Objevte sílu otázky a koučovací přístup v komunikaci. Kdo se ptá, vede rozhovor. Nikdy nebudeme mít odpověď na všechno a je to dobře. Jakmile se přestaneme ptát, přestaneme se posouvat. Daniel Stach, moderátor ČT, Hyde Park Civilizace ÚVOD Jako nezávislí pozorovatelé řešení konfliktů nebo obecně při získávání a sdílení informací mezi lidmi můžeme často zpozorovat hluchá místa , nepřesnosti v komunikaci, povrchní dotazování, vzájemné nepochopení atd. pravděpodobně není možné ...

Kurz je vhodný pro ty, kteří pracují v zařízeních poskytujících terénní, pobytové i ambulantní služby pro seniory, ale i pro laickou veřejnost. Chcete vědět, jak můžete pomoci seniorům, aby své paměti důvěřovali? Získejte praktické dovednosti, jak lze procvičovat paměť u svých klientů. Máte i vy někdy pocit, že jste zahlceni informacemi, a že nejste schopni si je zapamatovat? Chcete vědět, jak můžete pomoci seniorům, aby své paměti důvěřovali? ...

Číslo akreditovaného kurzu : AK - PV-553 - 2016, název akreditace: Hospodaření s vodou - sucho a povodně Akreditace: MV : Jako obyvatelé ČR spotřebováváme velké množství vody, která se spotřebovává na výrobu elektřiny, pěstování zemědělských plodin i na tovární výrobu předmětů, které denně využíváme. Dle evropské legislativy z oblasti vodního hos ...

Na kurzu propojíme dvě nádoby – motivaci a změny. Budeme mít příležitost ujasnit si vliv a proměnlivost základních motivačních faktorů v dobách změn a nejistot, které se ve firmách odehrávají. Kurz kombinuje prožitkovou, diskusní a vzdělávací formu, a umožňuje tak účastníkům získat konkrétní postupy do jejich praxe. Co Vám kurz přinese? lépe porozumíte důležitosti změn pro rozvoj firmy vyzkoušíte si vybrané fáze změnového projektu ujasníte si význam vybraných motivačních nástrojů pro výkon a vztahy na pracovišti absolvujete trénink vybraných motivačních rozhovorů Cílová skupina Kurz doporučujeme vedoucím pracovníkům, projektovým manažerům a těm, kteří jsou častěji vystaveni změnám ve firmách. Obsah příčiny a význam změn ve firmách jak a proč změny působí na lidskou psychiku příklady ne - úspěšných změn z praxe firem základní motivační faktory a nástroje jednotlivé fáze postupné demotivace a její indikátory trénink motivačních sdělení pro tým jaké existují bariéry změn? Jak vyvolat pocit naléhavosti ? jednotlivé fáze procesu řízení změn okamžiky pravdy v průběhu změnového procesu podpůrné rozhovory s pracovníky v dobách změn ...

Jedinečná forma rozvoje leadershipu zážitkovou metodou založenou na myšlenkách a životech velkých osobností i událostí českých dějin Pozvánka na program niterného leadershipu T. G. Masaryk: Demokracie je politické uskutečňování lásky k bližnímu. Jsme pokračovateli humanistických tradic naší společnosti. Moudrost a odvaha našich předků nás zavazuje k naplňování jejich odkazu. Zveme Vás na pokračování nevšední cesty za Vaše vlastní hranice, při které se Vašimi průvodci ve skutečném vůdcovství v moderním managementu stanou osobnosti našich bouřlivých dějin. V čem se tento program liší od programu Já a odvaha? Kam dál? Na rozdíl od kurzu , kde jste zažívali, jaké to je být v kůži nějaké historické osobnosti, ve druhém díle budete v hlavní roli vy sami - v realitě vašeho života jako pokračovatelé české humanistické tradice. Vytvoříte si průvodce pro procházení dnešní dobou, budete se více vnímat v kontextu současnosti. Zažijete ještě více na vlastní kůži výzvy, které na nás klade rozhodnutí jít vlastní cestou a držet se svých hodnot. Zaměříte se na posilování vaší vnitřní síly, rozrušování ega a mizení strachu. Budete kultivovat svoji celkovou profesionalitu, která se ukazuje v každém okamžiku vašeho bytí. Budete si pracovat na svých kontraktech ve skupinovém koučování s profesionálním koučem a vzájemně se podporovat svými reflexemi. Vedení lidí můžeme vnímat také jako umění, ke kterému je potřeba kreativity, všeobecného rozhledu, širších kontextů. Řídíme-li lidi, je naší povinností obstarat si vzdělání, snažit se rozumět sobě a vlastnímu příběhu o svých zdrojích; učit se umění sebereflexe. Naše vize Naším cílem je zobecnění historické zkušenosti našich předků pro náš praktický život, jak při vedení organizacích, tak v životě uprostřed občanské společnosti. Jde nám především o kultivaci leadershipu, tj. schopnosti vést druhé lidi a dosahovat excelentních výsledků, prostřednictvím vyzdvižení pokla ...

Číslo akreditovaného kurzu : AK - PV-227 - 2017, Název akreditace: Komunikace s problémovým klientem Akreditace: MV : Každý zná starou pravdu, že nejhorší věc na světě je srážka s blbem . Jenže co když je takový člověk vašim klientem? Co když vás schválně nechce pochopit, vyvádí, řve a uráží? Co když píše stížnosti, které nemají hlavu a patu, al ...

Toužíte posunout svoji komunikaci o úroveň výš? Chcete vědět, co se opravdu skrývá za tím, co Vám druzí říkají? Chcete vědět, co Vás prozradí, když slova neodpovídají skutečnosti? CÍL Zorientovat se v různých projevech mikrovýrazů tváře, prozrazujících emoce, pravdu i lež. Jsme schopní sebeovládání i v případech, které nás obvykle vykolejí? Poznáte upřímný úsměv od zdvořilého? Dokážete odkrýt, co si váš zaměstnanec nebo šéf myslí? Odhadnete em ...

Kurz manažerských dovedností vás naučí stanovovat cíle sobě i členům týmu, vytvářet obchodní plány se kterými bude radost pracovat, využívat reporty a analýzy ve své každodenní práci a v neposední řadě být pánem svého času. Budete efektivní a odpočinutí. Správné plánování je velmi důležitá manažerská dovednost. Kurz probíhá v malých skupinách 3 - 7 účastníků. ...

Pozitivní myšlení je cesta ke spokojenosti. Kritické myšlení je cesta k úspěchu. Umět se poučit z vlastních chyb a špatných rozhodnutí je skvělá věc… ale jen pokud zjistíte, která rozhodnutí byla skutečně ta špatná! Mnoho organizací identifikovalo kritické myšlení jako chybějící spojení mezi úspěchem a neúspěchem jejich manažerů. Obvykle je totiž kritické myšlení a vhodné rozhodování klíčem k úspěšnému budování vztahů se zákazníky, řízení projektů, jejich kontroly, marketingu a v neposlední řadě i finančnímu úspěchu. Školení Kritické myšlení při rozhodování analyzuje důležité faktory a kognitivní chyby, které zásadně ovlivňují schopnost rozhodování a řešení problémů a učí účastníky nové koncepty a techniky, díky nimž mohou zlepšit své rozhodování a celkový výkon. Co Vám kurz přinese? Porozumět možným chybám ve vlastním úsudku a kognitivním zkreslením, ke kterým mají přirozené sklony. Pochopit roli emocí v rozhodování. Rozpoznat důležité informace, nepodléhat prvnímu dojmu, obecnému mínění nebo naléhavosti nějakého sdělení. Vyhodnotit dopad kritického myšlení v každodenní práci. Definovat si vlastní styl rozhodování a preferencí. Použít nástroje a techniky kritického myšlení na různých pracovních situacích. Činit rychlá intuitivní” rozhodnutí a ověřovat si jejich správnost. Cílová skupina Pro všechny, na nichž leží zodpovědnost činit důležitá rozhodnutí. Pro všechny, kteří se chtějí dozvědět více a především ty, kteří mají pocit, že se jich toto téma vůbec netýká. Obsah Kritické myšlení: aneb nejste tak chytří, jak myslíte (efekt kritického myšlení na rozhodování). Sebereflexe a Dunning-Kruegerův efekt. Skryté nástrahy pozitivního myšlení a dobře míněných rad” (Magické myšlení a Rosenthalův efekt). Efektivní rozhodování vs. rozhodovací paralýza (síla intuice a bleskový odhad pravděpodobnosti). Proof of concept - jak si ověřit správnost svých rozhodnutí dříve, než bude pozdě. ...

Školení je určeno pro účetní, pracovníky ekonomických a finančních útvarů podnikatelské sféry, daňové a účetní poradce. Lektor kurzu : Ing. Dana VANKEOVÁ Certifikovaná účetní a členka Komory certifikovaných účetních, zkušená lektorka účetní a daňové problematiky. Další informace: Účastníci školení obdrží certifikát o absolvování kurzu a podkladový materiál. Součástí školení je občerstvení a nápoje zdarma. ...

Lektor kurzu : Zdeněk KŘÍŽEK Odborník v oblasti personalistiky a mzdového účetnictví s dlouholetými zkušenostmi ve vedoucích pozicích v České správě sociálního zabezpečení. Další informace: Účastníci školení obdrží certifikát o absolvování kurzu a podkladové materiály. Součástí školení je občerstvení a nápoje zdarma. ...