logo skoleni-kurzy

ŠKOLENÍ: INFORMA����N����CH # HLEDÁM NEJLEPŠÍ ŠKOLENÍ NEBO SEMINÁŘE STRANA 150 | VŠECHNY KURZY


skoleni-kurzy.eu




Podrobné hledání kurzů, školení a rekvalifikací


Informa����n����ch | do 10 dnů | do 30 dnů



skoleni-kurzy.eu

[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.

Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?

Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.

Registrace školící firmy

Jste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.
 

Náhodný kurz/školení


Kurz Oracle databáze: Úvod do SQL - David Solnař
Kurz Oracle databáze: Úvod do SQL je určen pro uživatele databází Oracle 10g, 11g, 12c. Seznamuje s technologií Oracle Database s principy relační databáze a programovacím jazykem SQL.

^

 

 

Viz také následující kurzy :
Další zlevněné kurzy

SLEVA 10 % na kurz Pracovník grafického studia (Corel+Adobe) – rekvalifikační kurz - LastMinute' - Praha - - využít slevu lze pouze do 5.6.2024

Výpis školení a/nebo kurzů podle klíčového slova: informa����n����ch - hledá všechna klíčová slova [AND]

Hledáno v popisu kurzu/školení: informa����n����ch


Počet nalezených kurzů : 6521

Kurzy : << | 75 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 225 | 300 | 375 | 450 | 525 | 600| >>


Komplexní výpočty ve mzdové účtárně

Mzda, plat a odměna 2018 : Zařazování zaměstnanců odměňovaných mzdou, platem, odměnou. Základní právní předpisy upravujících odměňování mzdou a platem. Minimální mzda v roce 2018. Pojmy minimální mzda, zaručená mzda. Odměny u dohod o provedení práce a pracovní činnosti. Mzdové výpočty u zaměstnanců odměňovaných mzdou, platem. Příplatky za práci přesčas, svátek, víkend, noc, příplatek za práci ve ztíženém pracovním prostředí, odměna za pohotovost. Mzda s přihlédnutím k případné práci přesčas. Odměňování zaměstnanců činných na základě dohody o provedení práce a pracovní činnosti. Povinnosti zaměstnavatele. Nenárokové složky – odměny, prémie, příplatek za práci v odpolední směně. Příplatek za vedení, další příplatky u platu. Povinnosti zaměstnavatele při výplatách mzdy, platu a odměny. Názorné ukázky vnitřních firemních předpisů – mzdový řád, prémiový řád, mzdový a platový výměr. Celá řada příkladů. Průměrný výdělek : Stanovení průměrného výdělku – rozhodné období, započitatelnost příjmů, hodinový a měsíční průměrný výdělek – příklady na výpočet průměrného výdělku. Pravděpodobný výdělek. Zjišťování průměrného výdělku ve zvláštních případech – započitatelnost příjmů zúčtovaných do jiného rozhodném období než čtvrtletí. Průměrný výdělek u dohod o provedení práce a pracovní činnosti. Průměrný výdělek versus úřad práce. Vydávání zápočtových listů. Názorné ukázky výpočtů. Srážky ze mzdy, platu, odměny v roce 2018 : Právní předpisy upravující problematiku exekucí – Zákoník práce, Občanský soudní řád, Insolvenční zákon, Exekuční řád. Příjmy, ze kterých se musí provádět srážky. Judikatury o započitatelnosti příjmů do čisté mzdy povinného. Dohody o srážkách ze mzdy, platu, odměny podle Zákoníku práce a Občanského zákoníku. Postup výpočtu srážky podle Občanského soudního řádu. Pořadí provádění srážek – přednostní, nepřednostní pohledávky. Datová schránka a určení pořadí pohledávek. Insolvence fyzické osoby. Povinnost plátce příjmu vůči insolvenčnímu správci v průběhu insolvence. Součinnost plátce mzdy a dalších plátců příjmu povinného – náhrada mzdy při dočasné pracovní neschopnosti a výplata nemocenského místně příslušnou správou sociálního zabezpečení. Přikázání jiné peněžité pohledávky. Exekutor a plátce příjmu povinného – sdělování informací. Celá řada názorných výpočtů srážek, doporučené postupy a vzory tiskopisů. Výpočty pojistného na sociální pojištění a zdravotní pojištění 2018 : Povinnosti plátce pojistného na sociální zabezpečení a zdravotní pojištění – tiskopisy, termíny. Výpočet pojistného na SZ a ZP – příklady. Specifické výpočty u zdravotního pojištění – kategorie pojištěnců , výpočet pojistného z minimálního vyměřovacího základu. Dopočet pojistného do minimálního vyměřovacího základu. Pojem malý rozsah u pracovního poměru a dohody o pracovní činnosti . Pojistné u dohod o provedení práce. Vyměřovací základ – započitatelnost příjmů. Maximální vyměřovací základ a ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - InAkademia s.r.o.


Personální a mzdová problematika 2018

ZÁKONÍK PRÁCE Z POHLEDU PERSONALISTŮ. Praktické zkušenosti při přijímání zaměstnanců – požadované doklady v rámci přijímacího řízení. Ochrana osobních údajů. Zápočtový list, obsah a jeho vydání – změny. Osobní dotazník a archivace dokladů. Směrnice EU o ochraně dat od 25.5.2018 z pohledu personalistů a mzdových účetních. Informování o obsahu pracovního poměru. Doručování písemností. Co zaměstnavatel není oprávněn požadovat od zaměstnance za informace. Výkon práce při mateřské a rodičovské dovolené. Uzavírání pracovních poměrů na dobu určitou. Výkon práce na dobu určitou u pedagogických zaměstnanců. Dohody o pracích mimo pracovní poměr – co musí zaměstnavatel dodržet, čeho se vyvarovat při uzavírání těchto pracovněprávních vztahů – evidence o odpracované době ano či ne. Případné sankce – inspektorát práce. Nároky zaměstnanců činných na základě DPČ nebo DPP – , dovolená, náhrady, příplatky, zásady odměňování. Dovolená v roce 2018 – dovolená za odpracované dny, princip určení výměry dovolené, dovolená a mateřská dovolená, dovolená při zkrácené pracovní době, dovolená u nerovnoměrně rozvržené pracovní doby, převod zůstatku dovolené z roku do roku. Vnitřní firemní předpisy o poskytování dovolené. Kde zaměstnavatelé chybují. Sankce v oblasti nesprávného postupu v čerpání dovolené ze strany zaměstnavatelů. Pracovní doba – určení pracovní doby, přestávky v práci, evidence pracovní doby v roce 2018, práce přesčas a ve svátek. Práce z domova. Co kontroluje inspektorát práce. Možné sankce za porušení Zákoníku práce v oblasti uzavírání pracovněprávních vztahů, čerpání dovolené a evidence o odpracované době. Úrazové pojištění v roce 2018 – příprava zákona o úrazovém pojištění a prováděcí předpisy. Povinnosti zaměstnavatelů v agendě úrazového pojištění. Poznatky z praxe – plnění náhrad za ztrátu na výdělku po dobu pracovní neschopnosti a další náhrady. Možné šetření pracovních úrazů kontrolními orgány……… . Způsobilost zaměstnance k dalšímu výkonu práce po ukončení pracovní neschopnosti pro pracovní úraz nebo nemoc z povolání v roce 2018. Zákon o pracovně-lékařských službách od 1.11.2017 a jeho prováděcí vyhláška s účinností od 15.12.2017 – zásadní změny. Sankce v této oblasti. MZDOVÁ PROBLEMATIKA V ROCE 2018 : Zásady a možné způsoby odměňování zaměstnanců v nestátní a státní sféře v roce 2018. Sazby minimální zaručené mzdy. Zkušenosti z praxe – co často zaměstnavatelé porušují při poskytování mzdy na úrovni mzdy minimální. Možné sankce. Určování mzdy a platu – mzdový, platový výměr a jeho obsah. Dopady nové výše minimální mzdy do dalších právních předpisů. Průměrný výdělek – určování pravděpodobného výdělku a možné spory bývalý zaměstnanec a potvrzení o průměrném výdělku pro stanovení výše podpory v nezaměstnanosti. Názorná ukázka čeho se má zaměstnavatel vyvarovat. Průměrný výdělek u dohod o pracích mimo pracovní poměr. Celá řada názorných příkladů na výpočet mzdy a průměrného výdělku. Srážky ze mzdy, platu nebo odměny v roce ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - InAkademia s.r.o.


Změny v účetních a daňových předpisech 2018

Zákon o účetnictví Novela 462 - 2016 zavádí novou zprávu o nefinančních informacích od roku 2017 – jen pro některé účetní jednotky, další novela 183 - 2017 účinná od 1.7.2017 na základě zákona o přestupcích Novely prováděcích vyhlášek účinné od 1.1.2018, které dále mění některé způsoby vykazování položek v rozvaze s účinností od 1.1.2018. V návaznosti na účetnictví bude projednána rozsáhlá informace GFŘ – nový režim pro manka a škody na obchodním majetku s podrobným postupem – je nutné řešit v rámci inventarizace Zákon o daních z příjmů Podrobné shrnutí všech změn v zákoně o daních z příjmů přijatých v roce 2017 ( celkem 5 novelizací) a přijatých v předchozích letech a účinných od 1.1.2017 ( např. změny u odčitatelných položek), podrobný paragrafový rozbor změn přijatých zákonem 170 - 2017 s účinností od 1.7.2017 a 1.1.2018 včetně 22 přechodných ustanovení , např. : osvobození spoluvlastnických podílů a jejich odpisování ( nový §) zaměstnání malého rozsahu dar na pořízení hmotného majetku nebo TZ u podnikatelů odpisy TZ podnájemcem sjednocení podmínek u cenných papírů daňové odpisování svěřeného majetku u příspěvkových organizací úprava do zdanění veřejně prospěšných poplatníků osvobození bezúplatných příjmů veřejnoprávních korporací bez omezení jejich účelového určení daňová úspora veřejně prospěšných poplatníků – prostředky získané daňovou úsporou musí být profinancovány nejpozději následující zdaňovací období na krytí nákladů z nepodnikatelských činností rozšíření aplikace srážkové daně ve výši 19 % (§ 36 odst. 5 ZDP) u vymezených veřejně prospěšných poplatníka společenství vlastníků jednotek i na úrokové příjmy z účtů a vkladů slevy na dani nové paušály u fyzických osob – 2 možnosti v DPFO za rok 2017 sleva na dani pro osobu podávající DP v rámci dědického řízení vratitelný přeplatek nový formulář Prohlášení poplatníka a další změny v zákoně včetně informací GFŘ Zákon o DPH Stručný přehled nejdůležitějších změn v zákoně o DPH přijatých novelou zákona 170 - 2017 s promítnutím dopadu do praxe : dlouhodobý majetek – rozšíření definice, majetek po leasingu společnost (dříve sdružení bez právní subjektivity ) nový § 20a v zákoně – dopad do fakturace nájmů – informace GFŘ změny u oprav základu a výše daně , změny u odpočtu daně ,– rozšíření režimu přenesení daňové povinnosti –informace GFŘ , nový institut nespolehlivé osoby – informace GFŘ, další úpravy v části Správa daně v tuzemsku Další novela Zákona o DPH přijatá v roce 2017 – 371 - 2017, součást novely související s novelou zákona o platebním styku-změna § 54 a současně reakce na rozhodnutí Ústavního soudu o kontrolním hlášení – v zákoně definovány náležitosti KH, pozor rozdílná účinnost! Zákon o Evidenci tržeb Nové nařízení vlády z listopadu 2017, přehled aktuálních info ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - InAkademia s.r.o.


UPLATŇOVÁNÍ DPH V ROCE 2018 V PRAXI – AKTUÁLNÍ ZMĚNY A NOVÉ ÚPRAVY A NEJČASTĚJŠÍ CHYBY

Lektor kurzu : Olga HOLUBOVÁ Daňová poradkyně, členka odborné skupiny Komory daňových poradců pro oblast DPH. Zkušená lektorka. Další informace: Účastníci školení obdrží certifikát o absolvování kurzu a podkladové materiály. Součástí školení je občerstvení a nápoje zdarma. ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - Intellego - vzdělávací agentura


Buďme na úrovni

„Buďme na úrovni“ je název kurzu , který nabízí potřebné znalosti a dovednosti pro prvotřídní prezentaci Vaší firmy před obchodními klienty. Znalosti 100% využijí jak manažeři, tak i zaměstnanci a živnostníci. Jedná se o výběr informací z těchto 6 oblastí: - Etiketa - Budování osobního image - Firemní kultura a etika - Distanční komunikace s klienty (e-mail, telefon, sociální sítě) - Přímá komunikace s klienty (jak naslouchat a číst signály těla) - Způsob a efektivita předávání informací Nejedná se o kurz, který by do detailu vyčerpal výše citované oblasti měkkých dovedností, ale o kurz VÝBĚROVÝ. Kurz, který vybírá POUZE to podstatné a KAŽDODENNĚ POUŽITELNÉ. Absolventi školení „Buďme na úrovni“: - občerství si a rozšíří znalosti pravidel společenského chování - dovědí se, jak vylepšit svou osobní image při jednání s lidmi - seznámí se s principy V.I.P. „učící se společnosti“ - ověří si, zda používají správné formy e-mailové a telefonní komunikace - doplní si * Kurz Buďme na úrovni probíhá v malé skupině účastníků. Kurzu Buďme na úrovni se účastní maximálně 8 osob. Kurz Buďme na úrovni probíhá v plně vybavené počítačové učebně. V průběhu kurzu Buďme na úrovni je pro účastníky zajištěn pitný režim a drobné občerstvení. U nás máte jistotu, že vám objednaný kurz nezrušíme. Poté co u nás kurz Buďme na úrovni objednáte a my vám potvrdíme účast, garantujeme, že se kurz uskuteční. Kurz nerušíme z důvodu malého počtu zájemců. Kurz Buďme na úrovni se uskuteční i pokud se něj přihlásí pouze jeden zájemce. V takovém případě probíhá kurz Buďme na úrovni jako individuální, cena kurzu se nezmění. Základy společenského chování Základní pravidla společenského chování Chování ve společnosti Společenská významnost lidí Tykání a vykání Vizitky Pozvánky Pracovní oběd - večeře Prohřešky proti etiketě Nevhodný příchod ke klientovi Chyby při jednání s klientem Chyby ve společenské konverzaci Obecné zlozvyky Osobní image 4 principy osobního image Vnější vzhled pracovníka Osobní image v jednání s klientem V.I.P. firma Z čeho se skládá „corporate identity“? Design firmy Firemní grafický styl Grafický manuál Logo a logotyp Firemní kultura Co je to firemní kultura a co ji ovlivňuje? Práva a povinnosti zaměstnavatelů Práva a povinnosti zaměstnanců Přístup zaměstnance k firemní kultuře Etický kodex Učící se organizace principy učící se organizaci Distanční kontakt s klientem E-mailová komunikace Normy elektronické komunikace Kdy použít klasickou papírovou korespondenci místo e-mailové? Komunikace po telefonu 7 kroků profesionálního rozhovoru Chaty a sociální sítě Přímý kontakt s klientem Složky naší komunikace Verbální a neverbální komunikace Co mluvit? Jak mluvit? Co při mluvení dělat? Jak číst signály těla? (oči a pohledy, mimika, gestika, kinezika, haptika, proxemika) Kvalita předávaných informací Odpovědnost v komunikaci ...




KUPUB

Milé kolegyně a kolegové, kteří zvažujete nebo už se přímo chystáte začít pracovat s dospívajícími ve skupinovém programu KUPUB, předkládám Vám krátký přehled toho... ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - KUPROG CZ s.r.o.


NOVELA - GDPR A ZÁKON O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ VERSUS ZÁKON O SVOBODNÉM PŘÍSTUPU K INFORMACÍM

» Ochrana osobních údajů – prameny právní úpravy na: - mezinárodní, - evropské, - národní úrovni. » GDPR a zákon o ochraně osobních údajů, porovnání stávající a nové právní úpravy, působnost a pojmosloví, zásady a právní důvody zpracování osobních údajů, pravidla a povinnosti při zpracování osobních údajů včetně vysvětlení nových přístupů a povinností, které GDPR přináší, práva subjektu údajů, zabezpečení osobních údajů, pověřenec pro ochranu osobních údajů. » Ochrana soukromí a osobních údajů při poskytování informací podle zákona o svobodném přístupu k informacím. » Právní úprava práva na informace – okruh subjektů povinných poskytovat informace, působnost informačního zákona, vztahy informačního zákona a správního řádu, problematika poskytování informací ze správních spisů, pojem informace (včetně objasnění tzv. neexistující informace a vytváření nových informací), poskytování informace a způsoby jeho realizace, omezení práva na informace – důvody pro neposkytnutí informace. » Vyřizování žádostí o poskytnutí informace: - žadatel a způsob podání žádosti; - náležitosti žádosti; - vady žádosti a způsoby jejich odstranění; - lhůty pro vyřízení žádosti; - jednotlivé způsoby věcného vyřízení žádosti; - opakované žádosti. » Odvolání a stížnost na postup při vyřizování žádosti o informace. » Úhrada nákladů za poskytnutí informace, mimořádně rozsáhlé vyhledávání informací. PŘIH LÁSIT SE ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - Ludmila Novotná, vzdělávací agentura PROFESIM


A - Zneužití zákona 106 ve správním řízení se soudcem NSS

Číslo akreditovaného kurzu : AK - PV-45 - 2017 Zneužití zákona 106 ve správním řízení Akreditace: MV : Seminář bude diskutovat nejprve v obecnosti zásadu zákazu zneužití práva a dále otázku, nakolik se tato obecná zásada právní může uplatnit při zjevně šikanózních žádostech o informace podle zákona č. 106 - 1999 Sb. ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - Aliaves Co., a.s.


Majetek z účetního a daňového pohledu r. 2017/2018

Dlouhodobý majetek podle zákona o účetnictví Oceňování hmotného a nehmotného majetku dle účetnictví. Český účetní standard dlouhodobý nehmotný a hmotný majetek. Odpisy účetní – návaznost na poslední změny včetně změn u nájemného a finančním leasingu – příklady – odpisy rovnoměrné a zrychlené Metoda komponentního odepisování versus rezervy na opravy hmotného majetku z pohledu zákona , zbytková hodnota – příklady Technické zhodnocení majetku – rekonstrukce, modernizace, přístavby, nástavby a stavební úpravy nemovitého majetku, opravy kontra technické zhodnocení, tech. zhodnocení dle vyhlášky 500 - 2002 Sb. oproti zákonu o daních z příjmů Opravy audržování majetku vlastního a opravy a udržování majetku pronajatého (propachtovaného) Inventarizace majetku – lhůty, provádění, inventarizační soupisy, druhy inventur, povinnosti vyplývající ze zákona o UCT a vyhlášky 270 - 2010 Sb. Dlouhodobý majetek z hlediska zákona o daních z příjmů a zákona o rezervách – změny od 1.7.2017 Oceňování majetku dle ZDP, rozdíly oproti účetnictví. Daňové a účetní odpisy, rozdíly mezi účetními a daňovými odpisy. Technické zhodnocení po poslední novele 170 - 2017 Sb. Změny u odpisování nehmotného majetku od 1.7.2017 Majetek vyloučený z odpisování Paušál na auto a vazba na DPH, příklady využití Leasing z hlediska účetního a daňového v příkladech- změny od 1.7.2017 Pokyn D-22 – výklad GFŘ zákona o daních z příjmů Tvorba daňových rezerv ( opravy majetku, solární panely) Dlouhodobý majetek z hlediska zákona o DPH Informace GFŘ k věcem nemovitým – příklady nový režim pro manka a škody na obchodním majetku – (rozsáhlá informace GFŘ zveřejněná 19.6.2017 s podrobným postupem a příklady dokonce v návaznosti na účetnictví! a inventarizaci) V přednášce zohledněny změny na základě novely daňových zákonů 170 - 2017 Sb. od 1.7.2017 Kurzovné: 1.405,-Kč bez DPH* 1.700,-Kč vč. DPH 2.645,-Kč bez DPH* 3.200,-Kč vč. DPH, cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu 3.926,-Kč bez DPH* 4.750,-Kč vč. DPH, cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu Kurzovné zahrnuje: lektorné, školicí materiály, coffee break ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - InAkademia s.r.o.


Aktuality v oblasti účetnictví a daní 2018

Zákon o účetnictví Novela 462 - 2016 zavádí novou zprávu o nefinančních informacích od roku 2017 – jen pro některé účetní jednotky, další novela 183 - 2017 účinná od 1.7.2017 na základě zákona o přestupcích Novely prováděcích vyhlášek účinné od 1.1.2018, které dále mění některé způsoby vykazování položek v rozvaze s účinností od 1.1.2018. V návaznosti na účetnictví bude projednána rozsáhlá informace GFŘ – nový režim pro manka a škody na obchodním majetku s podrobným postupem – je nutné řešit v rámci inventarizace Zákon o daních z příjmů Podrobné shrnutí všech změn v zákoně o daních z příjmů přijatých v roce 2017 ( celkem 5 novelizací) a přijatých v předchozích letech a účinných od 1.1.2017 ( např. změny u odčitatelných položek), podrobný paragrafový rozbor změn přijatých zákonem 170 - 2017 s účinností od 1.7.2017 a 1.1.2018 včetně 22 přechodných ustanovení , např. : osvobození spoluvlastnických podílů a jejich odpisování ( nový §) zaměstnání malého rozsahu dar na pořízení hmotného majetku nebo TZ u podnikatelů odpisy TZ podnájemcem sjednocení podmínek u cenných papírů daňové odpisování svěřeného majetku u příspěvkových organizací úprava do zdanění veřejně prospěšných poplatníků osvobození bezúplatných příjmů veřejnoprávních korporací bez omezení jejich účelového určení daňová úspora veřejně prospěšných poplatníků – prostředky získané daňovou úsporou musí být profinancovány nejpozději následující zdaňovací období na krytí nákladů z nepodnikatelských činností rozšíření aplikace srážkové daně ve výši 19 % (§ 36 odst. 5 ZDP) u vymezených veřejně prospěšných poplatníka společenství vlastníků jednotek i na úrokové příjmy z účtů a vkladů slevy na dani nové paušály u fyzických osob – 2 možnosti v DPFO za rok 2017 sleva na dani pro osobu podávající DP v rámci dědického řízení vratitelný přeplatek nový formulář Prohlášení poplatníka a další změny v zákoně včetně informací GFŘ Zákon o DPH Stručný přehled nejdůležitějších změn v zákoně o DPH přijatých novelou zákona 170 - 2017 s promítnutím dopadu do praxe : dlouhodobý majetek – rozšíření definice, majetek po leasingu společnost (dříve sdružení bez právní subjektivity ) nový § 20a v zákoně – dopad do fakturace nájmů – informace GFŘ změny u oprav základu a výše daně , změny u odpočtu daně ,– rozšíření režimu přenesení daňové povinnosti –informace GFŘ , nový institut nespolehlivé osoby – informace GFŘ, další úpravy v části Správa daně v tuzemsku Další novela Zákona o DPH přijatá v roce 2017 – 371 - 2017, součást novely související s novelou zákona o platebním styku-změna § 54 a současně reakce na rozhodnutí Ústavního soudu o kontrolním hlášení – v zákoně definovány náležitosti KH, pozor rozdílná účinnost! Zákon o Evidenci tržeb Nové nařízení vlády z listopadu 2017, přehled aktuálních info ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - InAkademia s.r.o.


PROFESIONÁLNÍ TELEFONICKÁ KOMUNIKACE

Umět dobře telefonovat neznamená jen přijmout hovor nebo vybrat číslo z paměti smartphonu, ale zahájit a vést efektivně rozhovor, aby byl stručný, jasný, srozumitelný, příjemný a řešil důvod telefonátu. Komunikace, telefonování, pravidla 1. kontaktu, vzbudit zájem, potřeby zákazníka, naslouchání, technika kladení otázek, zvládání námitek, formulace vět, call skript, psychika, řešení reklamace, stížnosti, asertivita, typologie zákazníků, reprezentace firmy, 1. dojem, call centrum, informace, ...

INFO:   Podrobnosti ke kurzu, školení - AHA PR Agency, s.r.o.

Počet nalezených kurzů : 6521

Kurzy : << | 75 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 225 | 300 | 375 | 450 | 525 | 600| >>
Zobrazit jako: Table Tabulka termínů kurzů (informa����n����ch)

Celkem nalezeno kurzů, školení a/nebo rekvalifikací : 6521


Nenašli jste kurz? Zkuste zadat jednoduché klíčové slovo, nezadávejte frázi nebo skloňování a zkontrolujte diakritiku
Seznam kurzůHledat kurzy po jednotlivých klíčových slovech:



| informa����n���
  • Hledáno: informa����n����ch - kurz musí obsahovat všechna hledaná slova
  • Vyzkoušejte také: nové hledání kurzu: informa����n����ch - můžete vybrat kurz informa����n����ch - podle regionu, akreditace a nebo termínu školení: informa����n����ch [NEW]

    Nenašli jste kurz, školení, studium a/nebo seminář?


    Pošlete nám nezávaznou poptávku po školení a nebo kurzu a my ji zveřejníme na stránkách serveru skoleni-kurzy.eu. Možnost odpovědět na danou poptávku mají pouze registrované školící firmy na serveru skoleni-kurzy.eu .


  •  
    RSS
    RSS - odběr novinek - nové kurzy, rekvalifikace a školení
    Nové kurzy/školení | Nové termíny kurzů/školení | Last-Minute | Odběr novinek na Váš mail
    skoleni-kurzy.eu

    SKOLENI-KURZY.EU



    REGIONY



    MENU



    KONTAKT


    skoleni-kurzy.eu
    2007 - 2024 © OBEC.net, sro
    Potoční 8, 617 00 Brno, CZ
    Email: info[at]skoleni-kurzy.eu
    Telefon:(+420) 775 193 488
    Fax:
    Kontakt

    +



    +




    V případě dotazu ke kurzu využijte prosím kontaktní formulář u daného konkrétního kurzu





    Školení: Cloud Operations on AWS (formerly Systems Operations) v červnu 2024 - Praha 7
    ^