Kurz: Efektivní komunikace – neverbální a verbální komunikace, zvládání konfliktních situací

Kurz je určen pro ...

Seminář bude užitečný pro každého, kdo:

• chce lépe zvládat vypjaté situace v komunikaci,

• chce lépe porozumět významu jednotlivých gest i dalších signálů těla,

• chce lépe pochopit chování druhých i zvládnout své emoce i spontánní reakce.

Lektoři kurzu

Lenka Kubáčová

[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...

• 3 typy chování, jejich typické znaky a důsledky v komunikaci,

• zdroje konfliktů a jak tyto zdroje rozpoznat, jak reagovat: zásady zvládání konfliktů,

• typologie manipulátorů, jak s touto typologií pracovat,

• základní princip fungování mysli a jak se odráží v naší komunikaci a chování,

• co nás nutí opakovat stejné chování v konkrétních situacích a jak to změnit,

• lepší zvládnutí konfliktu i manipulace pomocí asertivních technik,

• antistresové metody pro lepší zvládnutí stresu, trémy a vypjatých situací,

• jak dobře používat aktivní naslouchání, ověřování a doptávání,

• využití řeči těla i hlasu pro vytvoření souladu v komunikaci,

• správné čtení signálů řeči těla, mimiky i gest a práce s vlastní řečí těla – co využít a co raději nedělat,

• práce s hlasem a technika nenápadného ovlivňování.

[Kurz] Obsah kurzu/školení...

[Kurz] Cíl školení / poznámka ke kurzu...

[Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...

Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.