ODKAZ: https://www.skoleni-kurzy.eu/kurz-70320



Kurz: COLD CALLING - telefonické sjednání schůzky u zákazníka


AHA PR Agency, s.r.o.


Probojovat se po telefonu ke klíčové osobě a domluvit osobní setkání je dovednost, po které touží nejeden obchodník nebo jeho asistentka. Cold calling neboli volání naslepo však patří k nejméně oblíbeným činnostem mezi obchodníky a podporou obchodu. Prodejní trénink zaměřený na první kontakt klienta, zaujetí napoprvé, jak hovořit, struktura schůzky a vydatný trénink Jak se vypořádat se strachem z odmítnutí, zachovat vnitřní klid, překonat dílčí neúspěch a nenechat se jím ...


Cena kurzu:
     ...   3.950 Kč / Kurz  

     ... včetně DPH: 4.780 Kč / Kurz

Objednat - pro přihlášení na kurz/školení klikněte na zvolený termín školení a místo konání



Přihláška na školení/kurz a termín:
  • Pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín školení a místo konání odkaz
  • Popis, lektoři a program kurzu je níže na stránce odkaz
  • Komentáře a dotazy na školení/kurz # Komentáře ke kurzu odkaz
  • V případě jakéhokoliv otázky můžete poslat Dotaz ke kurzu odkaz
  • Nevyhovuje vám tento kurz? Zkuste se podívat na podobné kurzy odkaz

   NEZÁVAZNÁ PŘIHLÁŠKA - Termín školení zatím není k dispozici | Podobné kurzy a školení | Žádost o kontakt - Zavolejte mi, prosím



  • Podobný kurz     Brno - Jihomoravský  
    (??)   SharePoint - základy pro efektivní spolupráciSharePoint - Navigating for Effective Collaboration - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 8.900 Kč/Kurz (10.769 Kč/Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   SharePoint - základy pro efektivní spolupráciSharePoint - Navigating for Effective Collaboration - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 8.900 Kč/Kurz (10.769 Kč/Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Brno - Jihomoravský  
    (??)   SharePoint - základy pro efektivní spolupráciSharePoint - Navigating for Effective Collaboration - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 8.900.889.600 CZKCZKCZK/Kurz (10.770.076.672 CZKCZKCZK/Kurz včetně DPH) ...Jiná měna platby za kurz : CZKCZKCZK/Kurz


  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   SharePoint - základy pro efektivní spolupráciSharePoint - Navigating for Effective Collaboration - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 8.900.889.600 CZKCZKCZKC/Kurz (10.770.076.672 CZKCZKCZKC/Kurz včetně DPH) ...Jiná měna platby za kurz : CZKCZKCZKC/Kurz


  • Podobný kurz     Praha 2  
    (??)   Specifika telefonického, e-mailového a online vyjednávání se zákazníky - STUDIO W

    - ... cena: 5.700 CZK /Kurz (6.897 CZK /Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Praha  
    (??)   MS Teams – on-line komunikace na úrovniMS Teams – nejen online schůzky - ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills

    - ... cena: 3.200 Kč/Kurz (3.872 Kč/Kurz včetně DPH)


  • Podobný kurz     Kolín - Středočeský  
    (??)   Teams - úvod do online schůzek - AbecedaPC

    - ... cena: 1.500 Kč/Kurz (1.815 Kč/Kurz včetně DPH)




  • ^
    -- ... pro objednání kurzu klikněte na zvolený termín školení a/nebo je možno poslat:



    Popis kurzu
    COLD CALLING - telefonické sjednání schůzky u zákazníka


    Kurz je určen pro ...

    Probojovat se po telefonu ke klíčové osobě a domluvit osobní setkání je dovednost, po které touží nejeden obchodník nebo jeho asistentka.
    Cold calling neboli volání naslepo však patří k nejméně oblíbeným činnostem mezi obchodníky a podporou obchodu.

    • Prodejní trénink zaměřený na první kontakt klienta, zaujetí napoprvé, jak hovořit, struktura schůzky a vydatný trénink
    • Jak se vypořádat se strachem z odmítnutí, zachovat vnitřní klid, překonat dílčí neúspěch a nenechat se jím odradit?
    • Jak si zajistit více obchodních schůzek?
    • Jak zaujmout klienta, aby mě poslouchal?
    • Jak mám působit, abych nebyl/a vnímaný/á jako další otravný telefonát?

    URČENO obchodníkům, podpoře obchodu, telefonním operátorům
    PŘÍNOS
    • odstranění zábran telefonovat neznámým potenciálním klientům
    • zvýšení jistoty v telefonickém sjednávání schůzek
    • získání tipů a rad, jak efektivně zvyšovat počet schůzek a obchodů


    Lektoři kurzu

    KA Lenka Jedličková - lektorka telefonické a obchodní komunikace s praxí operátorky a surpervizorky v call centru, řídí vlastní call centrum, specializuje se na telemarketing, tvorbu call skriptů, mystery calling a cold calling.
    Rozhovor s lektorem o call centrech a zvýšení efektivity telefonické komunikace 5 tipů, jak obvolávat studené kontakty

    PŘIHLÁSIT SE



    [Kurz] Program kurzu (obsah přednášky/semináře/rekvalifikace/studia) ...

    OBSAH

    • Vyhledávání kontaktů
    • Pravidla akvizičních telefonátů
    • Struktura telefonátu
    • Lineární princip telefonického hovoru
    • Vkládání drobných informací, které usměrňují uvažování partnera
    • Volba vhodných slov a jejich dopady na další průběh hovoru
    • Jak pracovat s hlasem a zaujmout klienta
    • Citlivé vedení klienta bez myšlenkových skoků
    • Zpracování námitek klientů
    • Získávání informací od klientů v omezeném čase
    • Čtení zákazníků na základě jejich slov a vět
    • Efektivní využívání otázek
    • Tipy na organizaci práce, stres, nepříjemné situace, obtížní klienti
    ROZSAH 1 den, 8 vyuč. hod. pro 6 - 8 osob Zajímá vás trénink
    Profesionální telefonická komunikace ve firemní praxi ? 1.10.2018
    Telemarketing - nabídky a prodej po telefonu ?


    [Školení] Další popis kurzu (úroveň, minimální znalosti, informace o cenách kurzu) ...


    * cí, které usměrňují uvažování partnera

  • Volba vhodných slov a jejich dopady na další průběh hovoru
  • Jak pracovat s hlasem a zaujmout klienta
  • Citlivé vedení klienta bez myšlenkových skoků
  • Zpracování námitek klientů
  • Získávání informací od klientů v omezeném čase
  • Čtení zákazníků na základě jejich slov a vět
  • Efektivní využívání otázek
  • Tipy na organizaci práce, stres, nepříjemné situace, obtížní klienti ROZSAH
    [



  • ODKAZ: https://www.skoleni-kurzy.eu/kurz-70320



    Poslední aktualizace: 2024-04-18 00:42:03

    AHA PR Agency, s.r.o.
    skoleni-kurzy.eu