ODKAZ: https://www.skoleni-kurzy.eu/kurz-31581
Kurz: Negociace po telefonu
Tento kurz již byl smazán
Tento kurz pořádala firma: © 1. VOX a.s. - Praha 1
[Kurz] seznam všech minulých termínů 
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Další naše kurzy nebo školení 1. VOX a.s.
|
Další podobné školení nebo kurzy
|
Další naše kurzy nebo školení 1. VOX a.s.
Další podobné školení nebo kurzy:
Další podobné školení nebo kurzy # Negociace po telefonu
Negociace - umění vyjednávat - INTERQUALITY, spol. s r.o.
... cena: 9.800 Kč/kurz (11.858 Kč/kurz včetně DPH) Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji - 1. VOX a.s.
... cena: 5.690 CZK
/Kurz (6.885 CZK
/Kurz včetně DPH) Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji - 1. VOX a.s.
... cena: 5.490 CZK
/Kurz (6.643 CZK
/Kurz včetně DPH) Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji - 1. VOX a.s.
... cena: 5.490 CZK
/Kurz (6.643 CZK
/Kurz včetně DPH) Specifika telefonického, e-mailového a online vyjednávání se zákazníky - STUDIO W
... cena: 5.700 CZK
/Kurz (6.897 CZK
/Kurz včetně DPH) Specifika telefonického, e-mailového a online vyjednávání s dodavateli - STUDIO W
... cena: 5.700 CZK
/Kurz (6.897 CZK
/Kurz včetně DPH) Komunikace po telefonu - JUBELA, s.r.o.
... cena: 3.360 Kč/Kurz (4.066 Kč/Kurz včetně DPH)Popis kurzu
Negociace po telefonu
Kurz je určen pro ...
Seminář je určen pracovníkům zákaznického servisu, oddělení reklamací, pohledávek, operátorům callcenter, pracovníkům realizace zakázek, kteří jsou v kontaktu se zákazníkem, asistentům/asistentkám různých oddělení. Všem, kteří po telefonu koordinují, sjednávají, vyjednávají, vymáhají.
Lektoři kurzu
Bc. Bára Kozelková
lektorka a konzultantka
[Kurz] Obsah kurzu/školení...
Negociace po telefonu • co je profesionální telefonická komunikace, • specifické telefonáty (koordinace aktivit, vyjednávání, sjednání termínu, dohodnutí obchodní schůzky, vymáhání, stížnosti apod.), • efektivní práce s cílem telefonátu, • vyjadřovací styly podle účelu telefonátu, • naslouchání, • řízení průběhu telefonátu, • asertivita po telefonu, • nácviky telefonátů se zpětnou vazbou. |
[Kurz] Cíl školení / poznámka ke kurzu...
Seminář vám pomůže zvýšit efektivitu vaší telefonické komunikace s klienty, dodavateli, partnery. |
[Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...
Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.
ODKAZ: https://www.skoleni-kurzy.eu/kurz-31581
Poslední aktualizace: 2022-03-01 15:51:28
1. VOX a.s.
- Zpět k popisu kurzu Negociace po telefonu
- Lektoři kurzu: Bára Kozelková
- seznam všech minulých termínů [Školení]
- Statistika Návštěvnost kurzu tento týden
- Další podobné školení nebo kurzy
- Další naše kurzy nebo školení 1. VOX a.s.
- Více informací :: Negociace po telefonu