Ocitáte se v náročných pracovních situacích a kladete si otázku, co je víc: úspěch v práci, nebo pohoda v osobním životě? Podléháte tlaku, ve kterém jsou osobní život, rodina a volný čas pracovnímu životu podřízené? Nebo v tom máte jasno, jen se nedaří odolávat? Přemýšlíte o tom, jak zažívat větší pocit vnitřní spokojenosti a jak se udržet v psychi ...

Číslo akreditovaného kurzu : AK - PV-536 - 2014 Akreditace: MV : Obsah: obecné zásady a principy zákoníku práce v oblasti cestovních náhrad právní úkony, při kterých se uplatňují cestovní náhrady jednotlivé druhy cestovních náhrad rozdíly v poskytování cestovních náhrad v podnikatelské sféře a státní správě změny v ...

Kurz je více nácvikový, ale opírá se také o znalosti psychologie zákazníka. Účastníci sami mohou přinášet a popisovat své „problémové“ zákazníky a v kurzu pomocí hraní rolí budeme hledat optimální řešení a přístup k takovým klientům. Obchodník s realitami musí znát a používat v praxi techniky zvládání konfliktů, porozumět obavám svých klientů a zvládat principy kontejnování agrese. Toto budeme probírat a trénovat. [Hraní rolí v kurzu je vždy dobrovolné!] ...

Přijďte se inspirovat na speciální tandemový workshop Tomáše Morávka a Katky Wildanger, který kombinuje přístupy a zkušenosti jak ze světa obchodu, tak světa psychologie. Necítíte se být obchodníkem a přesto je po vás obchodní přístup v práci požadován? Máte pocit nepatřičnosti nebo trapnosti v situacích, kdy máte někomu cokoliv nabízet? Chcete se dozvědět, proč je někomu obchodování nepříjemné a jiný se při něm cítí jako ryba ve vodě? Nevěříte, že v sobě dokážete přemoci svůj stud, strach nebo odpor k prodeji? Obáváte se, že vám v dnešním světě ujede vlak , když se obchodovat nenaučíte? Tak přijďte na náš kurz určený pro lidi, kteří z různých důvodů musí dělat obchod, ale primárně obchodníky nejsou nebo se necítí být. Kurz je praktický a vlastně i tak trochu «terapeutický». Co Vám kurz přinese? Dozvíte se, jak se zbavit předsudků a úspěšně obchodovat Zjistíte, co stojí za vašimi případnými negativními postoji vůči obchodování a jak s nimi naložit Najdete svůj přirozený a efektivní obchodní styl Naučíte se vybudovat si dobrou pozici odborníka - obchodníka Snadněji odhalíte, kdo je váš zákazník a jak na něj Budete vědět, jak pracovat s nejčastějšími klientskými námitkami a vytěžit z nich maximum Vytvoříme bezpečný prostor pro modelové situace a praktická cvičení Cílová skupina Pro všechny, kterým se do obchodu nechce, ale musí . Pro pracovníky na (dříve) neobchodních pozicích, kteří jsou v dnešní době součástí aktivního prodeje. Obsah Role obchodu v dnešní době, proč musím i já? Negativní postoje - překonané prodejní stereotypy Osobnost obchodníka versus osobnost moje Přednosti neobchodních pozic v obchodních situacích Základy přirozené obchodní komunikace Budování důvěry a vztahů se zákazníky Praktická cvičení ...

Personalistům, personálním manažerům a všem, do jejichž práce spadá nebo které zajímá získávání a výběr zaměstnanců a rádi by rozšířili své dovednosti v této oblasti i o komunikaci s uchazeči v online světě. Lektor kurzu : Jáchym DŮJKA Odborník na sociální sítě a employer branding. Pomáhá jak velkým nadnárodním koncernům, tak i lokálním firmám k tomu, aby byly lépe vidět a chtěl v nich pracovat každý. Další informace: Účastníci školení obdrží certifikát o absolvování kurzu . ...

Chcete se zbavit nervozity a strachu z prodeje? Stojíte na obchodnické startovací čáře, či byste rádi prodávali více s menším úsilím? Toužíte znát osvědčené metody a tipy z praxe? Přijďte si interaktivní formou nacvičit jak na to . Naučíme se efektivně vést obchodní rozhovor, budovat důvěru a zjišťovat potřeby klientů. Vyzkoušíme si, jak prodávat přes benefity, jak se vyrovnat s námitkami a jak úspěšně prodej uzavřít. Jako bonus ke kurzu od nás dostanete online diagnostický dotazník Obchodní profil Full. Co Vám kurz přinese? odkryjeme podstatu strachu a negativních přesvědčení spojených s prodejem a naučíme se s nimi pracovat podíváme se na důležitost emocí, budování vztahu a důvěry naučíme se efektivně klást otázky, zjišťovat potřeby a budovat hodnotu aktivně natrénujeme naslouchání odhalíme nejúčinnější metody prodeje: FAB, SPIN, AIDA... nacvičíme si, jak zaujmout v krátkém čase podělíme se o tipy z praxe Cílová skupina Pro každého, koho zajímají obchodní techniky a chce se zdokonalit v obchodních dovednostech. Obsah ...

Co je nahoře, to je i dole, co je uvnitř, je i vně. Na nejvyšší úrovni uvažování celé společnosti platí stejné principy jako v životě firmy. Náš vnitřní svět tvoří vzor reality, kterou denně prožíváme. Naše minulost formuje naši přítomnost, stejně jako dnešek mění náš pohled na včerejší den. Poznání a prožívání těchto vzorů je jedinečným zdrojem zcela nové úrovně učení a seberozvoje. Myšlení každého přirozeného vůdce, ale i rodiče, začíná u jeho zdrojů, u smyslu. Co může těmto kořenům být bližšího než myšlenky a životy lidí, kteří tento svět žili před námi? Zveme Vás na nevšední cestu za Vaše vlastní hranice, při které se Vašimi průvodci ve skutečném vůdcovství a rodičovství stanou osobnosti našich bouřlivých dějin. ...

Workshop Prevence – syndrom vyhoření je zaměřený na způsoby získávání energie, inspiruje k tomu, jak využívat vnitřní zdroje energie, které všichni máme v sobě jenom na ně zapomínáme. Workshop by šlo i nazvat Jak rozproudit energii a je určen pro všechny, kdo se cítí ze své profese vyčerpaní, ztrácí motivaci (demotivace, sebemotivace) pro d ...

Kurz Řešení konfliktů v komunikaci je tedy určen všem, kteří chtějí zlepšit své komunikační dovednosti. Je vhodný pro asistentky, sekretářky, recepční, obchodníky, pracovníky marketingu, manažery a pod. Konflikty a spory jsou nedílnou součástí našeho života, většinou přináší nedobré zkušenosti, lze však mít konfliktní situace pod kontrolou, nebo zabránit jejich vzniku na samém začátku. K tomu přispěje jak teoretická příprava, tak praktický výcvik. • Doporučujeme podobně zaměřené kurzy: Asertivní komunikace pro ženy, Efektivní komunikace podle NLP Obsah kurzu Řešení konfliktů v komunikaci : Co je spor a co je konflikt Vznik konfliktu, příčiny konfliktu Pozitivní a negativní důsledky konfliktů Typologie konfliktů a typologie lidí Analýza osobního stylu komunikace v konfliktních situacích a možnosti rozvoje Různé strategie pro řešení konfliktů Využití principů asertivní komunikace pro prevenci konfliktů Komunikace při konfliktních situacích – vyjednávání Zvládání emocí při a po konfliktu vybrané techniky pro zvládání stresu z komunikace Praktické řešení modelových a reálných situací formou videotréninku a cvičení. Přínos pro účastníky kurzu Řešení konfliktů a potřebné komunikační dovednosti : Trénink komunikace Vám pomůže zlepšit a procvičit komunikaci s druhými, natrénovat řešení nejčastějších komunikačních situací od vyjednávání, přípravy na jednání či konflikt , trénovat zvládání krizových a obtížných situací v komunikaci. Zároveň taky lépe poznáte sami sebe. . ...

Jak podpořit kreativitu a k čemu nám slouží? Naučíme se využívat více vynalézavost, vznikem něčeho nového, nových hodnot popř. přispívá k tvůrčímu řešení problémů. Kreativita nám dává konkurenční výhodu a náskok před konkurencí. V současné době to jednoduše bez kreativity nejde! Kreativitu - tvořivost lze rozvíjet a pěstovat. Zapojujeme fantazii a ...

Chcete se zbavit nervozity a strachu z prodeje? Stojíte na obchodnické startovací čáře, či byste rádi prodávali více s menším úsilím? Toužíte znát osvědčené metody a tipy z praxe? Přijďte si interaktivní formou nacvičit jak na to . Naučíme se efektivně vést obchodní rozhovor, budovat důvěru a zjišťovat potřeby klientů. Vyzkoušíme si, jak prodávat přes benefity, jak se vyrovnat s námitkami a jak úspěšně prodej uzavřít. Jako bonus ke kurzu od nás dostanete online diagnostický dotazník Obchodní profil Full. Co Vám kurz přinese? odkryjeme podstatu strachu a negativních přesvědčení spojených s prodejem a naučíme se s nimi pracovat podíváme se na důležitost emocí, budování vztahu a důvěry naučíme se efektivně klást otázky, zjišťovat potřeby a budovat hodnotu aktivně natrénujeme naslouchání odhalíme nejúčinnější metody prodeje: FAB, SPIN, AIDA... nacvičíme si, jak zaujmout v krátkém čase podělíme se o tipy z praxe Cílová skupina Pro každého, koho zajímají obchodní techniky a chce se zdokonalit v obchodních dovednostech. Obsah ...