Certifikovaný rekvalifikační kurzKurz Základy práce s osobním počítačem si klade za cíl naučit posluchače základní ovládání počítače na úrovni uživatelské obsluhy operačního systému Windows a základních programů tohoto systému, Internetu a elektronické pošty a základních kancelářských programů MS Word a MS Excel na základní uživatelské úrovni. Prog ...

Certifikovaný rekvalifikační kurzAbsolvent bude po úspěšném absolvování kurzu znát plně ovládání počítače v oblasti uvedených osnov. A to na pokročilé úrovni. Absolvent bude schopen pracovat rutinně s daty v počítači včetně přídavných zařízení, skeneru a vypalování disků. Bude umět plně ovládat internet a vyhledávat na něm informace. Současně bude ...

Společenská odpovědnost se stává stále častější oblastí zájmu firem, kteréchtějí prezentovat svůj dobrovolný závazek chovat se v rámci svého fungo-vání odpovědně k prostředí i společnosti, ve které podnikají.Systém společenské odpovědnosti organizace může být ověřen nezávisloucertifikační společností v souladu s mezinárodně uznávaným standardem -normou SA 8000.Komu je školení určeno• vrcholovému, vyššímu a střednímu managementuObsah školení• co je Lean Six Sigma a jak ji použít k dosažení strategických a manažerských cílů• jak zlepšovat stávající procesy (DMAIC) a jak navrhovat nové procesy a produkty (DFSS)• jak vybírat projekty s největším potenciálem, jak eliminovat rizika a vymezit rozsah projektu• jak vytvořit fungující infrastrukturu pro úspěšné využití Lean Six Sigma• procvičení základních Lean Six Sigma metod a nástrojů• ukázky reálných projektů a využití pokročilých metod a nástrojůTréninkem se prolínají dvě unikátní simulační hry, na kterých si nenásilnouformou osvojíte jak kombinovat zdravý rozum a zkušenosti s pokročilýmimetodami zlepšování:– Sigma Station je zaměřena na eliminaci vad, zvýšení rychlosti administrativních procesů a služeb a samozřejmě na zisk– Statapults jsou výrobní podniky, kde je třeba zvládnout celý proces dodavateli počínaje a náročnými zákazníky končeCo Vám školení přineseSeminář Vám ukáže cestu jak vyřešit klíčové problémy a výzvy podnikuv oblasti kvality, produktivity a vývoje nových produktů. Je navržen tak, abyspolečnost dokázala využít synergie přístupu Lean a Six Sigma.Účastníci tréninku budou příjemně překvapeni přístupem našich zkušenýchMaster Black Beltů, kteří vedou účastníky k otevřené diskusi o všech příno-sech a rizicích využití Lean Six Sigma tak, aby se našel způsob implementa-ce, kterému budou manažeři vnitřně věřit a ztotožní se s ním. ...

Určeno pro : pracovníky inkasních agentur na úrovni středního a vyššího managementu, vedoucí týmů, call center, apod. Seminář je určen pro osoby, jež si potřebují utřídit informace ohledně právních základů inkasního procesu. Na semináři se seznámíte s metodami vymáhání pohledávek od první výzvy dlužníkovi přes podání žaloby po exekuční řízení. ...

Obsah Druhy námitek Standardní námitky Jak se vypořádat s námitkami Námitka jako výzva Reakce na námitky zákazníků Techniky překonávání námitek Námitky na cenu ...

Certifikovaný rekvalifikační kurzPo absolvování kurzu absolvent dokáže vytvářet a spravovat firemní internetovou prezentaci, dokáže ji koncepčně měnit a zajišťovat tak plynulou informovanost o společnosti. Je tedy schopen vytvářet jednoduché webové aplikace pro použití na internetových stránkách společnosti. Umí pracovat s dynamickými prvky ve pre ...

Certifikovaný rekvalifikační kurzPosluchač po ukončení rekvalifikačního kurzu umí komunikační dovednosti na profesionální úrovni, zná pravidla písemné a elektronické komunikace, jakož i komunikace po u. Zná zásady úspěšné komunikace a prezentace včetně asertivního řešení konfliktů a krizových situací. Orientuje se v problematice hospodaření s čase ...

Cílem kurzu řízení lidských zdrojů je seznámit jeho účastníky s významem, vývojem a současným pojetím tzv. human resources neboli řízení lidských zdrojů. Program se zabývá nejnovějšími postupy a trendy v personální práci, které jsou nutné k získání specializace v této oblasti. Úkolem studenta je zvládnout všechny aspekty personálního řízení od analýzy pracovních míst, výběru a přijímání vhodných kandidátů, až po vzdělávání a rozvoj zaměstnanců. ...

Číslo akreditovaného kurzu : AK - ZOZ-1 - 2018 Akreditace: MV : Cílem semináře je získání, upevnění a zvýšení znalostí a dovedností, které jsou třeba pro výkon správních činností a výkon veřejné služby, a to pro ověření zvláštní odborné způsobilosti v obecné části. Obsah a harmonogram: I. Část: Veřejná správa – 17.-18.10.2018 17.10.2018* ...

Susan Jeffersová Ovládněte sketchnoting večerní on line 17.4.19 Kreativita a zvyšování potenciálu, sketchnoting 18.04.2019 Ovládněte sketchnoting večerní 21.5.19 Kurz Zvládání trémy při mluveném projevu je vhodný pro všechny, kteří potřebují vystupovat na ve ...