Obsah Analýza současného způsobu vedení porad Druhy porad Příprava a vedení porad Požadavky na roli, dovednosti a schopnosti vedoucího - facilitátora porady Co je to facilitace Definování a udržení probíraného tématu Způsoby, jak udržet plánovaný čas porady Sledování dynamiky ve skupině Podněcování aktivity, generování energie Jednání s problémovými členy porady Schopnost interpretovat výstupy Vyhodnocení efektivnosti porady ...

Obsah Tento dvoudenní trénink poskytuje komplexní přehled potřebných základních dovedností a technik pro komunikaci s klientem v obtížných situacích. Psychologie dlužníka Význam procesů a standardních postupů při dosahování kladných výsledků. Postoj vymahače versus partnera při řešení finančních otázek Překonávání psychologických překážek – práce s emocemi Komunikační styly dle typologie obtížných zákazníků Techniky vyjednávání Asertivní techniky Rozpoznání manipulace a obrana proti ní ...

Obsah Smysl a cíl pohovoru Proč věnovat čas na přípravu? Zvládnutí vlastní role Výběr prostředí a vhodné načasování Struktura obtížného pohovoru Zvládnutí emocí a řešení vypjatých situací Jak hledat varianty řešení? ...

Testování lidí - posuzování profesního i osobnostního profilu (viz. samostatný oddíl)Assessment a Development CentreCustomer Relationship Management (CRM)Koučing - individuální, týmový i skupinový360? zpětná vazbaPersonální auditPříprava a vedení náborových kampaníProvádění výběrových pohovorůVybudování a doplnění distribuční sítěŘízení projektuKonzultace při přípravě změnyZpracování kariérního řáduModerování a facilitace porad a konferencíAnalýza a rozvoj firemní kultury ...

* Uživatelské testování je spolehlivou metodou, jak odhalit nedostatky v použitelnosti webu. Dozvíte se díky němu, proč uživatelé často odchází z úvodní stránky, proč nenajdou informace, které jste pro ně připravili, nebo proč si neobjednávají na webu tolik, jak jste očekávali. Náklady na uživatelské testování se obvykle vrátí ve formě zlepšení obchodních výsledků webu – uživatelé budou schopni web používat bez chyb a lépe využijí jeho možnosti. * Uživatelské testování je i u nás stále častější a možná ho již provádějí vaši konkurenti. Nenechte je získat nad vámi výhodu. * Workshop probíhá v malé skupině lidí. Důraz je kladen na učení v praxi a diskusi. * V H1.cz často sami provádíme uživatelské testování, hodnotíme použitelnost webu a zabýváme se návrhem nových webů. Své zkušenosti neváháme předávat dál. * Na špatně použitelném webu nejsou lidé schopni najít informace, které hledají, a často mají problém objednat si zboží, o které stojí. Nenechte své peníze utíkat oknem! Na našem jednodenním workshopu si v praxi vyzkoušíte, jak pomocí testování webu na uživatelích odhalit jeho chyby a vhodným způsobem je napravit. Workshop je rozdělen do tří hlavních částí: 1. Uživatelské testování – lektor vás krátce seznámí s problematikou uživatelského testování a poté si sami vyzkoušíte otestovat svůj nebo cizí web na testerovi a navrhnout na základě testu vhodné změny. Lektor vám bude v průběhu testu asistovat a radit. Tato část zabere přibližně polovinu workshopu. 2. Heuristické testování – na příkladech několika webů si ukážeme obecně přijímaná pravidla pro tvorbu použitelných webů (heuristiky). Navíc obdržíte naši sadu 220 pravidel použitelnosti k využití na vlastních projektech. 3. Návrh použitelných webů – v této části se dozvíte, jak navrhnout web s ohledem na co nejv ...

Získejte znalosti pro případ insolvence obchodního partnera. ...

Ukážeme si, jak napojit APEXovou aplikaci na jednotné přihlašovací autorizece jako SSO, LDAP a pod. Také si ukážeme jak se vytváří vlastní přihlašovací funkce a obeznámíme se se vším, co je potřebné pro využívaní jednoho přihlášení pro více APEX aplikací. Vytvoříme napojení na WEB Services a ukážeme si, jak je možné využít APEX jako WEB Service. Jako další krok ukážeme si jak je možné z APEXu tisknout v jiných - bussinessovo přívětivějších - výstupech za pomocí nástrojů od Oracle ale i Open Sourcových nástrojů. ...

Podmínkou úspěšnosti každé organizace na současném konkurenčním trhuje, aby její postupy byly co nejrentabilnější. Štíhlý podnik je v podstatě sou-h> různých metod řízení podniku postavených na eliminaci podnikovýchaktivit bez přidané hodnoty. Štíhlý systém zdůrazňuje prevenci ztrát, jimižjsou jakýkoli čas, materiál nebo pracovní síla potřebné navíc na výrobu vý-robku nebo na přípravu a poskytnutí služby - tedy nepřidávající hodnotu.Komu je školení určeno• určeno pro střední a vyšší management především výrobních společností všech velikostí a oborů působeníObsah školení• snižování nákupních cen materiálu a služeb - vyjednávání (fáze, strategie, zacházení s konfliktem, zvládání námitek), řízení dodavatelů, alternativní dodavatelé• zvyšování produktivity výroby - produktivní a ztrátové časy, systém zdokonalování QCD, výrobní dávky, metoda SMED, 5S, absolutní údržba• snižování výrobních ztrát - nekvalita vnější, vnitřní a „skrytá“, spotřeba energií• řízení zásob - optimální velikost dodávky, obrátka zásob, pojistná zásoba• optimalizace administrativních nákladů - strategie a plánování, cykly PDCA a SDCA, „nekvalita“ obchodu, „nekvalita“ vývoje a konstrukce, uznávání reklamací, přiměřenost výrobních prostředků, strategická rozhodnutíCo Vám školení přineseV průběhu školení Vám bude předán komplexní systém užitečných a vlast-ními silami aplikovatelných metod, technik a postupů vedoucích ke sníženínákladů firmy.Základem je specifický mix nejúčinnějších principů metody Kaizen, TQM,Lean Managementu, controllingu a dalších. ...

Integrovaný systém řízení [Integrated management system – IMS] je jednotný způsob vedení a řízení organizace, který mimo jiné splňuje požadavky pro řízení kvality, environmentu a bezpečnosti a ochrany zdraví při práci.Akademie TÜV SÜD Czech pro Vás připravila komplexní školení, které Vám umožní získat poznatky ze všech těchto oblastí řízení a o jejich vzájemných vazbách, a to od základního kurzu až po úroveň poradce integrovaného sys tému řízení.Komu je školení určeno * manažerům IMS, kteří jsou v rámci vlastní společnosti pověřeni zavedením systémových managementů na dalších pobočkách, případně u dalších partnerů * pracovníkům poradenských společností, případně samostatným poradcům v oblasti systémů managementu * požadované znalosti: rozsah Modulu III. ...

Rozšíříte a aktualizujete si své znalosti v oblasti BOZP a prevenci rizik. =gt; => => Získáte znalosti o zásadách a metodách identifikace, hodnocení a řízení rizik. Budete mít možnost konzultovat své praktické zkušenosti s odborníkem a kolegy ze stejné či jiné branže. Posluchačům školení, kteří budou splňovat kvalifikační předpoklady zákona číslo 309 - 2006 Sb. ve znění pozdějších předpisů, nabízíme také provedení zkoušky z odborné způsobilosti. ...

• 07.10.2024 - 09.10.2024 Praha 4



• 21.10.2024 Praha 4
    ... Prevence rizik podle §9 zákona č. 309/2006 Sb. ve znění pozdějších předpisů - ZKOUŠKA   ... pouze ZKOUŠKA... (TÜV SÜD Czech s.r.o.)
  

   = podobný kurz, školení a/nebo seminář

Posluchačům školení, kteří budou splňovat kvalifikační předpoklady zákona číslo 309 - 2006 Sb. ve znění pozdějších předpisů a úspěšně absolvují zkoušku z odborné způsobilosti u naší společnosti akreditované u MPSV vystavíme „Osvědčení o odborné způsobilosti k zajišťování úkolů v prevenci rizik podle § 9 zákona č. 309 - 2006 Sb.“ Tito posluchači budou zapsáni v seznamu odborně způsobilých osob v prevenci rizik Ministerstva práce a sociálních věcí ČR. ...

• 21.10.2024 Praha 4   ... pouze ZKOUŠKA...