Kurz je založen na nácviku jednotlivých situací, které mohou být pro pracovníka obtížné. Například práce s klientem naplněným smutkem, radostí, agresivitou, apatií, atd. Dále pak bude tematizována práce s klienty, kteří jsou pro pracovníka iritující, a práce v situaci, kdy se pracovník sám ocitnul v obtížné životní chvíli a je nucen poskytnout službu klientovi. Témata krizové intervence jsou již mimo rámec tohoto kurzu , ale závěry z tohoto kurzu mohou být použity i při práci v krizových situacích. Primárním účelem kurzu není předat nějaké knižní znalosti, ale nabídnout prostředí k nalezení vlastních potenciálů zvládání obtížných situací každému z účastníků. V rámci teoretické části, která bude vždy navazovat na část praktickou budou představeny základní teoretické principy práce čerpající především z psychoterapeutických přístupů satiterapie a pesso-boyden psychomotorické psychoterapie. ...

Témata semináře: Co jsou standardy kvality a k čemu slouží – Základní prezentace obsahu standardů – Aplikace standardů v praxi, uvádění standardů v život – Inspekce poskytování sociálních služeb v organizacích a další. Seminář je koncipován jako přednáška s workshopem. Nabízí tak prostor pro dostatečnou prezentaci teoretického zázemí současně s možností věnovat se aktuálním otázkám tématu i řešení zcela konkrétních problémů, které poskytovatelé sociálních služeb v souvislosti se zaváděním standardů kvality řeší. ...

Kurz má přesnou strukturu s daným obsahem, kurz je však koncipován jako dynamický. Při zachování obsahu je v rámci podpory dynamiky skupiny možné program mírně upravit. Nejde však o změny obsahu a významu jednotlivých bloků. Kurz je realizován ve školící místnosti a současně v počítačové učebně, což umožňuje věrně simulovat podmínky poskytování služby a vysokou výtěžnost z praktických i teoretických bloků, kde se užitek zvyšuje díky vhodné kombinaci a propojení kurzu . Pro vyšší účinnost a didaktiku se v celém kurzu používají reálné maily z databáze Modré linky. Aplikace pravidel pro zajištění anonymity jsou samozřejmostí. Frekventanti při zahájení kurzu podepisují Slib mlčenlivosti. Tištěné materiály s ukázkami a texty mailů se vracejí, cvičné maily, včetně odpovědí aj. se z počítačů, které se v kurzu používají, vymazávají a nearchivují se. ...

Témata semináře: Co jsou standardy kvality a k čemu slouží – Základní prezentace obsahu standardů – Aplikace standardů v praxi, uvádění standardů v život – Inspekce poskytování sociálních služeb v organizacích a další. Seminář je koncipován jako přednáška s workshopem. Nabízí tak prostor pro dostatečnou prezentaci teoretického zázemí současně s možností věnovat se aktuálním otázkám tématu i řešení zcela konkrétních problémů, které poskytovatelé sociálních služeb v souvislosti se zaváděním standardů kvality řeší. ...

Cílem kurzu Pomoc obětem domácího násilí je poskytnout pracovníkům pomáhajících profesí komplexní znalost o problematice domácího násilí. Kurz si klade za cíl vybudovat u pracovníků pomáhajících profesí schopnost identifikovat oběť domácího násilí, vybaví je potřebnými dovednostmi a znalostmi ke komplexnímu ošetření případu domácího násilí a seznámí účastníky kurzu se systémem pomoci obětem domácího násilí. ...

Sociální práce by měla řešit etiku související s výkonem této profese, neboť kromě jiného sociální pracovníci často disponují značnou mocí nad klientem. Profesní etika by tedy měla zabránit možnému zneužití této moci. Kurz, který předkládáme nabízí povídání, zamyšlení i praktická cvičení, která se dotýkají etických pravidel v sociální práci tak, aby jeho účastníci mohli předcházet etickým pochybením. Rovněž kurz nabízí prostor pro reflektování obtížných situací, které se dotýkají etiky a se kterými se frekventanti sami setkali. Ve skupinové práci můžeme diskutovat a možná i hledat společně odpovědi na nejrůznější etická dilemata či problémy. Kurz má danou strukturu, která se však může měnit, dle konkrétní zakázky účastníků. ...

Kurz Úvod do supervize uvádí frekventanty do tématiky supervize: nabízí její definice, dělení, funkce a cíle, vysvětluje pozice supervizora a supervidovaného tak, aby byla úloha supervize objasněna v její skutečné podobě a šíři záběru. Dále kurz seznamuje účastníky s kontextem supervize v České republice. Rozpracována je otázka zavádění a rozvoje supervizní praxe v organizaci a rovněž tvorba supervizní smlouvy (kontraktu). Součástí modulu je i praktická ukázka skupinové supervize. Kurz tedy kombinuje výklad s praktickým nácvikem a využitím dosavadních zkušeností frekventantů. ...

V tomto kurzu se chceme řídit moudrým výrokem, že „bez praxe není teorie a bez teorie není praxe“. První (kratší) část kurzu bude proto věnována teoretickým otázkám poradenství. Rádi bychom, aby si frekventanti kurzu odnesli ucelený systém poznatků, které budou schopni prakticky využít v kontaktu s klienty. K tomu bude sloužit nácvik dovedností v pracovních skupinách. Součástí bude také podrobná analýza videonahrávky pořízené během nácviku modelových situací. Při práci budeme z velké části vycházet z poznatků systemické terapie a poradenství. ...

Cílem kurzu Pomoc obětem domácího násilí je poskytnout pracovníkům pomáhajících profesí komplexní znalost o problematice domácího násilí. Kurz si klade za cíl vybudovat u pracovníků pomáhajících profesí schopnost identifikovat oběť domácího násilí, vybaví je potřebnými dovednostmi a znalostmi ke komplexnímu ošetření případu domácího násilí a seznámí účastníky kurzu se systémem pomoci obětem domácího násilí. ...

Kurz zprostředkovává základní dovednosti a znalosti, jak jednat v situaci, kdy dochází k fyzickému kontaktu mezi pracovníkem a klientem. Fyzický kontakt, od letmých dotyků až po mnohé formy útoku, učí frekventanty pojímat jako formu fyzické interakce, která, je-li dovedně pracovníkem zvládnuta, vede k oboustranně uspokojivému řešení situace. Nejedná se tedy o klasickou sebeobranu ústící ve vítězství nebo prohru, ale o možnost vítězství pro všechny zúčastněné. Základním posláním kurzu je nabytí základní orientace a sebejistoty ve fyzicky obtížných situacích při spolupráci s klientem. Kurz tematickou a obsahovou stránkou doplňuje a navazuje na Poradenským a vzdělávacím centrem Modré linkou nabízené kurzy ZOSi – Způsoby zvládání obtížných situací při spolupráci s klientem I. a II. ...

Školení je určené začátečníkům, kteří s programem Excel zatím nepracovali nebo jej používali velmi málo. Posluchači se naučí v programu Excel vytvořit a zformátovat tabulku obsahující jednoduché výpočty, používat základní funkce, vytvořit jednoduchý graf a upravit jeho vzhled. Naučí se vyhledávat informace v rozsáhlých tabulkách a rychle se v nich pohybovat. Posluchači se také seznámí s možnostmi nastavení tisku. * Kurz Excel základní probíhá v malé skupině účastníků. Kurzu Excel základní se účastní maximálně 8 osob. Kurz Excel základní probíhá v plně vybavené počítačové učebně. V průběhu kurzu Excel základní je pro účastníky zajištěn pitný režim a drobné občerstvení. U nás máte jistotu, že vám objednaný kurz nezrušíme. Poté co u nás kurz Excel základní objednáte a my vám potvrdíme účast, garantujeme, že se kurz uskuteční. Kurz nerušíme z důvodu malého počtu zájemců. Kurz Excel základní se uskuteční i pokud se něj přihlásí pouze jeden zájemce. V takovém případě probíhá kurz Excel základní jako individuální, cena kurzu se nezmění. Základní pojmy Microsoft Excel popis pracovního prostředí karta SOUBOR - ukládání a otevírání souborů sešit, list, buňka a její adresa pohyb po buňkách, označení buněk obsah a změna obsahu buňky změna výšky a šířky řádků a sloupců kopírování obsahu buněk klávesové zkratky pro usnadnění práce stavová nápověda nabídka Vložit jinak, Najít a nahradit možnosti dynamického doplňování Formátování tabulek formátování textu, náhled formátu zarovnávání textu slučování buněk a zalomení textu formát čísla ohraničení vkládání a odstranění buněk, řádků a sloupců kopírování formátů základní seznámení s funkcí Formátovat jako tabulku Vzorce základní matematické operace úprava vzorce a rychlá kontrola vzorce kopírování a přesouvání vzorců Funkce použití základních funkcí a jejich zobrazení v řádku vzorců zadání funkce v buňce úpravy vzorců s funkcemi Grafy automatický formát grafu - doporučené grafy základní typy grafů vytvoření a úprava grafu Práce s rozsáhlými tabulkami základní pojmy ukotvení příček seřazení dat podle hodnoty nebo formátu automatický filtr Tisk náhled nastavení okrajů, umístění na stránce možnosti tisku oblast tisku ...