Pracujete v prostředí, které přeje těm agresivnějším a sebevědomějším? Chcete být rovnoceným partnerem v práci i v osobním životě, zdravě se prosadit a lépe zvládat konflikty? PŘÍNOSY => => Získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zdravému sebeprosazení, vyjádření vlastních pocitů a emocí, ke zefektivnění komunikace s lidmi a zvládnutí konfliktních situací. Natrénujete použití asertivního jednání v konkrétních složitých situacích. => => Získáte jistotu a sebedůvěru v komunikaci s druhými. As ...

Kurz Řešení konfliktů v komunikaci je tedy určen všem, kteří chtějí zlepšit své komunikační dovednosti. Je vhodný pro asistentky, sekretářky, recepční, obchodníky, pracovníky marketingu, manažery a pod. Konflikty a spory jsou nedílnou součástí našeho života, většinou přináší nedobré zkušenosti, lze však mít konfliktní situace pod kontrolou, nebo zabránit jejich vzniku na samém začátku. K tomu přispěje jak teoretická příprava, tak praktický výcvik. • Doporučujeme podobně zaměřené kurzy: Asertivní komunikace pro ženy, Efektivní komunikace podle NLP Obsah kurzu Řešení konfliktů v komunikaci : Co je spor a co je konflikt Vznik konfliktu, příčiny konfliktu Pozitivní a negativní důsledky konfliktů Typologie konfliktů a typologie lidí Analýza osobního stylu komunikace v konfliktních situacích a možnosti rozvoje Různé strategie pro řešení konfliktů Využití principů asertivní komunikace pro prevenci konfliktů Komunikace při konfliktních situacích – vyjednávání Zvládání emocí při a po konfliktu vybrané techniky pro zvládání stresu z komunikace Praktické řešení modelových a reálných situací formou videotréninku a cvičení. Přínos pro účastníky kurzu Řešení konfliktů a potřebné komunikační dovednosti : Trénink komunikace Vám pomůže zlepšit a procvičit komunikaci s druhými, natrénovat řešení nejčastějších komunikačních situací od vyjednávání, přípravy na jednání či konflikt , trénovat zvládání krizových a obtížných situací v komunikaci. Zároveň taky lépe poznáte sami sebe. . ...

Obsah Trénink přiblíží účastníkům asertivitu jako životní postoj, naučí je používat asertivní techniky v profesním i osobním životě. Dále se zaměříme na rozpoznání příčin konfliktů v okolí, analyzujeme způsob, jakým účastníci zvládají zátěž a naučíme je různým strategiím zvládání konfliktů. Budou pokryty následující body: Konflikt jako proces Příčiny konfliktů Styly jednání v konfliktu Fáze řešení konfliktu Nástroje k efektivnímu řešení konfliktů Empatie Typologie svízelných lidí Základní principy asertivity Nejpoužívanější asertivní techniky Jak pomocí asertivity čelit neoprávněné kritice a manipulaci Jak pomocí asertivity zvládat emoce Použití asertivity při vedení lidí, pracovním jednání, vystupování na poradách atd. Lektorka Mgr. Lenka Bílková Lenka spolupracuje s naší společností více než 20 let a patří mezi naše nejlepší lektory a kouče. Má čtrnáctiletou zkušenost s řízením soukromé firmy a vedením lidí ve vrcholové manažerské pozici, patnáctiletou zkušenost s individuálním koučováním manažerů. Specializuje se především na manažerské dovednosti a individuální koučování. Vedla dlouhodobé projekty např. pro společnosti OMV, Ford, ŠKODA AUTO, LBBW Bank, Česká spořitelna. Je držitelkou několika mezinárodních certifikátů v oblasti koučování a NLP. Její energie je nakažlivá, dokáže nadchnout i zarputilé! Hodnocení účastníků předešlého tréninku konaného v termínu 3. - 4. 10. 2017 naleznete ZDE. Účastníci o lektorce řekli: - Úžasný přístup. - Oceňuji přátelský přístup a lidskou a zajímavou formu sdělení. - Lektorka srší neskutečnou energií, která se přenáší na všechny zúčastněné :-) - Svou práci umí a má ji ráda – perfektní výkon. - Člověk dle mých představ, důvěryhodná. - Oceňuji schopnost reagovat na aktuální potřeby účastníků. ...

Během kurzu se seznámíte s NLP technikami, které se používají pro zlepšení a zefektivnění komunikace s druhými lidmi, předcházení a řešení konfliktů. Naučíte se, jak se rychle a jednoduše sladit s ostatními osobami i skupinami. Naučíte se číst neverbální komunikaci a identifikovat nesrovnalosti mezi tím, co vám lidé říkají a jak jednají. NLP komunikační model Verbální a neverbální komunikace Rapport Kalibrace aneb čtení neverbální komunikace ostatních lidí Reprezentační systémy a oční vzorce Předcházení konfliktům a jejich řešení Pozice vnímání pro pochopení druhých osob Asertivní techniky a obrana před manipulací NLP typologie osob a její využití v manažerské praxi Zpětná vazba a zásady jejího předávání Zvládání námitek a obtížné komunikace Jazykové vzorce pro efektivnější komunikaci ...

• 20.06.2024 Brno
    ... Strategie řešení konfliktůConflict resolution strategy
    ... cena: 5.600 Kurz bez DPH (6.776 Kurz včetně DPH) (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 18.07.2024 Brno
    ... Strategie řešení konfliktůConflict resolution strategy
    ... cena: 5.600 Kurz bez DPH (6.776 Kurz včetně DPH) (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 11.11.2522 Brno
    ... Strategie řešení konfliktůConflict resolution strategy
    ... cena: 56.005.600 Kurz bez DPH (67.766.776 Kurz včetně DPH) (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 11.11.2522 Praha
    ... Strategie řešení konfliktůConflict resolution strategy
    ... cena: 5.600.560.128 Kurz bez DPH (6.776.677.888 Kurz včetně DPH) (ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills)
  


• 03.06.2024 - 04.06.2024 Praha 2
    ... Náročná komunikace a zvládání konfliktů ve vedení lidí - 2denní (STUDIO W)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Číslo akreditovaného kurzu : AK - PV-52 - 2017 - Asertivní jednání - zvládání konfliktních situací Akreditace: MV : Cíl kurzu : Dozvíte se, co je asertivní jednání a budete to umět aplikovat v každodenním životě. Obsah: Co je to asertivita. Asertivita - Pasivita - Agresivita. Manipulace a její druhy. Komunikační hry. ...

Číslo akreditovaného kurzu : Neakreditováno : Chcete vytvářet zdravé klima v organizaci, budovat otevřenost a důvěru mezi zaměstnanci? Jedním z problémů vedoucích pracovníků je neschopnost a neochota řešit konflikty. Dlouhodobě neřešené konflikty a mnohdy až šikana na pracovišti může vést ke zvýšení nemocnosti, stresu a často končí až odchodem zaměstnance z organizace. Nedostatečná komunikace vede k vytváření komunikačních šumů, k následnému chaosu a stresu. Cílem semináře je ukázat ko ...

Číslo akreditovaného kurzu : AK - PV-52 - 2017, Název akreditace: Asertivní jednání - zvládání konfliktních situací Akreditace: MV Pár slov o ASERTIVITĚ: Asertivním se stáváme v tu chvíli, kdy jsme schopni stát si za svým zájmem a prosazovat zdravě svůj vlastní názor, aniž bychom tím někomu ublížili nebo uškodili. Jsme schopni jasně defino ...

Číslo akreditovaného kurzu : AK - PV-52 - 2017, Název akreditace: Asertivní jednání - zvládání konfliktních situací Akreditace: MV : Každý chce být asertivní. Tak proč se pořád hádáme a nerozumíme si? Protože o asertivitě mluvíme a neumíme ji. Něco jiného je totiž kreslit tempa a něco jiného je být hozen do vody. My Vám nabízíme seminář o asertiv ...

Číslo akreditovaného kurzu : Neakreditováno : V rámci naší nabídky Vám přinášíme seminář Rozvodový konflikt a jeho dopad na děti s klinickým psychologem Mgr. Petrem Válkem. Cílem tohoto semináře je seznámení se s metodou Dítě v centru zájmu, což je česká aplikace mezinárodní metody No kids in the middle. Hlavním posláním je zmírnění konfliktů mezi rodiči, kdy se jim program snaží nabídnout nová řešení již existujících konfliktů tak, aby se děti cítily v bezpečí, nabyli nové jistoty a ...

Číslo akreditovaného kurzu : Neakreditováno : V rámci naší nabídky Vám přinášíme seminář Rozvodový konflikt a jeho dopad na děti s klinickým psychologem Mgr. Petrem Válkem. Cílem tohoto semináře je seznámení se s metodou Dítě v centru zájmu, což je česká aplikace mezinárodní metody No kids in the middle. Hlavním posláním je zmírnění konfliktů mezi rodiči, kdy se jim program snaží nabídnout nová řešení již existujících konfliktů tak, aby se děti cítily v bezpečí, nabyli nové jistoty a ...

Číslo akreditovaného kurzu : AK - PV-52 - 2017, Název akreditace: Asertivní jednání - zvládání konfliktních situací Akreditace: MV : Každý chce být asertivní. Tak proč se pořád hádáme a nerozumíme si? Protože o asertivitě mluvíme a neumíme ji. Něco jiného je totiž kreslit tempa a něco jiného je být hozen do vody. My Vám nabízíme seminář o asertiv ...