ODKAZ: https://www.skoleni-kurzy.eu/kurz-59064
Kurz: Jak se zachovat při zraňující komunikaci s klientem
Portus Praha z.ú.
# číslo akreditace: 2015/0195-PC/SP/PP
... 2.700 Kč / kurz (není DPH)
... Kurz je osvobozený od DPH
Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání
- Seminář je akreditován
- Účastník kurzu obdrží certifikát
Přihláška na školení/kurz a termín:
- Pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín školení a místo konání
- Popis, lektoři a program kurzu je níže na stránce
- Komentáře a dotazy na školení/kurz # Komentáře ke kurzu
- V případě jakéhokoliv otázky můžete poslat Dotaz ke kurzu
- Nevyhovuje vám tento kurz? Zkuste se podívat na podobné kurzy
NEZÁVAZNÁ PŘIHLÁŠKA - Termín školení zatím není k dispozici | Podobné kurzy a školení | Žádost o kontakt - Zavolejte mi, prosím
Další podobné školení nebo kurzy # Jak se zachovat při zraňující komunikaci s klientem
Jak si usnadnit jednání s náročnými klienty a kolegy pro asistentky - STUDIO W
... cena: 5.700 CZK
/Kurz (6.897 CZK
/Kurz včetně DPH) Partnerská spolupráce a přístup k vnitřnímu klientovi - STUDIO W
... cena: 5.700 Kč/Kurz bez DPH a/nebo cena je osvobozena od DPH Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji - 1. VOX a.s.
... cena: 5.690 CZK
/Kurz (6.885 CZK
/Kurz včetně DPH) Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji - 1. VOX a.s.
... cena: 5.490 CZK
/Kurz (6.643 CZK
/Kurz včetně DPH) Jak telefonovat s klienty bez obav, efektivněji a úspěšněji - 1. VOX a.s.
... cena: 5.490 CZK
/Kurz (6.643 CZK
/Kurz včetně DPH) Jak se stát skutečným mistrem komunikace - Jasná, rozhodná a přesvědčivá komunikace - Top Vision
... cena: 9.990 CZK
/Kurz (12.088 CZK
/Kurz včetně DPH) Jak se stát skutečným mistrem komunikace - Jasná, rozhodná a přesvědčivá komunikace - Top Vision
... cena: 9.990 CZK
/Kurz (12.088 CZK
/Kurz včetně DPH) ... pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín školení
a/nebo je možno poslat:- Nezávazná přihláška - pokud Vám nevyhovují v současnosti nabízené termíny kurzů nebo pokud není k dispozici termín kurzu
- Objednávka na firemní školení u vás ve firmě. # Pro kalkulaci ceny zadejte předpokládaný termín kurzu, počet osob a místo konání kurzu.
- Poslední termín kurzu: v prosinci 2019
- Další naše kurzy nebo školení: Portus Praha z.ú.
Popis kurzu
Jak se zachovat při zraňující komunikaci s klientem - s certifikátem
Kurz je určen pro ...
Absolvent kurzu rozpozná signály, které ho upozorňují na emoční zasaženost, identifikuje svá emočně zranitelná místa a automatické reakce při jejich aktivaci v komunikaci s klienty . Získá dovednost inhibovat automatickou reakci a přesunout pozornost k potřebám klienta jako partnera v komunikaci . Znalostí prostředků pro připojení se k pohledu klienta rozšíří otevřenost porozumět jeho stanovisku . Posílí schopnost nadhledu, a tím možnost volby jednání, ve kterém respektuje sebe i klienta . Dokáže zamezit potenciálnímu konfliktu v jeho nekonstruktivní a oboustranně zraňující podobě . Do prostoru spolupráce s klientem dokáže vnést více bezpečí, přijetí a důvěry .
PRO KOHO JE KURZ URČEN
* pracovníci v sociálních službách – další vzdělávání [dle § 116 odst. 9 zákona ]
* sociální pracovníci [dle § 111 zákona ]
* vedoucí pracovníci sociálních služeb [dle § 117a zákona]
* fyzické osoby, které poskytují pomoc příjemci příspěvku na péči [dle § 117a zákona ]
PRO JAKÝ TYP SOC. SLUŽBY, DRUH KLIENTŮ JE KURZ VHODNÝ všechny
TÝKÁ SE STANDARDU KVALITY [SQSS] Komunikace se odráží ve všech procedurálních standardech
Lektoři kurzu
Daniel Kaucký
* Živě se zajímá a studuje fenomény v komunikaci, zkoumá procesy vnitřního konfliktu a rád se zabývá facilitací konfliktů . Vystudoval Vyšší sociálně pedagogickou a teologickou školu Jabok . Absolvoval výcviky v psychoterapii, komunikaci a výcvik v integrované supervizi . V minulosti pracoval na Psychiatrické klinice, ve Středisku pro mládež a rodinnou terapii . Dlouhodobě je jeho mateřskou organizací Fokus Praha, kde aktuálně pracuje v Krizovém týmu . Dále působí jako supervizor a lektor kurzů Zvládání obtížných situací, Zvládání agrese . Je autorem metody DĚJIŠTĚ, která se zaměřuje na vnitřní posun v pojetí chyb . Realizuje cyklus Dětiště zaměřující se na hledání souhry rodičů s dětmi v rámci přístupu, který nazval WIND - OAK . Baví ho být se svými dětmi, splývání v moři a pálivost chilli .
[Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...
PROGRAM KURZU – ZÁKLADNÍ TÉMATA
• představení formátu kurzu a časový harmonogram
• teorie zraňující interakce s klientem
• představení pěti fází postupu: detekce – identifikace – deaktivace – konekce – realizace
• detekce projevů osobního zranění
• identifikace zraňujících aspektů v komunikaci
• reflexe reakčních tendencí
• ukotvení praktického způsobu deaktivace reakčních tendencí
• strategie připojení [konekce] ke klientovi – formy a postupy
• kritéria výsledné akce – fáze realizace
• upevnění celého postupu, sdílení osobních variant
• nácvik postupu v konkrétních zraňujících situacích účastníků
• vyhodnocení získaného nástroje
[Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...
Č. AKREDITACE VZDĚLÁVACÍHO PROGRAMU U MPSV 2015/0195 - PC/SP/PP
* vydáváme certifikát o absolvování s celostátní platností
* ČASOVÁ DOTACE 16 vyučovacích hodin [rozloženo do dvou dnů, nejlépe po sobě jdoucích]
* POČET ÚČASTNÍKŮ minimální 10, maximální 15
ODKAZ: https://www.skoleni-kurzy.eu/kurz-59064
Podobné kurzy #Jak se zachovat při zraňující komunikaci s klientem 
Další kurzy a školení: Jak se zachovat při zraňující komunikaci s klientem
Odkaz na podobný kurz a/nebo kurz od jiné firmy a v jiné ceně:
| Podobný kurz | Popis kurzu | Další kurzy a školení |
|---|---|---|
Zákon o pozemních komunikacích č. 13/1997 Sb., v souvislostech (změny, které nastaly v činnosti silničních správních úřadů od 1. 1. 2024 v důsledku nové úpravy stavebního práva, ale i změny ovinky další)
|
Jiný kurz v jiné ceně : | Další podobné školení nebo kurzy |
= Podobný kurz nebo školeníPoslední aktualizace: 2020-09-21 00:22:30
Portus Praha z.ú.
- Zpět k popisu kurzu Jak se zachovat při zraňující komunikaci s klientem
- Lektoři kurzu: Daniel Kaucký , Vystudoval Vyšší , školu Jabok , Jabok Absolvoval , Fokus Praha , WIND OAK , OAK Baví
- seznam všech minulých termínů [Školení]
- Statistika Návštěvnost kurzu tento týden
- Další podobné školení nebo kurzy
- Další naše kurzy nebo školení Portus Praha z.ú.
- Více informací :: Jak se zachovat při zraňující komunikaci s klientem