škole INTERMEZZO vyučuje práci s klientem, komunikační dovednosti a prezentaci
Kurz je zaměřen na oblasti: jak se naladit na klienta, proces analýzy klientovy situace včetně dotazování, jak poutavě prezentovat své myšlenky a návrhy, argumentování vlastního návrhu řešení, vyjednávání včetně jednání o ceně a komunikace s obtížnými klienty. Kurz obsahuje téma sebepoznání svých silných a slabých míst při jednání s klientem, abychom mohli být kvalitními partnery pro své klienty. Kurz zahrnuje i téma jak pracovat se sebou, abychom se nedostávali do problematických, náročných nebo konfliktních situací. Součástí je typologie klienta a její využití při jednání s klientem.
Kurz obsahuje také videonahrávku + rozbor, modelové situace jednání s klientem a aktivní práce s hlasem a tělem.
V ceně:
odborný program, studijní materiály, pracovní pomůcky k praktickým cvičením [tužky, pastelky, fixy Copic - speciální fixy pro návrháře, papíry, štětce, pravítka...], přestávkové občerstvení [káva, čaj, voda, něco malého k zakousnutí]
Záloha:
Vaše místo v kurzu bude rezervováno po zaplacení zálohové částky [50% ceny kurzu ] na náš účet. Po připsání částky na účet od nás obdržíte písemné potvrzení o přijetí platby a vaší registraci.
Počet účastníků:
maximálně 8
Typ kurzu :
krátkodobý kurz
Rozsah školení:
3 dny, 10.00 - 17.00 h.
Potřebné znalosti:
žádné