Máte před sebou pozvánku do výcviku, který připravuje kouče na první akreditační stupeň [AC – Akreditovaný kouč]. ...

Cíl kurzu : Připravit se na vyjednávání a zvolit správnou strategii vyjednávání. Popis kurzu : * Druhy vyjednávání * Příprava strategie vyjednávání * Definice cíle * Taktiky a metody * Osobnost a emoce Osnova kurzu Osnova Proces vyjednávání Proces vyjednávání * Druhy vyjednávání, dovednosti vyjednavače * Příprava strategie vyjednávání * Definice cíle, limitní pozice, BATNA * Taktiky a metody (postup, fáze vyjednávání, techniky, argumentace) * Osobnost a emoce (osobnostní typy, racio versus emoce) * Řeč těla při vyjednávání a jak ji využít * Komunikace a manipulace (typy manipulace a obrana, asertivita ve vyjednávání) * Obtížné situace (časový faktor, otázky, námitky, konflikty a jak je zvládat) * Vyjednávací techniky ...

Aktuální akce Právě probíhá akce NIŽŠÍ CENA O 20% . Objednejte kurz co nejdříve a akce se bude vztahovat i na Vás. Původní cena kurzu : 21 000 Kč. Nová cena : 16 800 Kč. Ušetříte: 4 200 Kč. Nezaměstnaní, vedeni na úřadu práce, mají možnost studovat celý kurz ZDARMA. Vyzkoušejte naší ukázkovou hodinu zdarma . Akreditace kurzu Kurz je akreditovaný Ministerstvem školství, mládeže a tělovýchovy ČR. Číslo akreditace: MSMT-29484 - 2018-1 - 392 . Rekvalifika ...

Aktuální akce Právě probíhá akce NIŽŠÍ CENA O 20% . Objednejte kurz co nejdříve a akce se bude vztahovat i na Vás. Původní cena kurzu : 18 000 Kč. Nová cena : 14 400 Kč. Ušetříte: 3 600 Kč. Nezaměstnaní, vedeni na úřadu práce, mají možnost studovat celý kurz ZDARMA. Vyzkoušejte naší ukázkovou hodinu zdarma . Akreditace kurzu Kurz je akreditovaný Ministerstvem školství, mládeže a tělovýchovy ČR. Číslo akreditace: MSMT-29484 - 2018-1 - 392 . Rekvalifikac ...

=> => Získáte tipy, jak podpořit argumentaci a prezentaci svých myšlenek. V průběhu intenzívního nácviku objevíte potenciál dobře položených otázek. Celkově získáte přehled a větší kontrolu nad vámi vedenými rozhovory. * • techniky vstřícné komunikace jako prevence konfliktu, • jak zvládnout osobní útoky a manipulace a přitom udržet obtížnou situaci pod kontrolou, • postupy kladení otázek a získávání informací při hrozící eskalaci konfliktu, • techniky udržení rámce hovoru i emocí i v obtížné a konfliktní situaci, • různé cesty, jak argumentovat, vyjednávat a přitom udržet emoce pod kontrolou, • trénink správně zacílené komunikace a pohotových a citlivých formulací. Obsah je vždy uzpůsoben konkrétním potřebám účastníků semináře. ...

• 03.02.2025 Praha



• 29.05.2025 Praha

Manažerská role je klíčová pro fungování organizace. Z tohoto důvodu je důležité pochopit roli manažera, jeho zodpovědnosti, cíle a úkoly. Zejména o tom jsou tedy základní manažerské dovednosti. Zajímají vás osvědčené manažerské tipy a triky? Přijďte se tedy seznámit s technikami efektivního řízení lidí. Jako bonus ke kurzu od nás dostanete online diagnostický dotazník Multifaktorový osobnostní profil. Co Vám kurz přinese? Pochopení role manažera v týmu Přiblížíme Vám základní manažerské styly a z nich vyplývající přístupy Naučíme Vás základní úkony manažera, tzv. manažerskou smyčku Osvojíme si základní manažerské komunikační techniky v práci s týmem Cílová skupina Zaměstnanci připravující se na manažerskou pozici, noví manažeři - junior manažeři Obsah Role manažera v organizaci – co očekávají podřízení a co nadřízení Manažerské styly aneb kdy využívat tlak, kdy tahové techniky a kdy je vhodné využití partnerského přístupu Typické manažerské činnosti a jak je zvládnout Manažerská smyčka – jak stanovovat cíle a práce s nimi Komunikace s podřízenými při zadávání cílů a úkolů Kontrola a kontrolní mechanismy Jak dávat zpětnou vazbu (pozitivní i negativní) Jaké náročné situace mohou na nové manažery čekat Tipy a triky ...

Představení myšlenkových map, které vycházejí z přirozeně nelineárního způsobu myšlení. Technika podporuje kombinaci lineárního a laterálního myšlení, čímž zapojuje větší část mozku. Využívá práci se slovy, obrazy, čísly, barvou, prostorem, rytmem, logikou. Pomáhá vytvářet nové myšlenky a přirozeně rozvíjí kreativitu, inteligenci, koncentraci a paměť člověka. Myšlenkové mapy mohou být významným pomocníkem v procesu učení, řešení problémů, time managementu nebo plánování a řízení velkých projektů. Úvod do myšlenkových map, historie, principy a výhody Pravidla a doporučení pro tvorbu map Trénink představivosti, síla asociací Individuální využití myšlenkových map Využití v týmu či skupině lidí Praktická cvičení pro jednotlivé body školení Kdy využijete myšlenkové mapy? Obchodní jednání Prezentaci Pracovní schůzce Vyjednávání Plánování Řízení projektu Analýze problému Organizaci setkání Výuce či přípravě na zkoušky Brainstormingu (cena včetně DPH zahrnuje kurzovné, podkladové materiály lektorů, občerstvení formou kávy, čaje, minerální vody, bagetky) ...

Řešíte komunikačně obtížné situace? Také vás napadají ty nejlepší a pádné argumenty až po skončení jednání? Teprve pak víte, co přesně jste měl - a říci, co použít a jak reagovat? Potřebujete umět dobře reagovat při zvládání konfliktů, vést nepříjemné rozhovory, vyjednávat, argumentovat a asertivně komunikovat v konkrétních složitých situacích? Umění přesvědčit, prezentace myšlenek, přesvědčivá argumentace, vedení rozhovoru, obratné vyjadřování, pohotové reakce, zvládání námitek, ...

CÍLE KURZU prohloubit znalosti a dovednosti účastníků v oblasti řízení komunikačních transakcí při jednání poskytnout účastníkům nástroje a techniky pro optimální strukturování a efektivní řízení procesu obchodního jednání umožnit účastníkům osvojit si soubor nástrojů pro prevenci a zvládání nestandardních situací a výzev, jež s sebou jednání přináší TÉMATA obchodní jednání jako komunikační proces věcná a vztahová složka komunikace aktivní naslouchání při jednání soulad komunikačních stylů partnerů při jednání dovednosti pro efektivní řízení obchodního jednání otevřené, alternativní a uzavřené otázky - nástroj pro nenásilné řízení jednání techniky protiotázek a úhybných manévrů techniky testování konsenzu a shrnování obchodní jednání po telefonu specifika telefonní komunikace zásady profesionálního vystupování po telefonu obvyklé chyby a jak se jim vyhnout optimální struktura (fáze) obchodního jednání příprava jako kritický faktor úspěchu otevření, agenda a diskuse dohoda, shrnutí výstupů a následné činnosti typologie obchodních partnerů výzvy, jež obchodní jednání přináší (minová pole) nečekané situace ztlumení negativních emocí klienta sdělení nepříjemné zprávy klientovi kultivování vztahu s klientem METODA Trénink je prakticky orientovaný a využívá interaktivní metody výuky. Je založen na praktických cvičeních a případových studiích. Po dohodě se zadavatelem mohou být doplněny případové studie přímo z prostředí jeho společnosti. Významnou součástí kurzu jsou simulace a modelování optimálního průběhu jednání s využitím videotechniky. Zkušenosti z těchto aktivit umožní účastníkům správně a pohotově reagovat v reálné situaci. Velká pozornost je věnována tomu, aby atmosféra, prostředí a způsob vedení kurzu nebudily u účastníků pocit ohrožení. Dostatečný prostor je věnován diskusím a výměně zkušeností účastníků. Účastníci kurzu obdrží i studijní materiál (příručku), kde je uživatelsky příjemně a přehledně zpracována daná problematika, včetně vybraných praktických návodů, případových studií a praktických cvičení. PRO KOHO JE KURZ URČEN Trénink obchodního jednání je určen pro všechny pracovníky, kteří participují na důležitých obchodních jednáních. Je plně kompatibilní s kurzy Prodejní dovednosti a Negociace - umění vyjednávat pro pracovníky prodeje , jež dále rozvíjejí dovednosti nutné pro profesionální zvládnutí interakcí s klienty v rámci prodejních procesů. Ovšem kurz Obchodní jednání je určen i pro ty pracovníky, kteří se úča ...

• 02.10.2024 - 03.10.2024 Praha
    ... Obchodní jednání (NICOM, a.s.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Trénink je určen pro nákupčí, kteří si již osvojili základní vyjednávací znalosti a dovednosti, ať již tréninkem či díky svým zkušenostem. Přináší účastníkům pokročilé nástroje pro zjišťování informací ve fázi diskuze, techniky argumentace na podporu zájmů a pozic nákupčích [včetně využití Kahnemanova konceptu „strachu ze ztráty“], obranu proti argumentačním manipulacím prodejců. Dává nahlédnout do jejich „kuchyně“. Vedle těchto tvrdších aspektů nákupní negociace ovšem dále rozvíjí také dovednost kooperativního vyjednávání s dlouhodobými dodavateli, a to zvláště v oblasti vytváření vzájemně výhodných alternativ a využití tzv. objektivních kritérií. ...

• 16.10.2024 Praha 2
    ... Cenové vyjednávání pro nákupčí aneb nenakupujte jen levně, nakupujte dobře (STUDIO W)
  


• 23.10.2024 - 24.10.2024 Praha
    ... Vyjednávání v nákupu (INTERQUALITY, spol. s r.o.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

CÍL: Hlavním cílem společného setkání bude seznámeni s připravovanou novelizací zákoníku práce pro rok 2017, zákona o zaměstnanosti a dalších pracovněprávních předpisů, možné budou osobní konzultace. Úvod do problematiky Proč dochází k novelizaci pracovního práva v ČR v roce 2017? Vedoucí zaměstnanci – nová skupina vrcholových řídících zaměstnanců a jejich postavení, práva a povinnosti, specifické úpravy pracovněprávních vztahů – rozvržení pracovní doby až do rozsahu 48 hodin týdně, práce přesčas,délka směny,evidence pracovní doby, odměňování, příplatky za práci,jiné důležité osobní překážky v práci Změny ve vztazích mezi odborovými organizacemi u jednoho zaměstnavatele – z pohledu jejich postavení a možnosti uzavírat kolektivní smlouvu Pravidelné pracoviště pro účely cestovních náhrad – upřesnění uzavírání dohody se zaměstnanci Definiční úpravy pojmů ve vztahu k pracovní době a jejím rozvržení – rozvrh pracovní doby, informační povinnost zaměstnavatele a pracovní doba, nové vymezení vícesměnných pracovních režimů, vymezení období nerovnoměrného rozvržení pracovní doby,konta pracovní doby, práce přesčas a noční práce, stanovená týdenní pracovní doba, rozvržení pracovní doby a její pravidla podle novelizace, pružné rozvržení pracovní doby, konto pracovní doby, nepřetržitý odpočinek v týdnu – denní odpočinek, nepřetržitý odpočinek v týdnu,dny pracovního klidu doba odpočinku po ukončení pracovní cesty, pracovní pohotovost u pružného rozvržení pracovní doby Změny pracovního poměru – nezbytnost písemného zdůvodnění vážných provozních důvodů při odmítnutí přidělení jiné práce zaměstnanci zaměstnavatelem, výkon jiné práce - převedení na jinou práci, dočasná změna místa výkonu práce Přechod práv a povinností – ve vztahu k výpovědi ze strany zaměstnance Hromadné propouštění – formální úpravy Dohody o pracích konaných mimo pracovní poměr – dohoda o pracovní činnosti a nová délka vyrovnávacího období, nové vymezení podmínek pro výkon práce na základě dohod o pracích konaných mimo pracovní poměr, zejména ve vztahu k pracovní době a její evidenci, zaručená mzda, osobní překážky v práci Odměňování zaměstnanců mzdou– minimální mzda a její vymezení, kolektivní smlouva a minimální mzda, zaručená mzda, práce ve svátek, mzda při uplatnění konta pracovní doby,mzda a výkon jiné práce Příplatek za dobu pracovní pohotovosti – nová úpravu výše příplatku ve dnech pracovního klidu Náhrada výdajů v souvislosti s výkonem práce – technické úpravy a nové vymezení Překážky v práci na straně zaměstnance – návraty do zaměstnání Dovolená zaměstnanců – nová – upravená pravidla pro nárok na dovolenou, dodatková dovolená, pravidla pro převody dovolené zaměstnance do následujícího kalendářního roku, čerpání dovolené ve svátek, překážky v práci a dovolená, krácení dovolené za neomluvené absence 1=1 Pracovní podmínky zaměstnanců pečujících o dítě – nezbytnost písemného zdůvodnění vážných ...